Impulsione as vendas dos produtos de beleza com experiências de compras irresistivelmente personalizadas

Leve a experiência personalizada da loja para seus canais digitais. Aproveite os dados unificados dos clientes para oferecer a experiência e os produtos certos para seus compradores on-line, sempre. Transforme compradores ocasionais em defensores fiéis da marca com experiências exclusivas e orientadas por IA em todos os canais.

Solicite uma demonstração

Mais de 1.200 marcas confiam na Insider, desde start-ups de alto crescimento até marcas corporativas

Levando a experiência imersiva da loja para o site com perfis de clientes em 360 graus

Rastreie mais de 120 características e atributos diferentes com a CDP da Insider para entender melhor os comportamentos, as preferências, as rotinas, os desejos e as necessidades de seus compradores de produtos de beleza. Em seguida, combine esses dados com a segmentação orientada por IA e a análise preditiva para criar jornadas relevantes e garantir que você se torne a marca de cosméticos preferida de seus clientes.

Solicite uma demonstração
Tour pela plataforma

Colete zero e first-party data com experiências interativas

Use experiências interativas e envolventes para coletar dados sobre as maiores preocupações de beleza, a rotina de cuidados com a pele ou as preferências de fórmula de seus clientes.

Aproveite pesquisas gamificadas, experiências interativas de e-mail com tecnologia AMP e pesquisas em tempo real para coletar dados primários e ajudá-lo a orientar rapidamente os clientes para os produtos certos para cada um deles.

Colete zero e first-party data com experiências interativas

Use experiências interativas e envolventes para coletar dados sobre as maiores preocupações de beleza, a rotina de cuidados com a pele ou as preferências de fórmula de seus clientes.

 

Aproveite pesquisas gamificadas, experiências interativas de e-mail com tecnologia AMP e pesquisas em tempo real para coletar dados primários e ajudá-lo a orientar rapidamente os clientes para os produtos certos para cada um deles.

<span data-metadata=""><span data-buffer="">Experiências personalizadas que geram receita em todos os canais

Forneça conteúdo, ofertas e descontos personalizados com base no comportamento passado e previsto dos clientes, a fim de trazer usuários de volta, maximizar a lucratividade e gerar conversões.

Aumente a geração de leads com gamificação

Lance experiências gamificadas prontas, incluindo a Roda da Fortuna, Raspadinhas e Escolha um Presente, para aumentar o volume de leads e gerar opt-ins.

Impulsione conversões com Social Proof

Mostre aos compradores o que outros entusiastas da beleza adoram. Exiba provas sociais em seu site para acelerar o tempo de compra e aumentar as vendas.

Aumente a fidelidade com lembretes em tempo real

Acione lembretes de reabastecimento nos canais favoritos de seus clientes para aumentar a fidelidade do cliente, o valor de vida útil do cliente (CLTV) e a receita.

Experiências personalizadas que geram receita em todos os canais

Forneça conteúdo, ofertas e descontos personalizados com base no comportamento passado e previsto dos clientes, a fim de trazer usuários de volta, maximizar a lucratividade e gerar conversões.

Aumente a geração de leads com gamificação

Lance experiências gamificadas prontas, incluindo a Roda da Fortuna, Raspadinhas e Escolha um Presente, para aumentar o volume de leads e gerar opt-ins.

Impulsione conversões com Social Proof

Mostre aos compradores o que outros entusiastas da beleza adoram. Exiba provas sociais em seu site para acelerar o tempo de compra e aumentar as vendas.

Aumente a fidelidade com lembretes em tempo real

Acione lembretes de reabastecimento nos canais favoritos de seus clientes para aumentar a fidelidade do cliente, o valor de vida útil do cliente (CLTV) e a receita.

“O principal objetivo era criar uma comunicação fácil com nossos clientes mais fiéis para as promoções. Como marca, temos muitas atividades promocionais mensalmente, e a Insider nos ajuda a cobrir todas elas sem afetar nossa receita.”

Digital Manager

Sephora

“A Insider nos permitiu oferecer experiências segmentadas altamente personalizadas e orientadas por IA para melhorar nossas taxas de conversão em até 78% em algumas campanhas.”

Head of Ecommerce

Avon

“Atingimos um nível de maturidade digital em que queríamos algo a mais de nossa otimização e experimentação, e, assim, oferecer esse algo a mais para nossos clientes. Usamos a Insider para impulsionar a personalização e oferecer as excelentes experiências que nossos clientes esperam da Clarins.”

Ecommerce Trading Manager

Clarins

”Gosto muito de trabalhar com a Insider. Eles oferecem uma experiência incrível ao cliente. Os gerentes de contas são proativos e estão atualizados com as mais novas tendências. Muitos dos nossos sistemas estão bastante desatualizados e, com a Insider, temos a flexibilidade de ativar muitos casos de uso e soluções que, de outra forma, não seriam possíveis.”

Digital Commerce Manager

Estee Lauder

Confira nossas avaliações na G2 

Ajude os compradores a encontrar o que estão procurando com a descoberta de produtos baseada em IA

Eureka

A solução de pesquisa e merchandising on-site da Insider usa dados e IA para fornecer os resultados de pesquisa mais relevantes.

 

O Processamento de Linguagem Natural (NLP) da Eureka compreende a intenção e o contexto de cada consulta de pesquisa, permitindo que os clientes encontrem exatamente o que estão procurando no menor tempo possível.

Saiba mais

InStory

O InStory é uma solução de descoberta de produtos para dispositivos móveis. Exiba seus produtos em um formato de stories já conhecido, da miniatura à tela cheia, que encanta e atrai a atenção dos compradores.

 

Seja visando usuários anônimos ou engajando compradores que retornam, use o InStory para fornecer recomendações personalizadas e com tecnologia de IA para ajudar os consumidores a descobrir novos produtos e as últimas inovações em cosméticos.

Saiba mais

Recomendações de produtos

Aumente o AOV (valor médio de compra) e crie uma estratégia de upsell impactante com recomendações de produtos personalizadas em todos os canais, orientadas pela intenção do cliente, pelo comportamento em tempo real e pelo histórico de compras anteriores.

Aproveite os algoritmos de recomendação de ponta, incluindo “Frequently purchased together” (compras frequentes em conjunto), “Other shoppers loved” (outros compradores adoraram) e “Shop similar items” (comprd itens semelhantes) para ajudar os clientes a descobrir ainda mais produtos que eles vão adorar.

Saiba mais

Eureka

A solução de pesquisa e merchandising on-site da Insider usa dados e IA para fornecer os resultados de pesquisa mais relevantes.

O Processamento de Linguagem Natural (NLP) da Eureka compreende a intenção e o contexto de cada consulta de pesquisa, permitindo que os clientes encontrem exatamente o que estão procurando no menor tempo possível.

Saiba mais

InStory

O InStory é uma solução de descoberta de produtos para dispositivos móveis. Exiba seus produtos em um formato de stories já conhecido, da miniatura à tela cheia, que encanta e atrai a atenção dos compradores.

Seja visando usuários anônimos ou engajando compradores que retornam, use o InStory para fornecer recomendações personalizadas e com tecnologia de IA para ajudar os consumidores a descobrir novos produtos e as últimas inovações em cosméticos.

Saiba mais

Recomendações de produtos

Aumente o AOV (valor médio de compra) e crie uma estratégia de upsell impactante com recomendações de produtos personalizadas em todos os canais, orientadas pela intenção do cliente, pelo comportamento em tempo real e pelo histórico de compras anteriores.

Aproveite os algoritmos de recomendação de ponta, incluindo "Frequently purchased together" (compras frequentes em conjunto), "Other shoppers loved" (outros compradores adoraram) e "Shop similar items" (comprd itens semelhantes) para ajudar os clientes a descobrir ainda mais produtos que eles vão adorar.

Saiba mais
Previous slide
Next slide

Lance campanhas mais rapidamente com mais de 50 templates prontos

Não tem tempo? Não tem problema. Com a Insider, você terá acesso a mais de 50 modelos prontos para lançar campanhas bem-sucedidas e orientadas por metas com apenas alguns cliques rápidos. Acelere as conversões, aumente o AOV e fortaleça a fidelidade do cliente com modelos projetados para qualquer objetivo comercial – tudo isso sem suporte de TI!

Transforme clientes pontuais em defensores da marca com jornadas relevantes e oportunas em vários canais

Aproveite os dados do cliente em tempo real para fornecer mensagens convincentes e consistentes em mais de 12 canais, desde a Web e o WhatsApp até o e-mail e o SMS. O Architect, ferramenta de orquestração de jornadas entre canais da Insider, permite que você crie jornadas impactantes entre canais a partir de uma única plataforma, para que você possa envolver seus compradores de produtos de beleza onde quer que eles estejam.

Explore a orquestração de jornadas da Insider

Como a MAC Cosmetics obteve um ROI 17x maior com gamificação e orquestração de jornada entre canais

“Ninguém deveria pensar duas vezes antes de escolher a Insider. Sua equipe de especialistas não pensa apenas ""fora da caixa"", mas pensa muito, muito longe de qualquer caixa - e isso fica evidente em suas soluções inovadoras.”

ECommerce Executive at MAC Cosmetics

Leia a história

Onde você poderia chegar com a Insider?

Você não gostaria de gerar mais receita e crescimento com suas iniciativas de experiência do cliente? Deixe seus dados abaixo. Um de nossos especialistas entrará em contato em breve.

Solicite uma demonstração
Tour pela plataforma

Amada pelas marcas,
reconhecida pelos analistas ❤️

A Insider foi nomeada como o melhor software de Mobile Marketing

Chegamos ao topo das avaliações como o Líder nº 1 em Mobile Marketing, pela G2. Superamos outros fornecedores com a maior pontuação de satisfação do usuário. 100% dos usuários nos classificaram acima de 4 estrelas, sendo que 85% dos nossos usuários nos deram uma classificação de 5 estrelas.

Saiba mais

A Insider foi nomeada líder no Magic Quadrant™ da Gartner para mecanismos de personalização

A Insider obteve as pontuações mais altas em todos os três casos de uso de personalização: Marketing (3,99/5,0), Comércio Digital (4,11/5,0) e Serviços e Suporte (3,94/5,0) no relatório 2023 da Gartner, para Capacidades Críticas de Ferramentas de Personalização.

Saiba mais

A Insider é líder no IDC MarketScape na categoria de Plataforma de Marketing Omnichannel para empresas B2C em 2023, a nível mundial.

De acordo com a IDC, o Insider oferece suporte a “uma impressionante variedade de táticas de marketing omnichannel, incluindo marketing por e-mail, personalização de sites, notificações push e mensagens no aplicativo.

Saiba mais

Perguntas frequentes

Aproveite os canais digitais para promover e vender produtos, use estratégias como SEO, mídia social e e-mail marketing para alcançar e envolver clientes em potencial. E faça parceria com uma plataforma de automação de marketing, como a Insider, para otimizar seus esforços de marketing de beleza e cosméticos, acessar dados unificados de clientes e criar jornadas omnicanal em uma única plataforma.

A automação de marketing para o setor de beleza e cosméticos envolve o uso de ferramentas como a orquestração da jornada do cliente para otimizar e personalizar a experiência do cliente.

A automação de marketing é crucial no setor de beleza e cosméticos para gerenciar com eficiência os pontos de contato com o cliente, personalizar as interações e cultivar o relacionamento com o cliente, aumentando a fidelidade à marca e impulsionando as vendas.

A personalização no marketing de beleza significa adaptar o conteúdo, as recomendações e as experiências com base em preferências individuais, histórico de compras e comportamentos, criando uma conexão mais envolvente e relevante com o público.