Khám phá bản chất của CDP và CEP. Tìm hiểu cách tích hợp dữ liệu trực tuyến và ngoại tuyến một cách liền mạch cho chiến lược O2O, tối đa hóa tương tác qua các kênh đổi mới như SMS, Architect và Chatbots, cũng như tận dụng các tính năng tiên tiến như Lead Scoring và Gamification. Dù bạn đang tìm cách cải thiện tích hợp dữ liệu hay mở rộng khả năng tiếp cận kênh, sự kiện này sẽ mang đến kiến thức và công cụ để nâng cao chiến lược tương tác khách hàng của bạn.
Khám phá sự kết hợp giữa CDP và CEP để nâng cao việc tích hợp dữ liệu O2O, tận dụng các công nghệ tiên tiến trong SMS, Architect và Lead Scoring để xây dựng hành trình khách hàng không giới hạn.
Khám phá cách chatbots, gamification, và AI có thể biến đổi chiến lược tương tác khách hàng của bạn.