Uma plataforma para a criação de experiências individualizadas e cross-channel

A Insider conecta dados entre canais, prevê o comportamento futuro com IA e individualiza experiências a partir de uma única plataforma com o mais rápido "time to value".

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Com a confiança de mais de 1200 marcas, desde startups de alto crescimento até marcas corporativas

PT Santander
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Lazada Brand

Confira a Insider em ação

  • Conecte

    Conecte o que está desconectado. Reúna os dados dos clientes para entender o cenário completo.

  • Preveja

    Preveja o que acontecerá com seu cliente e ajuste qualquer microinteração com Inteligência Artificial.

  • Personalize

    Ofereça excelentes experiências nos canais preferidos dos seus clientes - personalize conteúdo, ofertas e recomendações com templates editáveis.

Conecte

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Preveja

Preveja o que acontecerá com seu cliente e ajuste qualquer microinteração com Inteligência Artificial.

Personalize

Ofereça excelentes experiências nos canais preferidos dos seus clientes - personalize conteúdo, ofertas e recomendações com templates editáveis.

Crie conexões individualizadas com SMS

A maioria de nós vive grudado nos celulares. Utilize SMS para engajar clientes off-line: compartilhe promoções, ofertas de tempo limitado, responda perguntas e crie lembretes de itens que foram deixados para trás.

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Crie conexões individualizadas com SMS

Inicie conversas que promovam conversão

Com um usuário médio ativo em seis ou mais canais, você precisa estar onde eles estão. Engage milhões de usuários que já estão ativos nos canais de mensagenscomo WhatsApp Business e Facebook Messenger por meio de mensagens personalizadas.

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Inicie conversas que promovam conversão

Diga adeus às experiências ruins de e-mails

Com tantos e-mails chegando todos os dias, como fazer para se destacar na caixa de entrada de um usuário? IA é a solução! Recomende os produtos certos para cada cliente, com conteúdos que façam sentido e eventos imperdíveis em velocidade e escala por meio do software de e-mail marketing da Insider.

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Diga adeus às experiências ruins de e-mails

Chame a atenção deles fora do site

Direcione a atenção de qualquer usuário e aumente as conversões com notificações push personalizadas no momento certo - até quando estiverem fora do site.

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Chame a atenção deles fora do site

Experiências incríveis in-app

Conheça os seus usuários. Crie experiências in-app personalizadas com um poderoso conjunto de ferramentas de mobile marketing. Desde a conversão até a retenção, veja um aumento quase imediato no engajamento com as mensagens push e mensagens in-app.

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Experiências incríveis in-app

Experiências onsite que despertam interesse

Ei... quer saber o segredo para chamar a atenção dos visitantes no seu site? A resposta é simples: experiências extraordinárias feitas especialmente pra eles. Torne o seu site uma incrível descoberta com personalização. Crie mais valor com cada clique, toque e rolagem.

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Experiências onsite que despertam interesse

Mais de 1200 marcas confiam na Insider

  • Usando o Smart Recommender com IA da Insider, melhoramos o nosso AOV em 11%, e a nossa taxa de cliques subiu 13%.

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    aumento no valor médio do pedido Smart Recommender baseado em IA

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    aumento da taxa de cliques Smart Recommender com IA

  • Os especialistas de growth da Insider sugeriram ideias inovadoras para nós, como o cenário de recuperação de carrinho baseado em push, o que nos trouxe um aumento na conversão de 350%.

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    Aumento da taxa de conversão Notificações web push

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    Aumento da taxa de conversão Social Proof

  • Os nossos clientes responderam ao instory rapidamente e vimos um enorme aumento do engajamento. O número de inscrições de cartão de crédito feitas por clientes que viram o instory foi 4 vezes maior comparado ao grupo de controle.

    Saiba mais

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    Mais inscrições de cartão Instory

  • A Insider nos ajudou a oferecer experiências altamente personalizadas nos nossos canais digitais e melhorar as taxas de conversão até 275%.

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    aumento da taxa de conversão Recomendação de produto por agrupamento de interesses

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    aumento da taxa de conversão Otimizador de Categoria

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    de todas as vendas Overlay Personalizado
  • Graças à Insider, estamos obtendo percepções mais profundas sobre o comportamento do cliente e melhorando cada aspecto da jornada, desde a primeira visita até a compra.

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    aumento em visualizações da página Widget de comparação de produtos

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    aumento no valor médio do pedido Overlay de Intenção de Saída

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    aumento da taxa de conversão Overlay de intenção de saída
  • A MadeiraMadeira, maior plataforma de artigos para o lar do Brasil, faz parceria com a Insider para oferecer a melhor experiência ao cliente com comunicações entre canais

    Saiba mais

    3.5

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    taxa de conversão com Whatsapp 3.5x maior

  • Implementamos ideias de forma rápida e efetiva, o que é essencial para a entregar uma experiência de marca interativa e responsiva.

    Almir Smajlovic Gerente de E-commerce
  • Com o recurso de audiência preditiva da Insider para Facebook Ads, obtivemos resultados que mudaram completamente a nossa abordagem em canais de anúncios.

    Can Durmaz Sr. Gerente de Performance Digital
  • A implementação é uma tag simples que você coloca no seu site para ir ao ar. Para muitas empresas, isso é uma estratégia rápida para potencializar o tráfego e as conversões.

    Emma Gill Gerente sênior de CRM, fidelidade e inovação de canais
  • As capacidades da plataforma da Insider são ilimitadas, inclusive a personalização e segmentação.

    Annisa Bégin Gerente de merchandising digital da D2C

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