Na Insider, estamos construindo o futuro da Web, permitindo que as marcas ofereçam experiências na Web escaláveis e personalizadas em todos os dispositivos. Utilize dados de clientes e IA para adaptar cada interação com o cliente, a fim de aumentar o engajamento e a receita.
A Insider capacita as marcas a criar experiências de site personalizadas e orientadas por dados em desktops, celulares e tablets. Impulsione as conversões, aumente a fidelidade do cliente e transforme navegadores ocasionais em defensores fiéis da sua marca com experiências OnSite que eles não conseguem resistir.
Personalize de forma rápida e fácil a experiência do seu site com mais de 140 modelos prontos – todos eles validados por profissionais de marketing, e projetados para cada objetivo comercial, métrica do setor ou meta.
Acesse nossa biblioteca de elementos para obter contagens regressivas prontas, cupons editáveis e muito mais. Os profissionais de marketing podem editar, testar e lançar campanhas com facilidade e rapidez. Use o editor fácil de arrastar e soltar da Insider para criar sites de alta conversão sem precisar de suporte de TI.
Projete e implemente campanhas com perfeição em desktops, tablets e dispositivos móveis em segundos. Alterne para o modo de visualização para garantir uma experiência impecável com testes automáticos em mais de 15 dispositivos, incluindo Apple, Samsung e várias outros modelos de visualização.
Crie experiências relevantes com base em mais de 120 atributos de comportamento e características, incluindo segmentos preditivos como afinidade com descontos e probabilidade de abandono. Crie segmentos significativos para qualquer caso de uso e ofereça experiências na Web que combinem histórico de atividades com acionadores em tempo real, e comportamento previsto
Os banners responsivos da Insider na Web nos permitiram usar um único modelo para personalização em dispositivos móveis e na Web, facilitando o lançamento de campanhas multicanal. Todos esses esforços reduziram as taxas de rejeição de nosso site e aumentaram nossa receita.
Digital Marketing Manager
Global fashion retailer
Ajude os clientes a encontrar o que estão procurando no menor tempo possível e com o mínimo de cliques e toques
A solução de pesquisa e merchandising de sites com tecnologia de IA da Insider redefine a descoberta de produtos, antecipando necessidades e descobrindo a verdadeira intenção por trás de cada pesquisa do usuário.
O Eureka garante que os clientes encontrem o que estão procurando em tempo recorde, a partir da barra de pesquisa
A experiência similar à da rede social no seu site: promova produtos em miniatura que, ao clicados, abrem em tela cheia. O Instory da Insider ajuda os usuários a descobrir produtos de forma amigável e familiar.
Destaque os produtos mais vendidos, itens com maior margem ou use recomendações baseadas em IA para aumentar a probabilidade de compra.
Os blocos de recomendação da Insider utilizam mais de 20 algoritmos para criar blocos personalizáveis a serem adicionados à experiência do seu site.
Personalize seu conteúdo com base nos atributos do produto, na afinidade do usuário e muito mais para compartilhar apenas as recomendações contextuais mais relevantes para seus clientes.
Ajude os clientes a encontrar o que estão procurando no menor tempo possível e com o mínimo de cliques e toques
A solução de pesquisa e merchandising de sites com tecnologia de IA da Insider redefine a descoberta de produtos, antecipando necessidades e descobrindo a verdadeira intenção por trás de cada pesquisa do usuário.
O Eureka garante que os clientes encontrem o que estão procurando em tempo recorde, a partir da barra de pesquisa
Conheça o Eureka
A experiência similar à da rede social no seu site: promova produtos em miniatura que, ao clicados, abrem em tela cheia. O Instory da Insider ajuda os usuários a descobrir produtos de forma amigável e familiar.
Destaque os produtos mais vendidos, itens com maior margem ou use recomendações baseadas em IA para aumentar a probabilidade de compra.
Descubra o InStory
Os blocos de recomendação da Insider utilizam mais de 20 algoritmos para criar blocos personalizáveis a serem adicionados à experiência do seu site.
Personalize seu conteúdo com base nos atributos do produto, na afinidade do usuário e muito mais para compartilhar apenas as recomendações contextuais mais relevantes para seus clientes.
Saiba mais
“Eu recomendaria totalmente a Insider. Eles são um ótimo parceiro para trabalhar. Trabalhamos em um ambiente muito ágil e eles são super responsivos, sempre ao nosso lado com tudo o que precisamos, especialmente nos horários de pico em que precisamos de soluções rápidas.”
ECommerce Manager
“O que mais nos impressionou foi a segmentação baseada em IA da Insider. A plataforma aprende com o comportamento do cliente e identifica quais produtos são mais relevantes para ele. Essa inteligência poderosa nos ajuda a maximizar as taxas de engajamento e a oferecer experiências exclusivas.”
Marketing and Services Lead
“Com apenas uma plataforma, temos tudo o que precisamos em termos de aquisição, ativação, retenção de nossos usuários, e geração de receita. Podemos experimentar nossas ideias para ver o que funciona para nós e isso causa um enorme impacto em nossos KPIs de negócios.”
Head of Digital Marketing
Aumente o engajamento e as conversões com a gamificação no site, transformando as estratégias de coleta de leads, taxa de adição ao carrinho e aumento do AOV. Os modelos, como Roda da Fortuna e Jogo da Memória, combinam perfeitamente a gamificação com códigos de cupom personalizados para aumentar o desempenho do site.
Aumente o crescimento e elimine as suposições com testes A/B automáticos e experimentação no site. Otimize layouts, CTAs, imagens e ofertas sem esforço usando nossos editores visuais e personalizados. Descubra aumentos incrementais na receita e na taxa de conversão para otimizar cada elemento de sua experiência na Web e gerar mais receita.
A Insider obteve as pontuações mais altas em todos os três casos de uso de personalização – Marketing (3,99/5,0), Comércio Digital (4,11/5,0) e Serviços e Suporte (3,94/5,0), no Relatório de Capacidades Críticas para Mecanismos de Personalização da Gartner, em 2023.
Chegamos ao topo dos charts como o líder #1 nos relatórios Winter’24 (temporada de inverno, no hemisfério norte) da G2, com a maior pontuação de satisfação do usuário (100/100). Ficamos em primeiro lugar em seis categorias: personalização, plataformas de dados do cliente, marketing móvel e muito mais. A Insider também subiu expressivamente no relatório de Automação de Marketing, com a maior progressão de todos os fornecedores listados.
A personalização da Web é a prática de adaptar o conteúdo, o layout e os recursos de um site para visitantes individuais com base nos dados do cliente sobre suas preferências, comportamentos, dados demográficos, localização e muito mais.
Os benefícios da personalização da Web incluem maior envolvimento do usuário, aumento das taxas de conversão, maior satisfação do cliente e melhor tomada de decisão orientada por dados.
Para começar a usar a personalização, você deve unificar os dados de seus clientes em uma única plataforma para analisar seu público e coletar dados relevantes. Em seguida, você pode implementar ferramentas e estratégias de personalização e refinar continuamente sua abordagem com base no feedback do usuário e nos insights dos dados.
Para personalizar a experiência na Web, invista em uma plataforma que possa consolidar seus dados e usá-los para potencializar experiências na Web, como segmentação de usuários, rastreamento comportamental, testes A/B para fornecer conteúdo personalizado e recomendações para diferentes grupos de visitantes, criando um site mais envolvente e relevante.
Você não gostaria de gerar mais receita e crescimento com suas iniciativas de experiência do cliente? Deixe seus dados abaixo. Um de nossos especialistas entrará em contato em breve.
