[Insider] Peak Shopping Guide 2022(영문)

엔데믹 시대에 들어서면서 쇼핑객들은 지난 2년과는 다른 소비 성향을 보이고 있습니다. 이미 이커머스가 전체 세일즈에서 차지하는 비중은 코로나19가 전세계적으로 가장 심각했던 시기와 비교했을 때 23% 감소했으며, 일반 쇼핑객의 66%가 온오프라인을 넘나드는 옴니채널 쇼핑을 선호하는 것으로 나타났습니다. 때문에, 매장과 온라인 스토어를 유연하게 결합한 하이브리드 전략이 어느때 보다도  중요합니다. 

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