Insider, General Atlantic’ten aldığı 500 Milyon Dolarlık Seri E Yatırım Turu ile Avrupa’daki Pazarlama Teknoloji Şirketleri Tarafından Gerçekleştirilen En Büyük Yatırım Turunu Tamamladı

Fortune Global 500 listesinde yer alan şirketlerin ⅓’ünün güvendiği, Türkiye’nin ilk yazılım unicorn’u Insider, Nike, Samsung,  L’Oreal, Unilever, Allianz, Walt Disney, ING Group, Toyota, Singapore Airlines ve GAP gibi 1.500’den fazla lider markaya, dijital kanallar arası kişiselleştirilmiş müşteri deneyimlerini etkin bir şekilde yönetmelerini sağlayan teknolojileriyle daha hızlı büyümelerine destek oluyor.

[ISTANBUL, 1 KASIM, 2024] – Markaların, dijital kanallar arası kişiselleştirilmiş müşteri deneyimleri sunmasını sağlayan lider pazarlama teknoloji platformu Insider, ABD’nin önde gelen önemli yatırım fonlarından General Atlantic ile gerçekleştirdiği 500 Milyon dolarlık Seri E yatırım turunu tamamlayarak ülkemiz için üç büyük rekora imza attı.

Insider Kurucu Ortak ve CEO’su Hande Çilingir: “Insider’ı kurarken, Silikon Vadisi dışında da, dünya çapında başarılı yazılım şirketlerinin kurulabileceğini tüm dünyaya kanıtlamak üzere yola çıktık. Bugün, bu yatırımla birlikte, Avrupa’daki pazarlama teknoloji şirketleri tarafından bugüne kadar gerçekleştirilmiş en büyük yatırım turunu tamamladık. Melek ve erken dönem yatırımcılarımıza, 1700 kat çarpanı aşan çıkışlar yaptırdık. Yarattığımız bu katma değerin ekosisteme geri döndüğünü görmek mutluluk verici. Son olarak da, sadece Türkiye’de değil, dünyada kurucusu ve CEO’su bir kadın olan pazarlama teknoloji şirketleri arasında en yüksek rakamlı yatırımı alarak Cumhuriyet kadınlarının, gençlerinin ve Türk girişimcilik ekosisteminin önünü global arenada daha fazla açtığımıza inanıyorum.”

Insider Kurucu Ortak ve CRO’su Serhat Soyuerel: “Bugün, hem Insider, hem de ülkemiz için tarihi bir gün. Cumhuriyetimizin 101. yılını bu yatırım turu ile kutlamak bizim için çok anlamlı çünkü güzel ülkemize ve gençlerimize karşı olan sorumluluklarımızın farkındayız. En büyük hayalimiz bu topraklardan nice teknoloji girişimcilerinin, nice Insider’ların çıkması ve ülkemizin bir girişimcilik merkezi haline gelmesi. Insider Türkiye’nin ilk yazılım unicornu. Şimdi ise hedefimiz, yıllık 1 milyar dolar gelir elde eden Avrupa’daki ilk yazılım şirketlerinden biri olmak.  Bizim için her başarı, daha büyük hedefler koymamız için yeni bir fırsat. Daha yapacak çok işimiz var, ilk günkü heyecan ve adanmışlığımız ile var gücümüzle çalışmaya devam edeceğiz.”

Insider Kurucu Ortak ve CEO’su Hande Çilingir: “Insider, on yılı aşkın süredir yapay zeka alanında lider bir şirket. Aldığımız yatırım ile öncelikle kapsamlı yapay zeka yol haritamızı hayata geçireceğiz. Geliştirdiğimiz Generative AI teknolojileri, pazarlama ve müşteri deneyimi ekiplerinin tekrar eden işlerini otomatikleştirerek yüksek bir potansiyele ulaşmalarını sağlayacak. Böylelikle ekipler daha verimli hale gelirken, katma değeri yüksek işlere odaklanarak markalarının daha hızlı büyümesine katkı sağlayacaklar. Yapay zekanın pazarlama teknolojilerini kökten değiştireceği bir dönemin eşiğindeyiz ve bu dönüşüme öncülük edeceğiz.“

Insider, Avrupa’daki, pazarlama teknoloji şirketleri tarafından bugüne kadar gerçekleştirilen en büyük yatırım turunu tamamlamış oldu.

Bu önemli yatırım turu, Türkiye’nin ilk yazılım unicornu Insider’ın dünya sahnesinde pazarlama teknolojileri alanındaki lider konumunu bir kez daha vurgularken, gelecek planlarını daha sağlam adımlarla hayata geçirmesine destek olacak. Şirket, yapay zeka yatırımlarını artırarak, 28 ülkeden yürütülen küresel satış ve pazarlama faaliyetlerini ölçeklendirmeyi, Ar-Ge’ye önemli ölçüde yatırım yapmayı, büyümesini hızlandırmayı ve şirket birleşmesi ve satın alma odaklı stratejisini güçlendirmeyi hedefliyor.

Insider, 1700 kat çarpanla ülkemizdeki  en yüksek yatırımcı çıkışını gerçekleştirdi.

Bu gelişme, Insider’ın hedeflerine ek olarak yatırımcıları için de önemli bir dönüm noktası. Yapılan anlaşmalar neticesinde, Insider yatırımcılarının bir kısmı mevcut Insider hisselerini devrettiler. Bu çıkışlar ile birlikte, Insider’a yatırım yapan melek yatırımcılar 1700 kat çarpanla Türkiye’nin en yüksek yatırımcı çıkışını gerçekleştirdiler. 

Insider dünyada bir kadın tarafından kurulan pazarlama teknoloji şirketleri arasında gerçekleştirilen en büyük yatırım turuna imza attı.

Sadece Türkiye’de değil, bütün dünyada bir kadın tarafından kurulan girişimlere yapılan yatırımlar, toplam yapılan yatırımların  çok sınırlı bir kısmını oluşturuyor. 2024’ün ilk yarısında, kadın kuruculu şirketlere yapılan yatırımlar, toplam yatırımların sadece %17’sini oluşturdu.

Insider Kurucu Ortağı ve CEO’su Hande Çilingir:Bu yatırım, sadece Insider için değil, aynı zamanda teknoloji sektörü ve sektördeki tüm kadınlar için de büyük bir dönüm noktası. Insider’ı kurarken, yalnızca bir ürün şirketi yaratmayı değil, dünyanın en yenilikçi teknoloji topluluğunu inşa etmeyi hedefledik. Bu sadece bir yatırım turu değil… 28 ülkede 51 milletten insanı ve lideri barındırmanın, büyük ölçüde kadınlar tarafından yönetilmenin ve liderlikte çeşitliliği benimsemenin daha güçlü şirketler yarattığının ve bu şirketlerin daha iyi bir gelecek inşa ettiğinin kanıtı. Insider olarak, sektörde yeni girişimciler yetiştirmek ve bu tür yatırımların istisna değil, bir gelenek haline gelmesi konusunda liderlik etme sorumluluğumuzun bilincindeyiz ve bu konudaki çalışmalarımıza devam edeceğiz.”

General Atlantic DACH Bölgesi Başkanı ve Yönetici Direktörü Sascha Guenther, şunları söyledi: “Pazarlama teknolojileri sektörü, artan veri trafiği ve kanal çeşitliliği, birinci parti verilerin yükselen önemi ve müşterilerin çok kanallı kişiselleştirilmiş deneyimler konusundaki değişen talepleri gibi güçlü ve sürekli etkenlerle önemli bir dönüşüm geçiriyor. Insider, bu dönüşümde B2B yazılım sektöründe kendini lider ve yenilikçi bir oyuncu olarak konumlandırmış ve müşterilerine somut yatırım getirisi sağlamayı başarmıştır. Şirketin, dünya genelinde, markaların pazarlama stratejilerini daha verimli ve etkili hale getirme yarışında, 15 milyar doları aşan toplam adreslenebilir pazarın daha büyük bir payını elde etmeye hazır olduğuna inanıyoruz.”

General Atlantic Yönetici Direktörü, Kurumsal Teknoloji ve Yeni Yatırım Kaynakları Küresel Başkanı Alex Crisses şu değerlendirmeyi yaptı: “Insider, kurumsal markalarla çalışan geleneksel pazarlama teknolojilerini geride bırakan entegre bir yeni nesil platform sunuyor. Bu başarıyı elde edebilen çok az sayıda platform var ve bu, Insider’ı öne çıkaran en büyük faktör. Hande Çilingir ve ekibinin olağanüstü ürün vizyonerleri ve girişimciler olduğuna inanıyoruz ve onların güçlenerek büyümelerine katkıda bulunacağımız için heyecanlıyız.”

Insider’ın Yapay Zeka Yol Haritası 

Insider Kurucu Ortağı ve CEO’su Hande Çilingir: “En temel hedefimiz, birlikte çalıştığımız pazarlama ve müşteri deneyimi ekiplerinin, dijital kanallar arası kişiselleştirilmiş müşteri deneyimlerini kusursuz bir şekilde yönetebilmelerini sağlamak. Bu yatırım hedefimize iki farklı şekilde hizmet edecek.

Aldığımız yatırım, öncelikle kapsamlı yapay zeka yol haritamızı hayata geçirmemizi sağlayacak. Insider, on yılı aşkın süredir yapay zeka alanında lider bir şirket. Müşteri deneyimi alanında, öngörüsel yapay zeka modellerini müşteri deneyimi teknolojileri ile birleştiren ilk yazılım şirketi olarak tanınmıştık. Bu nedenle, Generative AI teknolojilerini platformumuza doğrudan entegre etmek için ideal bir konumdaydık. “Generative AI teknolojileri, pazarlama ve müşteri deneyimi ekiplerinin tekrar eden işlerini otomatikleştirerek yüksek bir potansiyele ulaşmalarını sağlayacak. Böylelikle ekipler daha verimli hale gelirken, katma değeri yüksek işlere odaklanarak markalarının daha hızlı büyümesine katkı sağlayacaklar. Yapay zekanın pazarlama teknolojilerini kökten değiştireceği bir dönemin eşiğindeyiz ve bu dönüşüme öncülük edeceğiz.“

Bu iki farklılaştırıcı unsurun, Insider’ı pazarlama ve müşteri deneyimi ekiplerinin bir numaralı tercihi haline getireceğine inanıyoruz.” 

Insider, pazarlama uzmanlarının uçtan uca ve kanallar arası deneyim oluşturmaları için geliştirdiği ve patent başvurusu olan yapay zeka çözümü Sirius AI™’ı piyasaya sürmüştü. Sirius AI™, üretken (generative), konuşmaya dayalı (conversational) ve öngörüsel (predictive) yapay zeka teknolojilerini bir araya getirerek ekiplerin ölçeklenmelerini, verimliliklerini artırmalarını, yeni gelir fırsatları keşfetmelerini ve daha karlı bir büyüme elde etmelerini sağlıyor.

Insider’ın Kurucu Ortağı ve Ürün Direktörü Muharrem Derinkök: “Sektördeki en güçlü ürün geliştirme ekiplerinden birine sahibiz; 350’den fazla kadrolu mühendisimize ek olarak, 200’ü aşkın yapay zeka ve makine öğrenimi mühendisi ve veri bilimcisiyle ekibimizi daha da büyüterek, sektörün en kapsamlı ürün ve yapay zeka yol haritasını hayata geçirmeyi hedefliyoruz. Önümüzdeki iki yıl boyunca, pazarlama ve müşteri desteği kapasitesine sahip, müşterilerine en geniş kanal yelpazesini sunan, yapay zeka tabanlı çok kanallı bir müşteri deneyimi platformu geliştirme vizyonumuzu gerçekleştirmeye odaklanacağız.”

“Generative AI, bu dönemde sektörümüzdeki en büyük dönüşümü temsil ediyor ve kullanıcı etkileşimlerinin her seviyede daha diyaloğa dayalı hale gelmesini sağlıyor. Veri segmentasyonunun otomatikleştirilmesinden, metin, içerik görselleri ve promosyonların oluşturulmasına, kanalların önceliklendirilmesinden, raporlama ve optimizasyona kadar, müşteri yolculuğunun her aşamasında çift yönlü diyaloglarla kullanıcılarımıza rehberlik eden Sirius AITM Co-Pilot ile platformumuzu daha da diyalog odaklı hale getireceğiz. Sirius AITM Co-Pilot, platform kullanıcılarının analizler ve verilerle ilgili sorularını yanıtlayarak, onlara canlı kampanya performansı hakkında proaktif uyarılar ve öngörüler sunacak, ayrıca müşteri yolculuklarının oluşturulması ve optimize edilmesi süreçlerinde önerilerde bulunarak, kampanyaların başarı oranı ve verimliliğin artırılmasında da büyük rol oynayacak.” diye ekledi Derinkök.

Insider’ın Kurucu Ortağı ve CRO’su Serhat Soyuerel: 

“Birçok marka, büyüme potansiyellerini sınırlayan geleneksel pazarlama teknolojilerinden uzaklaşmak istiyor. Bizim misyonumuz, mümkün olduğunca çok markanın geleneksel pazarlama teknolojisi sağlayıcılarından Insider’a sorunsuz bir şekilde geçiş yapmasına destek olmak. Son birkaç yıl içinde, bu geçişi markalar için kusursuz hale getirmek amacıyla bir otomatik geçiş platformu geliştirdik (automatic migrator). Geçtiğimiz yıl içerisinde 150’den fazla marka otomatik geçiş platformumuzu ve mevcut entegrasyonlarımızı kullanarak Insider’a geçiş sürecini başarıyla tamamladı. Bu geçişi gerçekleştiren markalar, önceki pazarlama teknolojisi çözümlerine göre yatırımlarının geri dönüşünü 5 kat daha hızlı elde ettiler. Amacımız, CMO’lar, CXO’lar, CEO’lar, CTO’lar ve CFO’lar da dahil olmak üzere, tüm ekipleri gerçekten mutlu eden ilk platform olmak.”

Insider daha önce QIA, Peak XV Partners, Riverwood Capital, Endeavor Catalyst, Wamda Capital, 212 ve 500 Emerging Europe’tan yatırım almıştı. 

Insider, bulunduğu 28 ülkede aktif olarak işe alım yapmaya devam ediyor. Açık pozisyonları görmek için useinsider.com/careers.com adresini ziyaret edin. Insider hakkında daha fazla bilgi için https://useinsider.com/ adresini ziyaret edin.