6 estrategias para aumentar tus ventas y mejorar la fidelización de clientes
Hola, somos Insider.
Estamos aquí para ayudar a LENOVO a generar más ingresos, crecimiento y lealtad al brindar experiencias de cliente convincentes, conectadas y personalizadas en todas sus plataformas digitales.
Aquí hay 5 estrategias personalizados y altamente efectivas para ayudarlos a acelerar su negocio y hacer que comprar con LENOVO sea más fácil y agradable.
Inspírate y aprende a:
Enhance product discovery on mobile with snackable stories
Boost engagement and with made-to-convert gamified templates
Reactivate silent customers and drive conversions with browser notifications
Create a personalized shopping experience for every customer
Maximize AOV with personalized product recommendations
Deliver relevant messages via a customer’s preferred channel at scale
Mejore el descubrimiento de productos en dispositivos móviles
Los lapsos de atención son cortos. Con InStory, puede capturar la imaginación de sus visitantes. Personalice cada historia según el historial de compras de un visitante, el comportamiento en tiempo real y las acciones previstas para reducir las tasas de rebote móvil y ayudar a los usuarios a encontrar lo que buscan.
¿No eres diseñador? No hay problema. Crea experiencias inmersivas a pantalla completa con nuestro editor de arrastrar y soltar. Agregue florituras como calcomanías y temporizadores de cuenta regresiva para aumentar el compromiso y las conversiones.
Convierte visitantes anónimos en clientes conocidos con gamificación
Convierta visitantes desconocidos en clientes conocidos con plantillas gamificadas hechas para convertir. Cree una experiencia atractiva y gratificante que aliente a los visitantes a compartir su información con usted. Guíe a los clientes sin problemas desde su primera compra hasta la lealtad a largo plazo.
¿La mejor parte? No necesita un departamento de TI para crear estas experiencias. Transforme la experiencia tradicional con un giro extraordinario.
Reactive a los clientes silenciosos e impulse las conversiones con las notificaciones del navegador
Las notificaciones push relevantes y personalizadas captan la atención de sus clientes, sin importar dónde se encuentren en Internet.
Este canal de acción rápida puede aprovechar los datos de sus sistemas back-end para crear alertas activadas. Notifique a los usuarios cuando un producto largamente esperado vuelva a estar disponible o si un artículo caro que han estado considerando durante mucho tiempo baja de precio. Con un solo clic, serán redirigidos directamente al sitio para realizar su compra.
Cree una experiencia de compra personalizada para cada visitante
Mostrar contenido genérico en una experiencia de sitio web estático es una oportunidad perdida para generar mayores tasas de participación y conversión.
Con las capacidades de personalización de Insider, puede combatir la “ceguera de los banners”.
A los visitantes recurrentes o conocidos se les muestra una experiencia relevante, con contenido y productos personalizados para reflejar su historial de compras, comportamiento de navegación, intereses o comportamiento previsto.
Maximice el AOV con recomendaciones de productos personalizadas
La IA de Insider aprende las cosas favoritas de sus clientes, en función del comportamiento de navegación y compra.
Puede ofrecer recomendaciones en su página de inicio, páginas de productos, páginas de carrito, correos electrónicos y canales de mensajería. Hazles saber a los compradores que entiendes lo que valoran y muéstrales productos que les encantarán.
Maximice el valor promedio de los pedidos y el valor de por vida del cliente con recomendaciones personalizadas de ventas cruzadas y adicionales.
Aumente la lealtad del cliente y el LTV a través de
la organización del viaje entre canales
Elimine las conjeturas y la molestia de juntar datos incompletos de sistemas y tableros desconectados. En su lugar, cree una CX que sea perfecta y se adapte al comportamiento de cada cliente: ¿en qué hicieron clic? ¿Comprar? ¿Cuál es el mejor canal para involucrarlos?
Todo esto y más está disponible con el orquestador de viajes potente y fácil de usar de Insider. Con Architect, entregar mensajes y productos relevantes en los canales preferidos de los clientes nunca ha sido más fácil… o más efectivo.
Onsite experiences that turn heads
Psst… want the secret to grabbing visitors' attention on your website? The answer is simple: extraordinary experiences made just for them. Make your website a joy to discover with individualization. Create more value with every click, tap, and scroll.
In-app experiences they’ll love
Know app users inside-out. Create individualized in-app experiences with a powerful suite of mobile marketing tools. From onboarding to retention, see an almost immediate uptick in engagement with app push and in-app messages.
Grab their attention offsite
Direct any user's attention wherever you want it and make conversions soar with individually tailored, perfectly timed web push notifications — even when they're offsite.
Goodbye, broken email experience
With so many emails blasted out each day, how do you stand a chance in a user's overflowing inbox? AI to the rescue! Recommend products each customer will love, binge-worthy content, and must-attend events at speed and scale with Insider's email marketing software.
Start conversations that convert
With the average user active on six or more channels, you need to be where they are. Engage millions of users already active on messaging channels like WhatsApp Business and Facebook Messenger with one-to-one messages.
Make one-to-one connections with SMS
Most of us are glued to our phones. Use SMS to engage offline customers and share sales, limited time offers, events, answer their questions and remind them of items they’ve left behind.
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