INSIDER vs MOENGAGE
Insider là nền tảng quản lý tăng trưởng số 1
Do người dùng bình chọn!
Insider là một nền tảng đa kênh thực sự với bộ tính năng rộng nhất và các kênh mới nhất bao gồm Business, Facebook Messenger, SMS, WhatsApp và RCS. Insider được gần 1000 thương hiệu toàn cầu và gần 100 doanh nghiệp Việt Nam yêu thích vì có đội ngũ hỗ trợ khách hàng là người bản địa, thời gian tích hợp nhanh chóng và mang lại hiệu quả cao hơn hẳn so với các nền tảng khác.
Xem lý do tại sao Insider được bầu chọn là nền tảng quản lý tăng trưởng dẫn đầu 18 quý liên tục trên G2!
Tóm tắt 10 điểm chính khác biệt
Insider so với MoEngage
- 1. Thời gian hoàn vốn trung bình nhanh nhất
- 2. Năng Lực Triển Khai: Insider dẫn đầu ở vị trí #1 trên G2 Crowd, Forrester Wave và Gartner trong Multi-channel Marketing Hub.
- 3. Làm việc với gần 100 doanh nghiệp tại Việt Nam và các nước giúp cho đối tác dễ dàng kết nối partnership với các công ty khác.
- 4. Năng lực thu thập dữ liệu và hợp nhất trong thời gian thực
- 5. Năng lực chạy flow chéo kênh trong thời gian thực
- 6. App - Bộ Templates Zero Coding: Coupon, Gamifications, Countdown, Social Proof, ...
- 7. Flow hành trình nối cả Messaging và Cá Nhân Hoá App: 100% điểm chạm
- 8. Debug và QA Flow Real-time: Tính năng Dry Run + Track users - Flow sẽ ngày càng nối dài, phức tạp
- 9. Tính năng "Next Best Channels": Tự chọn kênh tốt nhất để gửi message
- 10. Machine Learning - Dự Đoán Hành Vi Người Dùng
So sánh chi tiết khả năng
|
|
||
|---|---|---|---|
| Smart Recommender | - 15+ thuật toán ML tự động gợi ý sản phẩm theo hành vi người dùng, vận hành tự động hoá mà không yêu cầu bất kỳ nguồn lực kỹ thuật hay bảo trì nào từ phía khách hàng |
|
|
| Predictive Segments | - Dự đoán trước nhóm có khả năng cao sẽ mua hoặc sắp rời bỏ để kịp thời đón đầu, nhằm tăng cơ hội bán hàng, giữ chân khách hàng trước khi họ rời bỏ. Ngoài ra, nhờ vào ML, Predictive Segments giúp phân tập được nhóm theo sở thích, theo mức độ nhạy cảm về giá,... |
|
|
Khả năng theo dấu và hợp nhất dữ liệu khách hàng từ nhiều nguồn | - Tự động ghi nhận các hành vi tùy chỉnh đặc thù, không đòi hỏi hỗ trợ từ IT inhouse. Ví dụ: Xem X trang, thời gian trên trang X phút, phân loại bài viết hoặc trang xem...
- Hợp nhất dữ liệu người dùng giữa Web - App, giữa nhiều domain Web theo thời gian thực. |
|
|
| Khả năng chia nhóm khách hàng dựa trên dữ liệu từ nhiều nguồn | - Nhận chức năng ghi hoạt động và chia nhóm người dùng theo đặc thù điều hành. Ví dụ: View X% page, Dừng trên trang từ Y phút, Scroll chuột nhanh để thoát trang, Xoay màn hình điện thoại. |
|
|
| Khả năng chăm sóc người dùng trong app | - Cung cấp các mẫu thông điệp tương tác dựng sẵn trên App để thu Lead với hình thức thu hút, không đòi hỏi sự hỗ trợ từ IT.
- Nhiều mẫu thông điệp tương tác dựng sẵn trên App để khảo sát người dùng về nhu cầu bảo hiểm, đánh giá sản phẩm, dịch vụ của, không đòi hỏi sự hỗ trợ từ IT. Ví dụ: Khảo sát dạng chấm điểm từ 1-10, Khảo sát dạng multiple/ single choice, Khảo sát cho nhập free-text... - Cho phép thiết đặt nhiều mục tiêu báo cáo khác nhau cho cùng một chương trình |
|
|
| Khả năng tối ưu trải nghiệm người dùng kênh web | - Tùy chỉnh các yếu tố giao diện Web.
- A/B test nhiều phiên bản tùy chỉnh giao diện trang hoặc thông điệp giao tiếp với người dùng trên trang - Kho mẫu dựng sẵn để giao tiếp với người dùng trên trang. - Tự động tối ưu hiển thị của khung Banner trên Web. - Giao diện lưu giữ các bản tin push trên trang, tự động lựa chọn tin nào quan trọng nhất để hiển thị. - Cho phép thiết đặt nhiều mục tiêu báo cáo khác nhau cho cùng một chương trình |
|
|
| Khả năng xây dựng kênh thông điệp push qua app | - Gửi thông điệp push qua App với nhiều hình ảnh, thông điệp trong cùng một tin
- Kết nối một thông điệp push qua App với một thông điệp tương tác trong App - Có khả năng chèn các trường thông tin động vào thông điệp push qua App để cá nhân hóa thông điệp |
|
|
| Khả năng xây dựng kênh thông điệp push qua web | - Có khả năng chèn các trường thông tin động vào thông điệp push qua Web để cá nhân hóa thông điệp.
- Hiển thị bảng hướng dẫn người dùng đồng ý nhận thông điệp push qua Web theo hai hình thức: 1 bước và 2 bước. - Có khả năng chèn đến 2 CTA trong cùng một thông điệp push qua Web. - Thiết đặt UTM để theo dõi hiệu quả thông điệp push qua Web trên Google Analytics. |
|
|
| Khả năng xây dưng kênh thông điệp email | - Cung cấp nhiều mẫu thu Lead dựng sẵn trên App và Web.
- Cung cấp các mẫu Email thiết kế sẵn phong phú, dễ dàng tùy chỉnh theo yêu cầu. - Tự động xác định thời điểm gửi Email tối ưu nhất trong khoảng thời gian xác định - Tự động hiển thị các nội dung khác nhau trong cùng chiến dịch Email dựa theo hành vi, đặc điểm của người dùng - Thiết đặt UTM để theo dõi hiệu quả chiến dịch Email trên Google Analytics |
|
|
| Khả năng xây dựng luồng thông điệp tự động giữa nhiều kênh | - Xây luồng thông điệp tự động theo thời gian thực trên cùng một kênh gửi tin. Cung cấp video thực tế
- Luồng thông điệp tự động trên nhiều kênh gửi tin theo thời gian thực như Email, Push qua App, Push qua Web... Cung cấp video thực tế - Luồng thông điệp tự động nối giữa kênh gửi tin ngoài Web, ngoài App với các thông điệp hiển thị trong Web, trong App. Cung cấp video thực tế - Luồng thông điệp tự động nối dài ra các kênh thứ 3 như Zalo, Whatsapp, Viber... - Luồng thông điệp tự động dựa trên mốc ngày cụ thể như Ngày sinh nhật, Ngày hợp đồng... - A/B test kênh gửi tin hoặc phiên bản thông điệp khác nhau ngay trong luồng thông điệp tự độn - Cung cấp bộ mẫu các luồng thông điệp tự động sẵn dùng |
|
|
| Khả năng triển khai thực tế và dịch vụ tư vấn hỗ trợ | - Nhân sự người bản địa trực tiếp làm việc, mỗi nhân sự có kinh nghiệm triển khai, tư vấn giải pháp tương tự tại Việt Nam từ 18 tháng trở lê.
- Thời gian tích hợp nhanh theo tiêu chuẩn thị trường: 30 phút cho kênh Web, ~2 tuần cho kênh App - Dịch vụ hỗ trợ thiết đặt kỹ thuật để hệ thống ghi nhận đúng, đủ thông tin hành vi người dùng trên kênh Web trong ~10 ngày - Playbook kịch bản triển khai tham khảo, trong đó diễn giải chi tiết cách ứng dụng các tính năng nền tảng - Dịch vụ tư vấn dựa trên các insight và best practice của thị trường, các phân tích chuyên sâu thông qua số liệu Google Analytics hoặc công cụ khác - Mẫu báo cáo định kỳ thể hiện đầy đủ các chỉ số đánh giá hiệu quả vận hành kỳ trước, các insight thu được từ góc nhìn chuyên môn, các tư vấn chiến lược cho kỳ tiếp theo mang tính thích nghi |
|
|
| Mức độ tín nhiệm | - Có kinh nghiệm triển khai và cung cấp giải pháp cho gần 100 doanh nghiệp tại Việt Nam
- Cung cấp ít nhất 30 Case Study và Testimonial từ các đối tác tại Việt Nam - Thứ hạng đánh giá cao trên diễn đàn đánh giá công nghệ công khai G2 Crowd - Thứ hạng cao trên bảng báo cáo The Forrester Wave |
|
|
| Chứng chỉ bảo mật | - Cung cấp giấy chứng nhận đạt tiêu chuẩn quốc tế về quản lý và an ninh thông tin
- Cung cấp ePrivacyseal chứng thực tuân thủ GDPR (General Data Protection Regulation) |
|
|
Get 3X faster Time to Value (TTV) with Insider
Insider dẫn đầu tất cả các bảng xếp hàng
Insider được công bố là người dẫn đầu trong Báo cáo Forrester Wave ™ về Quản lý Chiến dịch Đa Kênh.
Insider được xếp hạng là nền tảng số 1 về Tiếp thị di động và Cá nhân hóa trên G2, đứng đầu bảng xếp hạng trên các báo cáo mới nhất.
Điều khiến Insider trở nên khác biệt là khả năng mang lại giá trị nhanh gấp 3 lần so với những nền tảng khác trên thị trường.
Xem preview ngay!
Play Video
Thời gian hoàn vốn nhanh
Lý do đối tác tin tưởng sử dụng Insider Việt nam
Previous
Next
Đặt hẹn ngay với Insider
Đặt hẹn ngay buổi demo để tìm hiểu cách Insider giúp doanh nghiệp của bạn đạt được mục tiêu tăng trưởng! Để lại thông tin của bạn bên dưới. Chuyên gia trong ngành của chúng tôi sẽ liên hệ trong vòng 24 giờ.
Insider được gần 1000 thương hiệu toàn cầu và gần 100 doanh nghiệp Việt Nam lựa chọn
