Software de notificaciones push: 11 principales herramientas para notificaciones push en web y móvil

Las primeras seis plataformas reúnen muchos canales de marketing, como notificaciones push, correo electrónico y SMS, en un solo lugar y tienen capacidades de agregación de datos, automatización y personalización. Esto las hace más adecuadas para empresas medianas en rápido crecimiento o negocios a nivel empresarial.

Las últimas cinco son soluciones más simples que se centran principalmente en notificaciones push para web y aplicaciones móviles. Son más adecuadas para pequeñas empresas que están empezando con las notificaciones push y no necesitan integrarlas con el resto de sus canales de marketing.

Insider unifica tus datos de cliente y te permite personalizar cada punto de contacto que los clientes tienen con tu marca, desde las notificaciones push hasta tu sitio web, aplicación móvil, correo electrónico, mensajes de SMS, WhatsApp y más.

Para obtener más información, visita nuestro sitio web o programa una demo con nuestro equipo.

#1 Insider

Insider ofrece el conjunto más completo de capacidades de personalización para notificaciones push en web y aplicaciones móviles, así como para otros canales como el sitio web, correo electrónico, SMS, WhatsApp y más.

Este amplio soporte de canales y la personalización avanzada pueden ayudarte a ahorrar tiempo, esfuerzo y recursos al:

• Consolidar tu conjunto de herramientas de marketing en una sola plataforma (aunque también puedes utilizar solo nuestras herramientas específicas para canales como notificaciones push, correo electrónico, SMS, entre otros).
• Simplificar drásticamente tu flujo de trabajo, en lugar de usar montones de sistemas desconectados con diferentes credenciales e interfaces de usuario.

Más de 1200 marcas, como AVON, Toyota y Adidas, utilizan Insider para consolidar sus datos de clientes, alcanzar a los clientes en todos los puntos de contacto y maximizar su inversión en marketing. Por ejemplo, estas son algunas de las marcas que utilizaron nuestras notificaciones push para mejorar métricas clave como conversiones, ingresos y tasas de recuperación de carritos:

• Chemist Warehouse utilizó nuestra suite de web push para enviar notificaciones push oportunas y personalizadas a segmentos altamente específicos, lo que resultó en un aumento del 85% en la tasa de conversión.
• FOX envió notificaciones push web personalizadas a diferentes segmentos de visitantes del sitio web, lo que les ayudó a triplicar su tráfico en menos de seis meses.
• HipVan utilizó una combinación de notificaciones push web automatizadas y marketing por correo electrónico para lograr un aumento del 46.7% en la tasa de conversión.

Insider también se clasifica como el mejor y más fácil de usar software de personalización en las clasificaciones de G2 (y es también el líder en categorías como plataformas de datos de clientes, software de marketing móvil y más).

En la siguiente sección, verás cómo puedes utilizar Insider para:

• Aumentar tu base de datos de leads de notificaciones push.
• Utilizar diferentes tipos de notificaciones push personalizadas para web y aplicaciones móviles, y comparar sus resultados.
• Agregar y segmentar tus datos de clientes.
• Personalizar todos los puntos de contacto con los clientes.
• Crear y automatizar campañas de marketing en varios canales.

Aumenta tu base de datos de clientes potenciales y utiliza todos los tipos de notificaciones push disponibles (y compara tus resultados)

Insider te ayuda a expandir tu base de datos de clientes potenciales de notificaciones push con plantillas atractivas y compatibles con las regulaciones. Configurarlas en tu sitio es muy sencillo, lo que te permite comenzar a aumentar tu lista de suscriptores con pop-ups específicos en menos de una hora después de implementar Insider.

Una vez que tengas suficientes usuarios que hayan aceptado recibir notificaciones push, puedes aprovechar:

• Seis tipos de notificaciones push para web.
• Ocho tipos de notificaciones push para aplicaciones móviles.

Puedes crear fácilmente cualquiera de estas notificaciones push utilizando un editor sencillo de arrastrar y soltar. Además, hay un montón de plantillas de mensajes push disponibles para diferentes casos de uso, como dar la bienvenida a nuevos clientes, promocionar productos recién llegados, obtener su información de contacto (correo electrónico, número de teléfono, etc.), y mucho más.

Web push notifications

Insider tiene seis tipos diferentes de notificaciones push web:

1. Bulk: Estas se envían a toda tu base de datos de clientes potenciales, lo que las convierte en una excelente opción cuando necesitas una manera simple de notificar a todos los usuarios sobre algo. Por ejemplo, puedes utilizar una actualización masiva al introducir una nueva línea de productos, una característica nueva en la aplicación o un descuento en toda la página.
2. Segmentación: Te permite dirigirte a un grupo mucho más específico de personas con tu notificación. Por ejemplo, puedes apuntar a usuarios que tienen una alta afinidad por los descuentos y están navegando tu sitio desde un país en particular con un tipo de dispositivo específico. Exploraremos el tema de la segmentación un poco más adelante en esta guía.
3. Trigger: Son excelentes cuando deseas dirigirte a usuarios en función de sus acciones en tu sitio, por ejemplo, después de que han navegado por una categoría específica, han pasado cierta cantidad de tiempo en el sitio o han utilizado la barra de búsqueda para encontrar un artículo.
4. Recordatorio de carrito: Son invaluables cuando se trata de recuperar ingresos perdidos recordándoles a los usuarios que completen sus compras. Incluso puedes ofrecer un pequeño descuento en cada notificación push (o solo para usuarios con una alta afinidad por los descuentos) para mejorar la oferta. Nota: Carrefour utilizó notificaciones push web de abandono de carrito para lograr un aumento del 350% en la tasa de conversión y $11,000 adicionales en el primer mes al utilizar Insider.
5. In Stock Alert: Te permite dirigirte a usuarios que previamente visitaron un producto que estaba agotado. Esta es una excelente manera de volver a involucrarlos y generar algunas conversiones rápidas.
6. Price Alert: Alerta automáticamente a los usuarios cuando el precio de uno o varios productos que has seleccionado disminuye. Esto puede ser muy útil cuando estás intentando liquidar inventario al reducir el precio de los artículos.

Lo interesante es que cada uno de estos tipos de notificaciones es rápido y fácil de crear con nuestro editor de arrastrar y soltar que se muestra a continuación. Puedes utilizar el editor para:

• Crear una notificación con una imagen personalizada o dinámica que cambie según los comportamientos y preferencias de cada usuario.
• Agregar texto dinámico al cuerpo de la notificación push, como el nombre del usuario, el último producto navegado, entre otros.
• Previsualizar al instante cómo se verá la notificación en dispositivos Android, Windows e iOS. Incluso puedes enviar una notificación de prueba a tu dispositivo.

También puedes ajustar fácilmente el texto del botón de llamada a la acción y hacia dónde dirigen (por ejemplo, tu página de inicio, una página de producto, etc.).

En general, la simplicidad, versatilidad y capacidades de personalización de Insider han convertido las notificaciones web en un canal esencial para muchos de nuestros clientes:

“La capacidad para personalizar contenido y promociones con las notificaciones web ha sido un cambio de juego. Hemos podido enviar notificaciones push adaptadas a los intereses de cada cliente, lo que ha llevado a tasas de participación más altas. Estos dos productos juntos nos han ayudado a ver un aumento del 14.5% en la tasa de conversión”.

Mobile app push notifications

Cuando se trata de notificaciones push para aplicaciones móviles, Insider te ofrece la opción entre ocho tipos diferentes, organizados en dos categorías:

1. One-off app pushes

• Single: Son las notificaciones estándar para aplicaciones móviles que contienen una imagen y texto.
• Carrusel: Permiten agregar hasta seis imágenes en tus notificaciones push, lo que las convierte en una excelente manera de descubrir productos.
• Slider: Son similares al tipo de carrusel, ya que también puedes agregar seis imágenes, pero ofrecen a los usuarios la opción de cambiar entre estas imágenes usando un deslizador.
• Descubrimiento: Te permiten agregar hasta 15 imágenes, y cada una aparece por turno en la pantalla del usuario gracias a un gran GIF que forma parte de la notificación. (Esa es la zona más grande en la captura de pantalla que se muestra a continuación).

2. Automated app pushes 

• Recurrentes: Estas son notificaciones push periódicas de la app enviadas a segmentos específicos de usuarios. Por ejemplo, si tienes nuevos productos que llegan la primera semana de cada mes, puedes programar notificaciones push móviles recurrentes a la misma hora cada mes para mostrar a tus clientes las novedades.
• Conversiones: Son una excelente forma de llegar a usuarios que completaron una acción en un flujo pero no continuaron. Por ejemplo, puedes enviar una notificación de conversión a usuarios que iniciaron sesión en tu app pero no agregaron un artículo a su carrito después de 60 minutos.

• Geofence: Estas te permiten dirigirte a usuarios según su ubicación. Por ejemplo, puedes enviar notificaciones push de la app a clientes que estén cerca de tu tienda física (siempre y cuando tengan habilitado el seguimiento de ubicación) y recordarles que echen un vistazo a tu nueva colección.
• Recordatorios de carrito: Al igual que con las notificaciones push web, puedes enviar fácilmente recordatorios de carrito a través de la aplicación móvil.

El editor de notificaciones push de la aplicación móvil es muy similar y tan fácil de usar como el de la web. Como puedes ver a continuación, te permite:

• Añadir texto e imágenes dinámicas.
• Asignar uno o más enlaces profundos a la notificación para garantizar una experiencia sin interrupciones para los usuarios que hacen clic en ella.
• Previsualizar cómo se verá la notificación en un dispositivo Android o iOS. Una vez más, puedes enviar rápidamente la notificación a tu dispositivo móvil para una prueba en la vida real.

También puedes: 

• Activar la función de Optimización del Tiempo de Envío (STO) impulsada por la inteligencia artificial de Insider, la cual envía automáticamente las notificaciones push a cada usuario en el momento del día en que es más probable que interactúen con ellas.
• Ajustar las duraciones de visualización y clic para informes y atribuciones más precisos. Estos ajustes te permiten establecer una ventana de tiempo durante la cual se atribuirá una conversión (por ejemplo, una compra, la creación de una cuenta u otra acción deseada) a la notificación push en tus informes.
• Utilizar un límite de frecuencia para evitar que los usuarios se saturen con demasiadas notificaciones push. Esto es fundamental para mantener a los usuarios contentos con su decisión de permitir que tu marca les envíe notificaciones.

Por último, puedes hacer un seguimiento sencillo de los resultados de tus campañas de notificaciones push (así como de cualquier otro canal que estés utilizando) con tus paneles de control personalizables. Además de métricas como clics, tasa de clics (CTR), conversiones y ingresos, nuestro software también rastrea qué combinaciones de puntos de contacto producen los mejores resultados, para que sepas qué canales combinar con tus notificaciones push.

Agrega y segmenta tus datos de clientes para obtener más clics, conversiones e ingresos

Lo mismo que con todos los demás canales y tácticas de marketing, las notificaciones push dependen de datos precisos de los usuarios para obtener los mejores resultados.

Pero para muchas marcas, esos datos están dispersos en soluciones desconectadas, como:

• Sistemas de gestión de relaciones con los clientes (CRM).
• Interfaces de programación de aplicaciones (API).
• Sistemas de gestión de contenidos (CMS).
• Software de marketing por correo electrónico y SMS.
• Herramientas de personalización.
• Y más.

Como resultado, muchas marcas utilizan las notificaciones push como un canal aislado, sin tener en cuenta los comportamientos de los usuarios en otros puntos de contacto. Esto lleva a una experiencia del cliente inconsistente y a ingresos perdidos.

Por eso, Insider cuenta con una Plataforma de Datos del Cliente (CDP, por sus siglas en inglés) integrada.

Nuestro CDP recopila tus datos de clientes de cualquier fuente en línea o fuera de línea en una base de datos única para brindarte perfiles precisos y completos de tus clientes. Estos perfiles contienen todo lo necesario para ejecutar campañas de marketing personalizadas, incluyendo:

• Nombres.
• Información de contacto.
• Accesibilidad por canal.
• Últimos productos vistos, comprados y abandonados.
• Interacciones con tu marca en un canal específico como web push, app push, email, SMS, y otros.

Una vez configurado Insider, nuestro CDP recopila continuamente nuevos datos de comportamiento en tiempo real para hacer cada perfil aún más preciso.

Nota: Si no estás familiarizado con los CDP y su importancia para los equipos de marketing digital actual, echa un vistazo a nuestro artículo detallado sobre los 7 mejores CDP.

Con tus datos agregados, puedes crear fácilmente segmentos altamente específicos para tus notificaciones push de web y app móvil.

Por ejemplo, puedes elegir entre audiencias predefinidas de usuarios que abandonaron sus carritos, dejaron una página de producto, interactuaron con tu marca en un canal específico, y muchos más, como se muestra a continuación.

También puedes aprovechar el poder de la IA para dirigirte a usuarios en función de sus:

• Probabilidad de compra.
• Probabilidad de abandono.
• Afinidad por descuentos.
• Valor de vida potencial.
• Afinidad hacia ciertos atributos, entre otros.

En resumen, la potente segmentación de Insider te ayuda a centrarte en los públicos objetivos adecuados para tus campañas de notificaciones push. Por ejemplo, puedes utilizar nuestras capacidades de segmentación para:

• Enviar notificaciones push con descuentos solo a usuarios con una alta afinidad por los descuentos en lugar de desperdiciarlos en usuarios que habrían comprado un producto de todos modos.
• Promocionar nuevos lanzamientos de productos a segmentos de clientes VIP antes de mostrarlos a cualquier otra persona.
• Crear cualquier otro segmento combinando comportamientos y características estándar (por ejemplo, dispositivos, sistemas operativos, zonas horarias, países, compras pasadas, etc.) con las perspectivas de audiencia impulsadas por la IA de Insider.

También puedes guardar tus segmentos y reutilizarlos al crear nuevas campañas de notificaciones push, tal como se muestra a continuación.

Para más detalles, echa un vistazo a nuestra guía detallada sobre la importancia de la segmentación en marketing.

Personalize all customer touchpoints

Gracias a las capacidades de agregación de datos y al amplio soporte de canales de Insider, puedes personalizar cada punto de contacto con el cliente, incluyendo:

• Push notifications. Como mencionamos antes, puedes añadir fácilmente elementos personalizados a tus notificaciones push, como los nombres de los clientes, los productos que vieron y compraron recientemente, y más. Esto puede mejorar significativamente la relevancia, la tasa de clics y los ingresos de tus notificaciones push.
• Email and SMS. Insider te ayuda a sacar el máximo provecho de tu presupuesto de marketing al coordinar tus esfuerzos en estos canales de marketing digital ampliamente utilizados. Puedes llevar a cabo todo tipo de campañas de correo electrónico y SMS para dar la bienvenida a nuevos usuarios, recuperar carritos abandonados, promocionar productos, y mucho más. Nota: La marca de moda NA-KD utilizó nuestras capacidades de correo electrónico, SMS y notificaciones web para aumentar el valor de vida del cliente en un 25% y lograr un retorno de inversión (ROI) de 72 veces en 12 meses trabajando con Insider.

• WhatsApp. Como proveedor de soluciones comerciales verificado por Meta, Insider puede ayudarte a aprovechar todo el potencial de marketing de WhatsApp. Esto significa que puedes utilizar nuestra plataforma para enviar mensajes promocionales simples, alertas de reducción de precios, recordatorios de recuperación de carritos e incluso avisos de eventos. Incluso puedes crear una experiencia de compra de extremo a extremo en la aplicación con la funcionalidad de comercio conversacional de WhatsApp.

• Social media & search ads. Como mencionamos anteriormente, Insider te ayuda a crear segmentos de clientes altamente detallados. Gracias a nuestras integraciones con Facebook Ads, Google Ads y TikTok, puedes utilizar estos segmentos para mejorar la orientación de tus anuncios y aumentar métricas como el retorno de la inversión en publicidad (ROAS). Nota: Pierre Cardin utilizó nuestra segmentación predictiva de audiencia para lograr una mejora del 164.86% en el ROAS, una reducción del 67.96% en el costo por adquisición y un aumento del 445% en la tasa de conversión.

• Tu sitio web y aplicación móvil. Insider te permite adaptar cada elemento de tu sitio o aplicación móvil a los comportamientos y preferencias de cada visitante. Puedes personalizar banners, categorías, mensajes, recomendaciones de productos y resultados de búsqueda en el sitio para crear una experiencia consistente para el cliente. Esto te ayuda a sacar el máximo provecho de tu presupuesto de marketing, ya que te ayuda a convertir más clientes potenciales en clientes. Nota: Vodafone utilizó nuestras capacidades de personalización en el sitio para lograr un aumento del 159% en las tasas de conversión en tan solo un trimestre.

En resumen, con Insider, no hay límite para lo que puedes personalizar. Cada punto de contacto en el viaje del cliente puede adaptarse a los comportamientos, preferencias e intereses de cada cliente.

Crear y automatizar campañas de marketing multicanal (con la ayuda de la inteligencia artificial)

Como puedes observar, Insider puede ayudarte a llegar a clientes potenciales y clientes en todo tipo de canales. 

También puedes ir más allá al unir cada punto de contacto en cada canal en un viaje consistente para el cliente con Architect, nuestra herramienta de creación de viajes y automatización de marketing multicanal.

Architect te permite:

• Crear una experiencia cohesiva para el cliente.
• Personalizar y automatizar campañas de marketing en varios canales.
• Mejorar los resultados de tus campañas y ahorrar tiempo utilizando automatizaciones impulsadas por inteligencia artificial.

Aquí te explico cómo:

Primero, puedes activar los journeys del cliente según:

• Eventos.
• Fechas dinámicas.
• Cambios en atributos.
• Bajas de precio y mucho más.

Luego, utilizas un editor de arrastrar y soltar para seleccionar cómo se desarrolla cada viaje, es decir, cuánto tiempo Insider espera entre interacciones y qué canales utiliza para llegar a los usuarios.

Por ejemplo, supongamos que tienes un segmento de clientes habituales con una alta afinidad por los descuentos que visitaron tu sitio pero no compraron nada. Puedes hacer que Insider les envíe una notificación web con un pequeño descuento 15 minutos después de que abandonen el sitio. Si aún no convierten, puedes hacer un seguimiento con correos electrónicos personalizados, mensajes SMS o de WhatsApp.

Si no estás seguro de qué canales funcionarían mejor, puedes:

• Utilizar nuestra funcionalidad de prueba A/B integrada para probar diferentes mensajes, canales y flujos de trayectorias entre sí. Además, puedes confiar en nuestra función de Selección Automática de Ganadores para elegir automáticamente los canales y caminos con mejor rendimiento basados en métricas que hayas seleccionado, como tasas de apertura, CTR, conversiones, ingresos, y más.

• Utiliza nuestras predicciones de próximos mejores canales impulsadas por IA. Esta función elige automáticamente qué punto de contacto intentar a continuación (entre todos tus canales o solo los que has seleccionado para un flujo específico) según los comportamientos, preferencias y probabilidad de conversión de cada usuario.

Al igual que con las notificaciones push, puedes confiar en nuestra función STO para enviar cada mensaje en el journey en el momento correcto.

En general, la combinación de automatizaciones impulsadas por IA, el amplio soporte de canales y las funciones avanzadas de personalización de Insider garantizan que siempre envíes los mensajes adecuados a las audiencias correctas en los momentos oportunos y a través de los canales adecuados. 

Para más ejemplos y una exploración más profunda sobre la automatización del marketing, echa un vistazo a nuestros artículos sobre:

• 8 estrategias y herramientas probadas de automatización de marketing para eCommerce. 
• Cómo utilizar la automatización de marketing omnicanal (con ejemplos)

#2 Braze

Braze es una plataforma de engagement de clientes para:

• Notificaciones push para web y aplicaciones móviles.
• Mensajes dentro de la app y en el navegador.
• Correo electrónico y SMS.
• WhatsApp.
• Anuncios en línea.

También cuenta con agregación de datos, segmentación dinámica, pruebas A/B y capacidades de automatización de marketing, además de funciones limitadas de personalización en el sitio y en la aplicación.

Lectura sugerida: Principales 12 competidores y alternativas de Braze para el marketing multicanal.

#3 Iterable

Iterable es una plataforma de marketing multicanal. Admite notificaciones push para web y aplicaciones móviles, correo electrónico y SMS. También cuenta con herramientas para centralizar datos de clientes, segmentar usuarios y automatizar campañas. Sin embargo, Iterable no ofrece una herramienta de personalización en el sitio, por lo que no puede ayudarte a mejorar las tasas de conversión del sitio web ofreciendo experiencias relevantes en el mismo.

Lectura sugerida: 10 Mejores competidores y alternativas de Iterable en 2023 (análisis detallado).

#4 OneSignal

OneSignal es una plataforma de correo electrónico, SMS, mensajes dentro de la aplicación y notificaciones push. Posee diversas capacidades de segmentación para dirigirse a los clientes adecuados. Además, ayuda a las marcas a crear journeys automatizados para los clientes y a ofrecer contenido relevante mediante una personalización básica.

#5 CleverTap

CleverTap es una plataforma de engagement y retención de usuarios omnicanal. Tradicionalmente se ha centrado en el engagement y la retención móvil, con funciones para análisis en tiempo real, pruebas A/B, optimización del ciclo de vida y orquestación de journeys. En cuanto a canales, CleverTap admite notificaciones push para web y móviles, correo electrónico, SMS, WhatsApp, y mensajes dentro de la aplicación y en la web.

#6 Pushwoosh

Pushwoosh es una herramienta de marketing multicanal para notificaciones push, mensajes dentro de la aplicación, correo electrónico, SMS y WhatsApp. Es utilizada por empresas en industrias como eCommerce, juegos, SaaS y medios. Aunque no cuenta con personalización en el sitio ni capacidades de agregación de datos, ofrece funciones útiles para marcas que buscan enviar mensajes dirigidos y crear automatizaciones a través de los canales admitidos por Pushwoosh.

#7 VWO Engage (formerly PushCrew)

VWO Engage es un producto de notificaciones push para web. Es una herramienta relativamente sencilla que solía existir como un producto independiente llamado PushCrew, pero más tarde se incorporó a la plataforma más amplia de VWO. Además de las notificaciones push, VWO también ofrece pruebas A/B, análisis, personalización y características de agregación de datos, pero no admite otros canales de forma nativa.

#8 PushEngage

PushEngage es un servicio de notificaciones push para web y móviles. Es una herramienta más simple en comparación con las anteriores, ya que solo admite notificaciones push. Ayuda a las marcas más pequeñas a enviar notificaciones dirigidas, segmentar su base de clientes, configurar automatizaciones de notificaciones push y realizar pruebas A/B con diferentes variantes de notificaciones push.

#9 iZooto

Al igual que PushEngage, iZooto  es una solución más simple de notificaciones push. Admite notificaciones push tanto para web como para aplicaciones móviles, además de notificaciones de Facebook Messenger que ayudan a aumentar el alcance en Facebook. También cuenta con capacidades básicas de segmentación para dirigirse a usuarios según sus dispositivos, ubicaciones e intereses.

#10 WonderPush

WonderPush es un servicio económico de notificaciones push para iOS, Android y web que permite a las marcas pequeñas enviar notificaciones ilimitadas por tan solo $1 al mes. Tiene una configuración sencilla y funciones básicas que las organizaciones pueden utilizar para comenzar con las notificaciones push y configurar campañas automáticas. Además, se integra con varios constructores de sitios web y plataformas de eCommerce como WooCommerce, Shopify, WordPress y Wix.

#11 PushAssist

PushAssist es la herramienta más sencilla de esta lista ya que solo admite notificaciones push para la web. Ofrece funciones básicas de programación, segmentación y personalización. Esto lo convierte en una buena opción para pequeñas tiendas de eCommerce que buscan interactuar con su base de usuarios a través de notificaciones en Chrome, Safari, Opera o Firefox. También cuenta con un plan gratuito para comenzar, así como plugins dedicados para OpenCart, Shopify y WordPress.

Aprovecha al máximo tus notificaciones push (y tus otros canales de marketing) con Insider

Insider puede ayudarte a crear notificaciones push personalizadas que capten la atención de tus clientes y te ayuden a mejorar los costos de adquisición, las tasas de conversión y los ingresos. 

También puedes utilizar nuestra plataforma para:

• Agregar tus datos de clientes en un único lugar y segmentar tu base de clientes.
• Descubrir comportamientos, intereses y puntos de contacto preferidos por los clientes, así como comportamientos potenciales, como la probabilidad de compra o de abandono, en diferentes segmentos.
• Ofrecer experiencias personalizadas a los clientes en todos los puntos de contacto, desde tu sitio web y aplicación móvil hasta canales como correo electrónico, SMS, WhatsApp, Facebook Messenger y más.

Por último, nuestras integraciones sencillas con canales, equipo de soporte experimentado y amplia biblioteca de plantillas para cada canal y caso de uso garantizarán que comiences lo más rápido posible.

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Preguntas frecuentes sobre Software de notificaciones push