Converta visitantes casuais em clientes fiéis com experiências orientadas por IA e mensagens cross-channel que engajam e convertem, sempre.
Aproveite uma biblioteca de templates pré-prontos que comprovadamente impulsionam qualquer meta de e-commerce, e no menor tempo possível. Lance campanhas que geram urgência e aumentam a receita com apenas alguns cliques. E sem necessidade de suporte de TI.
“A Insider tem um conjunto de produtos altamente poderosos que [impulsionam] um grande crescimento em todas as nossas métricas – visualizações de páginas, aquisição de novos usuários e cliques. Observamos um AOV mais alto e um aumento nas visualizações de páginas de produtos desde a implementação.”
Ecommerce Sales Manager
IKEA
Nosso Sirius AI™ é a solução de IA mais abrangente do mundo para o varejo, projetada para tornar as equipes de marketing e e-commerce mais produtivas.
Uma combinação poderosa de IA preditiva, conversacional e generativa – o Sirius AI™ elimina o trabalho manual e automatiza as jornadas do cliente e a criação de conteúdo.
Unifique os dados dos clientes em todas as fontes, pontos de contato e canais para obter uma perspectiva completa de seus clientes. Combine esses dados com recursos da Insider como análise preditiva de ponta, inteligência artificial e os poderosos recursos de segmentação de clientes para envolver e cativar seu público com precisão.
Use dados em tempo real para criar mensagens que engagem seus clientes e, em seguida, envolva-os com experiências conectadas em mais de 12 canais. O Architect, a ferramenta de orquestração de jornadas entre canais da Insider, permite que você crie jornadas coss-channel impactantes a partir de uma única plataforma para envolver seus clientes onde quer que eles estejam – da Web ao WhatsApp, para o e-mail, e muito mais.
A solução de pesquisa e merchandising on-site da Insider usa dados e IA para fornecer os resultados de pesquisa mais relevantes.
A Eureka entende a intenção e o contexto por trás de cada consulta de pesquisa para garantir que os clientes encontrem o que estão procurando com o mínimo de cliques.
O InStory é a solução imersiva da Insider para descoberta de produtos, que vão da miniatura à tela cheia. Ela foi desenvolvida para dispositivos móveis e curtos períodos de atenção.
Enfatize seus produtos tendência e best-sellers para usuários anônimos, ou aproveite os dados do cliente e a IA para visitantes que estão retornando a fim de aumentar a probabilidade de compra.
Liberte-se de uma abordagem de personalização baseada em cookies e crie experiências independentes na Web, adaptadas a cada cliente. Envolva seu público com mensagens relevantes, oportunas e contextuais, mantendo a privacidade intacta.
Saiba mais
A solução de pesquisa e merchandising on-site da Insider usa dados e IA para fornecer os resultados de pesquisa mais relevantes.
A Eureka entende a intenção e o contexto por trás de cada consulta de pesquisa para garantir que os clientes encontrem o que estão procurando com o mínimo de cliques.
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Enfatize seus produtos tendência e best-sellers para usuários anônimos, ou aproveite os dados do cliente e a IA para visitantes que estão retornando a fim de aumentar a probabilidade de compra.
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Liberte-se de uma abordagem de personalização baseada em cookies e crie experiências independentes na Web, adaptadas a cada cliente. Envolva seu público com mensagens relevantes, oportunas e contextuais, mantendo a privacidade intacta.
Leverage advanced recommendation algorithms to help customers discover more relevant products to increase CLTV, boost AOV, and up-sell effectively.
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Como um BSP certificado da Meta, a Insider pode ajudá-lo a aproveitar o poder do aplicativo de mensagens mais popular do mundo.
Nossa solução para WhatsApp Commerce ajuda as empresas a oferecer experiências de compra de ponta a ponta no WhatsApp com zero redirecionamentos
Explore as possibilidades do WhatsApp
Permita que os clientes se envolvam com sua marca com a mesma facilidade com que se comunicam com seus amigos e familiares, a partir de conversas seguras e bidirecionais
Explore as funcionalidades do WhatsApp
Crie jornadas personalizadas para sua empresa com fluxos de WhatsApp e oriente os usuários para o que eles precisam, diretamente no WhatsApp
Explore o poder do WhatsApp
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Chegamos ao topo das avaliações como o Líder nº 1 em Mobile Marketing, pela G2. Superamos outros fornecedores com a maior pontuação de satisfação do usuário. 100% dos usuários nos classificaram acima de 4 estrelas, sendo que 85% dos nossos usuários nos deram uma classificação de 5 estrelas.
A Insider obteve as pontuações mais altas em todos os três casos de uso de personalização: Marketing (3,99/5,0), Comércio Digital (4,11/5,0) e Serviços e Suporte (3,94/5,0) no relatório 2023 da Gartner, para Capacidades Críticas de Ferramentas de Personalização.
De acordo com a IDC, o Insider oferece suporte a “uma impressionante variedade de táticas de marketing omnichannel, incluindo marketing por e-mail, personalização de sites, notificações push e mensagens no aplicativo”.
O marketing para e-commerce envolve a utilização de canais digitais para promover e vender produtos, usando estratégias como SEO, mídia social e marketing por e-mail para alcançar e envolver clientes em potencial. Utilize uma plataforma de marketing como a Insider para otimizar seus esforços de marketing no e-commerce e acessar tudo o que precisa em uma única plataforma.
O uso da automação de marketing no e-commerce simplifica tarefas repetitivas, como campanhas de e-mail e segmentação de clientes, economizando tempo e permitindo uma comunicação personalizada em escala para uma abordagem de marketing mais eficiente e eficaz.
A automação de marketing é vital no e-commerce, pois aumenta o envolvimento do cliente, permite o envio de mensagens direcionadas e ajuda a nutrir os leads, resultando em melhores vendas, processos simplificados e uma experiência mais personalizada para o cliente.
A personalização no e-commerce refere-se à adaptação da experiência de compra para clientes individuais, usando suas preferências, comportamentos e histórico de compras para fornecer recomendações de produtos relevantes, conteúdo personalizado e uma jornada de compras mais envolvente.
Você não gostaria de gerar mais receita e crescimento com suas iniciativas de experiência do cliente? Deixe seus dados abaixo. Um de nossos especialistas entrará em contato em breve.
