Được tin tưởng bởi các nhóm marketing tại 1.200+ thương hiệu, từ khởi nghiệp đang trên đà tăng trưởng cao đến những doanh nghiệp lớn
Generate AI toàn diện nhất thế giới cho Trải nghiệm Khách hàng (CX)
Marketing một cách thông minh với Sirius AI™
Giải pháp Generate AI của chúng tôi mang lại những trải nghiệm đáng tin cậy, phù hợp và cá nhân hóa một cách tự động. Các marketers sẽ đạt được sự hiệu quả và năng suất cao hơn đến 60% – đồng thời thúc đẩy sự phát triển và doanh thu nhiều hơn.
Giải pháp Generate AI của chúng tôi mang lại những trải nghiệm đáng tin cậy, phù hợp và cá nhân hóa một cách tự động. Các marketers sẽ đạt được sự hiệu quả và năng suất cao hơn đến 60% – đồng thời thúc đẩy sự phát triển và doanh thu nhiều hơn.
Đặt mọi trải nghiệm của khách hàng của bạn trở nên tự động
Sirius AI ™ loại bỏ nhiều tuần nỗ lực thủ công và loại bỏ phỏng đoán ở mọi cấp độ của việc tạo trải nghiệm khách hàng. Với Sirius AI, các nhà tiếp thị có thể xây dựng các phân khúc đối tượng được nhắm mục tiêu chỉ với phần nhỏ thời gian, điều phối các hành trình khách hàng trong vài giây và tạo ra bản sao tự động.
Thúc đẩy khả năng của các Marketers, làm hài lòng người tiêu dùng
Marketers
Được giải phóng khỏi việc tiêu tốn thời gian, công sức và năng lượng vào những công việc không quá quan trọng
Sự phức tạp trong việc phối hợp hành trình của khách hàng được loại bỏ
Thêm nhiều cơ hội để tăng doanh thu một cách tự động và liên tục
Đội ngũ Marketing làm việc hiệu quả hơn, đạt được những sự phát triển nhanh chóng
Khách hàng
Cuối cùng họ cảm thấy được hiểu, được đối xử độc nhất và được truyền cảm hứng bởi các thương hiệu đối tác
Biết dữ liệu của họ đang được sử dụng một cách an toàn để cung cấp cho họ trải nghiệm độc đáo
Mọi thông điệp, ưu đãi và đề xuất đều có tính liên quan và làm hài lòng người tiêu dùng
Mối quan hệ với các thương hiệu trở nên độc nhất và thân thiết
Tạo năng suất đối đa cho Marketing
-
Phân khúc sáng tạo
Khám phá các phân khúc có lợi nhuận nhanh hơn 30 lần
Nói lời tạm biệt với những thao tác thủ công để tìm các phân đoạn phù hợp. Đơn giản chỉ cần nhập use case của bạn và kết quả mong đợi, sau đó hãy để Sirius AI ™ tạo các phân khúc sẵn sàng để sử dụng cho mục tiêu kinh doanh của bạn cho dù đó là tương tác, chuyển đổi hay cả hai.
-
Hành trình sáng tạo
Tạo nê hành trình khách hàng trong thời gian ngắn
Đề xuất trường hợp sử dụng và kết quả mong đợi của bạn, sau đó hãy để Sirius AI™ tự động tạo ra các hành trình đa kênh được tối ưu hóa. Hãy để AI xây dựng các hành trình với khả năng đạt kết quả cao nhất - chỉ với một cú nhấp chuột.
-
Sáng tạo nội dung
Xây dựng nội dung chiến dịch trong vài giây
Với Sirius AI™, các nhà tiếp thị có thể tạo ra các tiêu đề email thu hút khách hàng và nội dung hấp dẫn, chỉ với một lời nhắc đơn giản. Các thông điệp sẽ được tự động cá nhân hóa phù hợp với kênh và kết quả mong muốn.
-
Tối ưu hóa liên tục
Loại bỏ phỏng đoán với việc tối ưu hóa bằng AI-Led
Các nhà tiếp thị dành hơn 40% thời gian của họ để tối ưu hóa các chiến dịch và sáng kiến tiếp thị hiện có. Đặt tối ưu hóa trên chế độ tự động để các hành trình khách hàng tự động học để đạt được kết quả tốt hơn, với các tính năng như A/B testing dẫn dắt bởi AI, lựa chọn tự động người thắng, tối ưu hóa thời gian gửi, và nhiều hơn thế nữa.
Cung cấp trải nghiệm khách hàng tốt hơn
-
Tự động hóa giao tiếp
Gắn kết người tiêu dùng vào các cuộc trò chuyện hai chiều, không có cấu trúc trên Whatsapp
Được cung cấp bởi Open AI, Sirius AI ™ cho phép các thương hiệu tham gia vào các cuộc trò chuyện giống con người trên các kênh nhắn tin như WhatsApp. Với các cẩm nang, bạn có thể tự tin vào sự nhất quán và giọng điệu của Bot.
-
Xây dựng lòng tin
Xây dựng bot personas để đảm bảo tính nhất quán, mức độ phù hợp và bảo mật
Sirius AI™ loại bỏ các rủi ro về bảo mật bằng cách cho phép bạn đào tạo AI với các giới hạn về kiến thức để giúp bot tránh các câu hỏi, chủ đề cụ thể và xác định khi nào để tham gia hoặc không tham gia phản hồi.
-
Phát hiện ý định
Hiểu chính xác ý định của người dùng với NLP nâng cao
Sirius AI™ hiểu ý định và ngữ cảnh đằng sau mọi câu truy vấn của khách hàng, sử dụng NLP nâng cao, phân loại ý định và nhận dạng thực thể chính xác để đảm bảo rằng khách hàng luôn nhận được chính xác những gì họ đang tìm kiếm.
-
Trải nghiệm được cá nhân hóa
Các đề xuất được cá nhân hoá, cung cấp bơi AI
Hiểu hành vi khách hàng theo thời gian thực, phân tích các cái nhìn sâu sắc và dự đoán các sở thích bằng AI để tạo ra các gợi ý sản phẩm mạnh mẽ được thiết kế riêng cho từng khách hàng, được cung cấp trên bất kỳ kênh nào, nhằm tăng gấp 3 lần các chuyển đổi.
Thêm các tính năng thông minh của Sirius
Tạo trải nghiệm khách hàng chéo kênh hấp dẫn và dành ít thời gian hơn cho các nhiệm vụ kém quan trọng, với nhiều khả năng hơn nữa đang chờ được cấp bằng sáng chế.
Lựa chọn thông minh hơn cho các hành trình
Tự động chọn yếu tố khởi đầu cho hành trình dựa trên trường hợp sử dụng và sở thích.
Tự động hoàn thành cho hành trình
Tự động hoàn thành đường đi của hành trình để đạt được mức độ tương tác và kết quả cao nhất.
Tạo nội dung hình ảnh
Giảm phụ thuộc thiết kế và tạo hình ảnh có liên quan cho các chiến dịch của bạn chỉ trong vài giây
Hỗ trợ ngôn ngữ để bản địa hóa
Bản dịch tự động để tạo tin nhắn đa ngôn ngữ một cách dễ dàng
Đánh giá và đề xuất nội dung
Được đánh giá tin nhắn dựa trên hiệu suất trước đó và tận dụng nội dung thay thế khi cần thiết.
Công cụ kéo và thả nội dung
Tự động tạo nội dung cho email của bạn một cách dễ dàng sử dụng khối kéo và thả của Sirius AI
Lựa chọn thông minh hơn cho các hành trình
Tự động chọn yếu tố khởi đầu cho hành trình dựa trên trường hợp sử dụng và sở thích.
Tự động hoàn thành cho hành trình
Tự động hoàn thành đường đi của hành trình để đạt được mức độ tương tác và kết quả cao nhất.
Tạo nội dung hình ảnh
Giảm phụ thuộc thiết kế và tạo hình ảnh có liên quan cho các chiến dịch của bạn chỉ trong vài giây
Hỗ trợ ngôn ngữ để bản địa hóa
Bản dịch tự động để tạo tin nhắn đa ngôn ngữ một cách dễ dàng
Đánh giá và đề xuất nội dung
Được đánh giá tin nhắn dựa trên hiệu suất trước đó và tận dụng nội dung thay thế khi cần thiết.
Công cụ kéo và thả nội dung
Tự động tạo nội dung cho email của bạn một cách dễ dàng sử dụng khối kéo và thả của Sirius AI
Bạn đã sẵn sàng để xem Sirius AI ™ có thể làm gì cho nhóm của bạn chưa?
Hande Cilingir,
Đồng sáng lập & Giám đốc điều hành, Insider
Các giải pháp Generative AI đang chờ được cấp bằng sáng chế của chúng tôi được thiết kế để làm cho các đội ngũ marketing trở nên hiệu quả và năng suất hơn, đồng thời giúp họ đạt được những cấp độ mới về tăng trưởng với những trải nghiệm khách hàng hiệu suất cao. Tôi rất phấn khích thông báo về sự ra mắt của Sirius AI – giải pháp AI toàn diện và tích hợp hàng đầu thế giới dành cho trải nghiệm khách hàng.
Đối với nhiều thương hiệu, để đạt được cá nhân hóa thực sự – một trải nghiệm hoàn toàn độc đáo cho mỗi người – vẫn là một thách thức. Điều này phần lớn được gây ra bởi khối lượng công việc không thể quản lý và số lượng nỗ lực thủ công cần thiết để thực hiện hành trình của khách hàng. Đó là lý do tại sao chúng tôi đã phát triển Sirius AI ™, để giảm bớt các nhà tiếp thị về những thách thức này ở mọi cấp độ của việc tạo ra hành trình khách hàng.
Các giải pháp Generative AI đang chờ được cấp bằng sáng chế của chúng tôi được thiết kế để làm cho các đội ngũ marketing trở nên hiệu quả và năng suất hơn, đồng thời giúp họ đạt được những cấp độ mới về tăng trưởng với những trải nghiệm khách hàng hiệu suất cao. Tôi rất phấn khích thông báo về sự ra mắt của Sirius AI – giải pháp AI toàn diện và tích hợp hàng đầu thế giới dành cho trải nghiệm khách hàng.
Đối với nhiều thương hiệu, để đạt được cá nhân hóa thực sự – một trải nghiệm hoàn toàn độc đáo cho mỗi người – vẫn là một thách thức. Điều này phần lớn được gây ra bởi khối lượng công việc không thể quản lý và số lượng nỗ lực thủ công cần thiết để thực hiện hành trình của khách hàng. Đó là lý do tại sao chúng tôi đã phát triển Sirius AI ™, để giảm bớt các nhà tiếp thị về những thách thức này ở mọi cấp độ của việc tạo ra hành trình khách hàng.
Hande Cilingir,
Đồng sáng lập & Giám đốc điều hành, Insider
Các khả năng AI khác
Mở khóa mức năng suất và tăng trưởng cao hơn trên mọi yếu tố của việc tạo trải nghiệm khách hàng với các khả năng AI khác của Insider.
Thuật toán kênh tốt nhất tiếp theo
Kênh tốt nhất tiếp theo quyết định tùy chọn kênh tốt nhất cho mỗi người dùng dựa trên dữ liệu
Lựa chọn A/B auto-winner
Ủy quyền cho AI chọn con đường dẫn chiến thắng và chỉ đạo tất cả người dùng ở đó tự động dựa trên các số liệu được chọn trước
Phân khúc dự đoán
Những người dùng mục tiêu với các dự đoán được hỗ trợ AI dựa trên hành vi và sở thích cá nhân của họ
Thời gian gửi
tối ưu hóa
Sử dụng thuật toán để tìm thời gian tốt nhất để gửi tin nhắn dựa trên lịch sử tương tác
Đề xuất thông minh
Một hệ thống được hỗ trợ bởi AI cho phép bạn hiển thị các đề xuất sản phẩm có tính liên quan cao dựa trên dữ liệu
Tìm kiếm
Được cung cấp bởi AI
Một nền tảng khám phá sản phẩm giúp bạn quản lý các trải nghiệm tìm kiếm thông minh, phù hợp và nhanh chóng
Thuật toán kênh tốt nhất tiếp theo
Kênh tốt nhất tiếp theo quyết định tùy chọn kênh tốt nhất cho mỗi người dùng dựa trên dữ liệu
Lựa chọn A/B auto-winner
Ủy quyền cho AI chọn con đường dẫn chiến thắng và chỉ đạo tất cả người dùng ở đó tự động dựa trên các số liệu được chọn trước
Phân khúc dự đoán
Những người dùng mục tiêu với các dự đoán được hỗ trợ AI dựa trên hành vi và sở thích cá nhân của họ
Thời gian gửi tối ưu hóa
Sử dụng thuật toán để tìm thời gian tốt nhất để gửi tin nhắn dựa trên lịch sử tương tác
Đề xuất thông minh
Một hệ thống được hỗ trợ bởi AI cho phép bạn hiển thị các đề xuất sản phẩm có tính liên quan cao dựa trên dữ liệu
Tìm kiếm Được cung cấp bởi AI
Một nền tảng khám phá sản phẩm giúp bạn quản lý các trải nghiệm tìm kiếm thông minh, phù hợp và nhanh chóng
Bạn có thể đạt được gì với Insider?
Bạn có muốn tạo thêm doanh thu và tăng trưởng từ các chiến lược trải nghiệm khách hàng không? Để lại chi tiết của bạn dưới đây. Một trong những chuyên gia của chúng tôi sẽ liên lạc trong thời gian ngắn nhất.
