金融業界のリーダーたちは、Insiderを使って
カスタマー・ジャーニーを改善しています
顧客に合わせた
トップページ
同じ情報の繰り返しや無関係な体験の渦でユーザーを退屈にさせてはいけません。各個人に向けてパーソナライズされた商品、コンテンツ、レコメンデーションにより、エンゲージメントを上昇させましょう。
的を得た追加購入&
併せ買いのオファー
印象を与えられる時間は、たった8秒です。
AIによるパーソナライズされたストーリーなら、ウェブサイトに訪問者が降り立った瞬間、関連する体験を提供できます。無意味なクリックを減らし、貴重な画面を最大限活用しましょう。
顧客行動予測によるリテンション
解約の可能性予測を利用して、解約しそうな顧客に積極的にアプローチしましょう。
Insiderの、クロスチャネル・ジャーニーを調和するツール”アーキテクト”を利用して
各個人に合わせた施策を作成しましょう。
- DIYキャンバス
- オフライン・トリガー
- ドライラン
- リーチャビリティ・チェック
- テストジャーニー
オフサイトでも
アプローチ
ウェブサイト外にいる顧客にもアプローチしたくありませんか？プッシュ通知、アプリプッシュなら、それが可能です！各個人のニーズや好みに合わせてパーソナライズされたメッセージを送信すれば、オフサイトの顧客にもリーチできます。ジャーニーの重要な決断ポイントで、コンバージョンを促すメッセージを送ってください。
コンバージョン改善のためにデザインされたテンプレート
コンバージョン促進のために開発されたテンプレートを利用して、ウェブサイトの訪問者をVIPに育て上げましょう。カスタム可能な離脱防止オーバーレイ、ストーリー、プッシュ通知、ゲーミフィケーション・フォーム、1対1の体験のパワーを借りれば、目標とするゴールに近づけるでしょう。
- ソーシャルプルーフ
- InStory
- バナー・アナリティクス
- レイアウト最適化
- ABテスト
- 閲覧商品比較表示ウィジェット
- 離脱防止
- アンケート
