Nghệ Thuật CX: Kết Hợp Gamification &
Dữ Liệu Tạo Trải Nghiệm Vượt Trội

Zoom Webinar | REPLAY

ngày
giờ
phút
giây

Webinar đã diễn ra thành công với hơn 350+ đăng kí vào ngày 20/07 trên Zoom. Insider hi vọng với những kiến thức được chia sẻ trong webinar này, bạn sẽ trở thành một trong những người tiên phong trong việc tạo ra trải nghiệm khách hàng đột phá tại tổ chức của bạn!

Trong Webinar, Insider, GameFox và Techcombank đã tiết lộ ‘nghệ thuật’ giúp cá nhân hoá trải nghiệm và sử dụng Gamification để thu hút sự tương tác của khách hàng qua các nội dung:

  • Khám phá nghệ thuật CX hiện đại, tạo trải nghiệm cá nhân hoá dựa trên dữ liệu.
  • Hiểu về Sức mạnh của Gamification, biến Gamification thành chiến lược dài hạn, tăng khả năng giữ chân khách hàng hiện tại
  • Case study thành công thực tế


Cùng xem lại để nắm bắt cơ hội tạo ra những trải nghiệm khách hàng tuyệt vời!

Xem Webinar
ngày
giờ
phút
giây

Webinar đã diễn ra thành công với hơn 350+ đăng kí vào ngày 20/07 trên Zoom. Insider hi vọng với những kiến thức được chia sẻ trong webinar này, bạn sẽ trở thành một trong những người tiên phong trong việc tạo ra trải nghiệm khách hàng đột phá tại tổ chức của bạn!

Trong Webinar, Insider, GameFox và Techcombank đã tiết lộ ‘nghệ thuật’ giúp cá nhân hoá trải nghiệm và sử dụng Gamification để thu hút sự tương tác của khách hàng qua các nội dung:

  • Khám phá nghệ thuật CX hiện đại, tạo trải nghiệm cá nhân hoá dựa trên dữ liệu.
  • Hiểu về Sức mạnh của Gamification, biến Gamification thành chiến lược dài hạn, tăng khả năng giữ chân khách hàng hiện tại
  • Case study thành công thực tế


Cùng xem lại để nắm bắt cơ hội tạo ra những trải nghiệm khách hàng tuyệt vời!

Diễn Giả Khách Mời

Thành Đạt

CEO

Phong Nguyễn

Growth Marketing

Jack Nguyễn

Regional Managing Director – SEA

Xem Webinar

Chương Trình

14:10

Cách biến Gamification thành chiến lược dài hạn tăng Retention và CX

Mr. Jack Nguyễn – Regional Managing Director, SEA – Insider

14:30

Sử dụng AI để cá nhân hoá trải nghiệm người dùng trong hoạt động Gamification

Mr. Thành Đạt – CEO – GameFox

14:50

Cách giảm trở ngại trong việc điều chỉnh chiến dịch Marketing theo Data-Driven

Mr. Phong Nguyễn – Growth Marketing – Techcombank

15:10

Q&A

Xem Webinar
Insider CDxP - Nền tảng quản lý dữ liệu và xây dựng trải nghiệm khách hàng

Insider giúp hợp nhất dữ liệu chéo kênh, dự đoán hành vi tương lai với AI và xây dựng chu trình trải nghiệm người dùng ngay trên một nền tảng với thời gian đạt hiệu quả khai thác tối ưu.

© 2023 Powered by Insider. All rights reserved.

Insider CDxP - Nền tảng quản lý dữ liệu và xây dựng trải nghiệm khách hàng

Insider giúp hợp nhất dữ liệu chéo kênh, dự đoán hành vi
tương lai với AI và xây dựng chu trình trải nghiệm
người dùng ngay trên một nền tảng với thời gian đạt
hiệu quả khai thác tối ưu.

© 2023 Powered by Insider. All rights reserved.