在12+數位通路上,為不同的產業、商業目標以及使用情境,製作數據驅動的個人化顧客體驗。
將顧客在不同通路的行為數據串連起來,建立一個清晰的顧客輪廓:行為、興趣、需求與偏好。
了解Insider的CDP
利用數據和AI的力量,建立相應而且針對性的活動,透過預測顧客行為的模型,規模化的獲得成果。
探索個人化
在12+數位通路上,建立無縫的全通路顧客旅程,你的顧客在哪裡,你的訊息就傳送到哪裡。
探索腳本編排
“我們需要一種解決方案,能幫助我們實施區段劃分情境並在大規模中實現個人化,以提高參與度並驅動轉換。Insider幫助我們在一個月內將AOV增加了26%以上。”
Sam Hau
電商經理
259%
AOV
提升
13%
轉換率提升
50.3%
行動裝置轉換率提升
“我們已經成功從獲得6倍的投資回報率。Insider對我們來說已經不僅僅是一個技術合作夥伴。他們把我們的成長目標視為自己的,並且總是分享最佳實踐和行業知識...“
數位行銷和電商部門主管
6X
投資回報率 (ROI)
159%
使用購物車提醒提升轉換率
64%
透過分眾提升新名單收集數量
“我絕對會推薦Insider。他們是我們的好夥伴。我們在一個非常敏捷的環境中工作,他們反應非常迅速,總是在我們身邊,無論我們需要什麼,尤其是在我們需要快速解決方案的高峰時期。”
Alejandra Salazar
電商內容經理
30X
投資回報率 (ROI)...
12週內
4.6%
轉換率提升
45%
提升新名單獲取率
“我們收到越來越多來自線上訪客填寫的預約參觀,然後預約試駕,最終轉換成訂單。“
Alaa Tarawneh
數位行銷經理
12X
投資回報率
(ROI)
150%
新名單收集提升
35%
轉換率提升
“這次的合作成果遠超過我們最大的期待。去年,我們的投資回報率達到了72倍,這讓我們感到非常滿意。有了Insider的幫助,我們終於能夠看見一個顧客的全貌。我們能夠識別過去未曾認識的訪客,追蹤他們的行為,並根據他們的行為來個人化他們的體驗。我們已經看到了令人驚豔的成果。“
CRM經理
72X
投資回報率 (ROI)...12個月內
5
啟動的通路
25%
提升顧客終身價值
我們的使命是賦予行銷人員驅動成長和收入的能力,,透過提供每位顧客獨特且流暢的顧客體驗。
我們的生成式AI解決方案(專利待審中)能夠自動提供可靠且相關的個人化體驗。這能讓行銷團隊提升60%的生產力和效率,同時也能推動更大的成長和收益。
探索Sirius AI™在2024年冬季報告中,我們榮獲G2評比第一,獲得最高用戶滿意度分數(100/100)。我們在六個類別中均名列前茅,包括個人化、顧客數據平台和手機行銷等。此外,Insider在行銷自動化報告中也表現卓越,被譽為所有供應商中進步最大的一家。
閱讀完整報告Insider AI驅動的個人化性能是全球行銷人員的首選。我們在所有三種個人化使用情境中獲得最高分數 - 行銷 (3.99/5.0)、電商 (4.11/5.0) 和服務與支援 (3.94/5.0)。.
Read the full reportInsider在16項Forrester Wave標準中獲得了完美的5.0 / 5.0評分,包括個人化,平台架構,創新策略,預測分析和機器學習,並在活動編排類別中獲得最高分。
閱讀完整報告閱讀報告了解Insider為何被IDC認可為全球通路行銷平台的領導者,尤其是我們在多重數位通路
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