Retail
Incrementa las ventas de tu eCommerce
Cautiva a los clientes de tu eCommerce con experiencias de marketing personalizadas. Convierte a los curiosos ocasionales en clientes fieles con recomendaciones basadas en IA, comunicaciones individuales cross-channel y recorridos perfectamente organizados.
Cautiva a los clientes de tu eCommerce con experiencias de marketing personalizadas. Convierte a los curiosos ocasionales en clientes fieles con recomendaciones basadas en IA, comunicaciones individuales cross-channel y recorridos perfectamente organizados.
Los líderes del sector retail mejoran los recorridos de cliente gracias a Insider
Yves Rocher, una de las principales marcas de belleza y cosmética de origen vegetal, dirige con éxito el tráfico de afiliados a su página web, pero tenía dificultades para convertir a esos visitantes en clientes. Ahí es donde entra Insider con una estrategia de calificaciones de 5 estrellas diseñada para convertir y optimizar los resultados de la campaña.
Impulsa el descubrimiento de productos usando InStory
Lleva la diversión del descubrimiento de productos en tienda física a tu eCommerce con InStory. Destaca las novedades, las ventas, las recomendaciones de los influencers, colaboraciones con otras marcas y mucho más. Personaliza la experiencia para cada visitante y a gran escala usando el motor de recomendación basado en IA de Insider.
Protege tus márgenes con alertas de precios
Envía alertas de caída de precios oportunas, relevantes y adaptadas con notificaciones push personalizadas. Informa a los clientes sensibles al precio cuando el producto que les interesa se pone en oferta y anímalos a volver a tu página y comprar.
Recupera carritos abandonados con mensajes de WhatsApp y Facebook
Entabla conversaciones donde tus clientes ya están activos. Inspira a quienes abandonan el carrito a que compren los artículos que han dejado atrás con mensajes y ofertas en WhatsApp y Facebook Messenger que despierten un sentimiento de urgencia e impulsen las ventas.
Aumenta el valor medio de pedido (AOV). Upsell y Cross-Sell
Personaliza las recomendaciones de productos y observa cómo crece el valor medio de tus pedidos. Deleita a los clientes con productos relevantes tan buenos que no podrán rechazar. Muéstrales otros productos que se compran con frecuencia, los best-sellers en función de su ubicación, los accesorios más populares y otras cosas que les inspiren a seguir añadiendo productos y servicios a sus carritos.
Orquesta recorridos envolventes en todos los canales
El orquestador de recorrido de cliente Architect cuenta con funciones "drag-and-drop" que permite crear recorridos personalizados en todos los canales en función de las acciones, preferencias y comportamientos anteriores y previstos de cada usuario. ¡Fomenta la fidelidad y las conversiones en tiempo real!
Obtén una visión completa de cada cliente
"Visualiza los datos de los clientes procedentes de múltiples canales en una sola vista unificada. Orquesta recorridos personalizados usando datos en tiempo real e información basada en IA para aportar más valor en cada punto de contacto. "
