Ngành Tài chính

Xây dựng lòng tin khách hàng với cá nhân hóa chéo kênh.

Hãy đối thoại trực tiếp với người sử dụng sản phẩm tài chính. Tăng lòng tin và mối quan hệ với khách hàng bằng các hành trình được cá nhân hóa được hỗ trợ bởi AI.

Đăng ký trải nghiệm ngay

Các doanh nghiệp Tài Chính hàng đầu đã cải thiện hành trình khách hàng của họ với Insider

ING Bank
citibank
bbva

Garanti BBVA đã tăng tỷ lệ đăng ký mở thẻ tín dụng của họ lên gấp 4 lần

Khám phá cách Garanti BBVA, một ngân hàng có 4,5 triệu người truy cập hàng tháng, đã tăng tỷ lệ đăng ký mở thẻ tín dụng, giảm tỷ lệ thoát và nâng cao mức độ tương tác khi sử dụng InStory trên trang web di động của họ.

Chào đón khách hàng với những điều quan trọng với họ

Đừng để bị nhàm chán và đánh mất sự chú ý của người dùng với những trải nghiệm không liên quan. Cung cấp các sản phẩm, nội dung và đề xuất được cá nhân hóa cho từng cá nhân để tăng tỷ lệ tương tác của bạn.

Ưu đãi bán thêm sản phẩm và bán chéo sản phẩm không thể cưỡng lại

Bạn chỉ có tám giây để tạo ấn tượng. Kết nối những người truy cập với những trải nghiệm liên quan ngay khi họ truy cập vào trang web của bạn bằng những câu chuyện được cá nhân hóa bởi AI. Giảm số lượt nhấp vô nghĩa, tối đa hóa không gian hiển thị quý giá và thúc đẩy nhiều giá trị hơn trên kênh bán hàng của bạn.

Chủ động giữ chân khách hàng

Sử dụng tính năng dự đoán khả năng khách hàng rời đi để chủ động tiếp cận với những khách hàng có nguy cơ thay đổi thương hiệu cao. Thiết kế chiến dịch tiếp cận của bạn cho từng cá nhân với Architect – công cụ xây dựng hành trình chéo kênh của Insider.

  • DIY Canvas
  • Kích hoạt ngoại tuyến
  • Tiến hành chạy thử
  • Kiểm tra khả năng tiếp cận
  • Hành trình thử nghiệm

Thúc đẩy người dùng hành động ngay cả khi họ đang không truy cập vào trang web của bạn.

Bạn muốn tiếp cận những khách hàng không ở trên trang web của bạn? Thông báo đẩy trên web và ứng dụng có thểm làm điều đó. Hãy gửi những thông điệp và đề xuất được cá nhân hóa dựa trên nhu cầu và sở thích cá nhân ngay cả khi người dùng đang ở bên ngoài. Tăng khả năng chuyển đổi khách hàng của bạn ở những thời điểm quyết định quan trọng trong hành trình của họ.

Các template được thiết kế để tăng tỷ lệ chuyển đổi khách hàng

Biến những người truy cập bình thường thành khách hàng trung thành với các template được thiết kế để chuyển đổi khách hàng. Khai thác sức mạnh của exit-intent overlays với khả năng tùy chỉnh, những câu chuyện, thông báo đẩy và các biểu mẫu được game hoá để có những trải nghiệm 1-1 đem người dùng tiến gần hơn đến mục tiêu của bạn.

  • Phân tích Banner
  • Tối ưu hóa bố cục
  • Thử nghiệm A/B
  • Tiện ích so sánh sản phẩm
  • Exit Intent
  • Khảo sát