Kết nối dữ liệu giữa các kênh, dự đoán hành vi trong tương lai với công nghệ AI và tự động hóa các hành trình đa kênh cho riêng mỗi khách hàng - từ một nền tảng duy nhất và mang lại giá trị nhanh nhất.
Tạo ra những trải nghiệm cá nhân, dựa trên dữ liệu, trên 12+ kênh cho mọi tình huống, lĩnh vực và mục tiêu kinh doanh.
Kết hợp mọi tương tác của khách hàng để xây dựng một bức tranh rõ ràng về hành vi, sở thích, nhu cầu của khách hàng của bạn.
Khám phá CDP của Insider
Khai thác sức mạnh của dữ liệu và AI để xây dựng các chiến dịch liên quan, hướng đến mục tiêu, để dự đoán hành vi của khách hàng và mang lại kết quả ở quy mô lớn.
Khám phá cá nhân hóa
Xây dựng các hành trình khách hàng Omnichannel liền mạch giữa 12+ kênh để tiếp cận khách hàng của bạn ở mọi nơi
Khám phá việc điều hành
“Chúng tôi cần một giải pháp giúp chúng tôi thực hiện các kịch bản phân khúc và mang đến dự cá nhân hóa ở quy mô lớn để tăng sự gắn kết và thúc đẩy chuyển đổi. Insider đã giúp chúng tôi tăng hơn 26% trong AOV trong vòng một tháng.”
Sam Hau
eCommerce Manager
259%
Tăng AOV
13%
Tăng tỷ lệ chuyển đổi
50.3%
Tăng tỷ lệ chuyển đổi mobile
“Chúng tôi đã đạt được 6x ROl từ Insider. Insider đã trở nên hơn cả một đối tác công nghệ với chúng tôi. Họ đặt mục tiêu tăng trưởng của chúng tôi như của họ và luôn chia sẻ những best practices và kiến thức về ngành...“
Trưởng Nhóm Digital Marketing và eCommerce
6X
Tỷ suất lợi nhuận
(ROI)
159%
Tăng chuyển đổi với Card Reminders
64%
Gia tăng tạo lead với Segmentation
“Tôi chắc chắn sẽ giới thiệu Insider Họ là một đối tác tuyệt vời! Chúng tôi làm việc trong một môi trường rất linh hoạt và họ luôn rất nhanh nhẹn, luôn luôn bên cạnh chúng tôi với bất cứ điều gì chúng tôi cần, đặc biệt là trong những giai đoạn cao điểm, khi chúng tôi cần các giải pháp nhanh chóng.”
Alejandra Salazar
Ecommerce Content Manager
30X
Tỷ suất lợi nhuận (ROI) trong 12 tuấn
4.6%
Tăng trưởng trong tỷ lệ chuyển đổi
45%
Tăng tỷ lệ thu thập lead
“Chúng tôi đã thấy ngày càng nhiều sự chuyển đổi, chuyển thành các chuyến thăm showroom và yêu cầu lái thử, dẫn đến doanh số cao hơn.“
Alaa Tarawneh
Digital Marketing Manager
12X
Tỷ suất lợi nhuận (ROI)
150%
Tăng lượng lead thu thập
35%
Tăng chuyển đổi
“Quan hệ đối tác này đã vượt qua cả những kỳ vọng tham vọng nhất của chúng tôi. Năm ngoái, chúng tôi đã đạt được 72x ROI. Chúng tôi rất hạnh phúc. Với Insider, chúng tôi cuối cùng có cái nhìn thống nhất về từng khách hàng. Chúng tôi có thể xác định những khách truy cập mà chúng tôi chưa biết trước đây, theo dõi hành vi và cá nhân hóa trải nghiệm của họ theo cách tương ứng. Chúng tôi đã đạt được những kết quả xuất sắc.“
CRM Manager
72X
Tỷ suất lợi nhuận (ROI) trong 12 tháng
5
Các kênh được kích hoạt
25%
Tăng trưởng giá trị vòng đời khách hàng
Chúng tôi đang thực hiện nhiệm vụ hỗ trợ các marketers thúc đẩy tăng trưởng và doanh thu, bằng cách cung cấp trải nghiệm khách hàng liền mạch, độc đáo, dành riêng cho mỗi khách hàng.
Kết nối dữ liệu trên 12+ kênh để xây dựng chế độ xem 360 độ về khách hàng của bạn và mang đến các chiến dịch truyền cảm hứng, tác động đến hành động của họ.
Giải pháp Generative AI của chúng tôi đảm bảo mang đến những trải nghiệm đáng tin cậy, liên quan và cá nhân hóa - tự động hoàn toàn. Các đội tiếp thị có thể đạt được hiệu suất và hiệu quả cao hơn lên đến 60% - đồng thời thúc đẩy sự tăng trưởng và doanh thu nhiều hơn.
Khám phá Sirius AI™Chúng tôi đã dẫn đầu bảng xếp hạng với vị trí #1 Leader trong báo cáo Winter'24 của G2 với điểm số hài lòng người dùng cao nhất (100/100). Chúng tôi được xếp hạng cao nhất trong sáu hạng mục - Personalization, Customer Data Platforms, Mobile Marketing, và nhiều hạng mục khác. Insider cũng được ghi nhận trong báo cáo Marketing Automation, với mức tăng trưởng cao nhất so với bất kỳ nhà cung cấp nào được liệt kê.
Đọc báo cáo đầy đủKhả năng cá nhân hóa được trang bị AI của Insider đã đưa chúng tôi trở thành sự lựa chọn số 1 cho các marketers trên khắp thế giới. Chúng tôi đã nhận được điểm số cao nhất cho tất cả ba Use Cases sử dụng cá nhân hóa - Marketing (3.99/5.0), Thương mại điện tử số (4.11/5.0) và Dịch vụ và Hỗ trợ (3.94/5.0).
Đọc báo cáo đầy đủInsider đạt được xếp hạng 5.0/5.0 hoàn hảo trong 16 hạng mục của Forrester, bao gồm personalization, platform architecture, innovation strategy, predictive analytics và machine learning với số điểm cao nhất trong hạng mục Xây dựng hành trình người dùng.
Đọc báo cáo đầy đủĐọc báo cáo để tìm hiểu lý do Insider được công nhận có sức ảnh hưởng vượt trội so với các giải pháp truyền thống với số lượng kênh rộng lớn, khả năng cá nhân hóa, cùng với AI/ML.
Đọc báo cáo đầy đủPhá vỡ các ngăn cách và khai thác tiềm năng công nghệ của bạn bằng cách tích hợp dữ liệu từ +100 nguồn dữ liệu. Thực hiện các nguồn dữ liệu mới chỉ trong vài cú nhấp chuột.
Khám phá nhiều hơn