Centro de integração
Elimine os silos e libere o potencial de sua stack de tecnologia integrando dados de mais de 100 fontes de dados. Integre novas fontes de dados com apenas alguns cliques.
Reúna dados, personalização e experiências entre canais
Capacitamos as equipes de marketing e CX em todo o mundo a unificar dados e aproveitar a IA para oferecer experiências perfeitas entre canais – tudo em uma única plataforma. Descubra por que as marcas corporativas globais e um terço das empresas da Fortune 500 usam a Insider para interagir com os clientes na Web, no aplicativo, no e-mail, no SMS, no WhatsApp e muito mais.
Crie perfis de clientes e segmentações com visão 360º a partir de dados em tempo real de mais de 100 fontes
Conecte dados de suas fontes de dados “zero, first e third-party” para criar perfis de clientes individuais com afinidades, comportamento anterior, envolvimento entre canais e muito mais. Crie segmentos com facilidade usando mais de 100 atributos, características, comportamentos, previsões e muito mais e, em seguida, ative-os em tempo real em mais de 12 canais.
A Insider é líder pela G2 em CDP (Customer Data Platforms)
Tudo o que você precisa para criar experiências de cliente realmente personalizadas
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A Insider permite que você aproveite a intenção prevista, as preferências, a afinidade, o estágio do ciclo de vida, o comportamento anterior e muito mais de cada cliente para oferecer experiências personalizadas que realmente engajam e convertem. Navegue em nossa biblioteca de mais de 100 templates, histórias, recomendações e experiências de pesquisa aprovados por profissionais de marketing e com certificação de conversão para ajudar a acelerar o time-to-value.
Insider é líder no Quadrante Mágico da Gartner 2023 para mecanismos de personalização
O marketing se tornou gerenciável com o Sirius AI™
O Sirius AI™ da Insider é a primeira solução de CX generativa de ponta a ponta do mundo para proporcionar experiências relevantes e personalizadas no piloto automático. Essa tecnologia com patente pendente ajuda as marcas a atingir metas de produtividade e lucratividade 50 vezes mais rápido. Desde a descoberta de segmentos, a criação de jornadas no piloto automático, a geração de mensagens para campanhas, a identificação do próximo melhor produto e canal, até a descoberta do momento perfeito para enviar uma mensagem – o Sirius AI™ faz tudo isso.
Ativar dados de clientes em mais de 12 canais
Alcance os clientes onde quer que eles estejam com o mais amplo conjunto de canais digitais do mercado. Do aplicativo ao WhatsApp, do e-mail à Web, você não encontrará esse nível de suporte a canais nativos em nenhum outro fornecedor. Não é mais preciso ficar tentando unificar seu CDP, provedor de serviços de e-mail e mecanismo de personalização – a Insider faz tudo isso para você com centenas de integrações e APIs.
Alcance os clientes onde quer que eles estejam com o mais amplo conjunto de canais digitais do mercado. Do aplicativo ao WhatsApp, do e-mail à Web, você não encontrará esse nível de suporte a canais nativos em nenhum outro fornecedor. Não é mais preciso ficar tentando unificar seu CDP, provedor de serviços de e-mail e mecanismo de personalização – a Insider faz tudo isso para você com centenas de integrações e APIs.
A Insider é líder pela IDC em software de marketing omnichannel para empresas B2C
Um único canvas para jornadas omnichannel. Experiências infinitas.
Insights em tempo real para impulsionar e otimizar o ROI de marketing
Analise todas as interações, compras, campanhas, canais e jornadas para gerar mais crescimento e maximizar o ROI de marketing. Aumente e diminua o zoom em mais de 50 visualizações diferentes para obter insights valiosos e acionáveis sobre clientes, produtos, funis, desempenho da jornada e muito mais.
Como a Allianz usou a segmentação baseada em IA do Insider para gerar ROI em dias
“Os painéis de análise fornecidos pela Insider são extremamente fáceis de usar. Eles nos permitem analisar sem esforço o desempenho de nossas campanhas, fornecendo-nos insights práticos para refinar nossas estratégias. De modo geral, o Insider tem sido um divisor de águas para nossos esforços de marketing, impulsionando nosso crescimento e nos ajudando a atingir nossas metas.”
Gerente de Marketing Digital
Marca líder de varejo nos EUA
Criado para escala empresarial, com apoio de um serviço de atendimento ao cliente local
Nosso mecanismo de IA e Machine Learing faz milhões de previsões a cada minuto e oferece bilhões de experiências diariamente. Com a Insider, você pode experimentar o melhor dos dois mundos: conhecimento global aliado à excelência local. Nossas equipes locais de sucesso do cliente e de gerenciamento de contas são as favoritas dos clientes – é por isso que somos classificados como 100/100 em satisfação do usuário na G2.
Mais de 1 Bilhão
de perfis de usuário
40 Bilhões
de notificações push enviadas por mês
1,6 bilhão
e-mails enviados por mês
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O que você poderia conquistar com a Insider?
Você não gostaria de gerar mais receita e crescimento com suas iniciativas de experiência do cliente? Deixe seus dados abaixo. Um de nossos especialistas entrará em contato em breve.
