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Conecte dados em todos os canais, preveja o comportamento futuro com IA e automatize jornadas entre canais, tão exclusivas quanto cada cliente, a partir de uma única plataforma - com o mais rápido 'time to value'.
Crie experiências do cliente personalizadas e orientadas por dados em mais de 12 canais para cada caso de uso, setor e objetivo comercial.
Junte todas as interações com os clientes para criar uma imagem clara de seus comportamentos, interesses, necessidades e preferências.
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Aproveite o poder dos dados e da IA para criar campanhas relevantes e direcionadas que prevejam o comportamento dos clientes e forneçam resultados em escala.
Explore a personalização
Crie jornadas de clientes omnichannel perfeitas em mais de 12 canais para alcançar seus clientes onde quer que eles estejam.
Descubra a orquestração
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"Precisávamos de uma solução para nos ajudar a implementar cenários de segmentação e oferecer personalização em escala para impulsionar o envolvimento e as conversões. A Insider nos ajudou a gerar um aumento de mais de 26% nas vendas em um mês.
Sam Hau
Gerente de eCommerce
259%
aumento no AOV
13%
aumento da taxa de conversão
50.3%
aumento da taxa de conversão no mobile
"Já alcançamos 6 vezes o ROl da [plataforma]. A Insider se tornou muito mais do que um parceiro tecnológico para nós. Eles se apropriam de nossos objetivos de crescimento como se fossem seus próprios objetivos e sempre compartilham as melhores práticas e percepções do setor..."
Diretor do Grupo de Marketing Digital e eCommerce
6X
Retorno sobre o investimento (ROI)
159%
de aumento em conversões com Lembretes
64%
de aumento na geração de leads com a segmentação
"Eu recomendaria totalmente a Insider. Eles são um ótimo parceiro para trabalhar. Trabalhamos em um ambiente muito ágil e eles são super responsivos, sempre ao nosso lado com tudo o que precisamos, especialmente nos horários de pico, quando precisamos de soluções rápidas."
Alejandra Salazar
Gerente de conteúdo de eCommerce
30X
Retorno sobre o investimento (ROI) em 12 semanas
4.6%
de aumento na taxa de conversão
45%
aumento da taxa de aquisição de leads
"Temos visto um número cada vez maior de conversões que resultam em visitas ao showroom e solicitações de test drive, resultando em mais vendas."
Alaa Tarawneh
Diretor de Marketing Digital
12X
Retorno sobre o investimento (ROI)
150%
de aumento na aquisição de leads
35%
de aumento em conversões
"A parceria superou até mesmo nossas expectativas mais ambiciosas. No ano passado, tivemos um retorno de 72x sobre o investimento. Estamos muito satisfeitos. Com a Insider, finalmente temos uma visão unificada de cada cliente. Podemos identificar visitantes até então desconhecidos, rastrear seu comportamento e personalizar sua experiência de acordo com as necessidades. Temos visto resultados excepcionais.
Gerente de CRM
72X
Retorno sobre o investimento (ROI) de 12 meses
5
canais ativados
25%
de aumento no CLTV
Estamos em uma missão para capacitar os profissionais de marketing a impulsionar o crescimento e a receita, oferecendo experiências de cliente perfeitas que são tão exclusivas quanto cada cliente.
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Nossa solução de IA generativa com patente pendente oferece experiências confiáveis, relevantes e personalizadas - no piloto automático. As equipes de marketing podem ser até 60% mais produtivas e eficazes, ao mesmo tempo em que geram mais crescimento e receita
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Chegamos ao topo das avaliações como o líder #1 na categoria de Mobile Marketing da G2, superando outros fornecedores com a maior pontuação de satisfação do usuário. 100% dos usuários nos classificaram acima de 4 estrelas, sendo que 85% dos nossos usuários nos deram uma classificação de 5 estrelas.
Leia o relatório completo
Os recursos de personalização baseados em IA da Insider fazem de nós a escolha número 1 dos profissionais de marketing em todo o mundo. Recebemos as pontuações mais altas em todos os três casos de uso de personalização - Marketing (3,99/5,0), ECommerce (4,11/5,0) e Serviços e Suporte (3,94/5,0).
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A Insider recebeu as classificações mais altas possíveis, 5,0/5,0 em 16 critérios, incluindo personalização, arquitetura da plataforma, roteiro de inovação, integração nativa e de terceiros, análise preditiva e machine learning, e a pontuação mais alta no critério de orquestração de campanha.
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De acordo com a IDC, a Insider oferece suporte a "uma impressionante variedade de táticas de marketing omnichannel, incluindo marketing por e-mail, personalização de sites, notificações push e aplicativos de mensagem".
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"Com a Insider, todo o nosso processo de marketing foi bastante simplificado, e é isso, juntamente com o admirável suporte técnico, que os torna uma ótima escolha para nós da LEGO."
"Sem dúvida, eu recomendaria a Insider a qualquer marca. A Insider tem uma capacidade única de conectar canais para proporcionar uma única jornada do cliente, na qual podemos gerenciar e nos comunicar melhor com os clientes individualmente."
"Com a plataforma e a equipe de suporte ao cliente da Insider, obtivemos um ROI 12x maior. Usando o Smart Recommender, melhoramos a relevância das recomendações de produtos. Com o Web Push, conseguimos direcionar um grande tráfego para nosso site, tornando-o uma de nossas fontes de tráfego."
A equipe de consultores de Growth da Insider nos ajudou com a idealização, a criação e a execução de campanhas depois que concluímos a integração. Ela oferece uma variedade de templates pré-prontos que não apenas economizam tempo e esforço, mas também nos permitem executar várias campanhas simultaneamente.
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