3 maneiras pelas quais as empresas podem turbinar seus lucros com retail media
Katie Morley
Jul 21, 2023
Katie Morley
Jul 21, 2023
Katie Morley
Jul 21, 2023
Katie Morley
Jul 21, 2023
Todos sabemos que as margens de lucro costumam ser mínimas no mercado de varejo, especialmente no setor de ECommerce, onde custos adicionais, como embalagem e envio, podem prejudicar ainda mais os lucros.
No entanto, alguns gigantes do varejo descobriram uma arma secreta para impulsionar esse importante resultado final: monetizar os dados do cliente por meio de publicidade no local.
A Amazon é provavelmente o exemplo mais famoso de uma gigante do varejo que domina a arte de alavancar seu vasto banco de dados de clientes e conhecimento incomparável para oferecer aos anunciantes oportunidades de publicidade direcionada na web, mídia social e em sua própria plataforma.
Na verdade, o negócio de publicidade da Amazon foi responsável por impressionantes 5,5% de sua receita em 2021, totalizando US $ 32 bilhões. Este número impressionante contribuiu para mais de 75% do lucro total da Amazon.
A questão é: quando outros varejistas multimarcas aproveitarão o retail media para gerar receita publicitária dentro dos orçamentos de seus fornecedores?
Entre na Insider, a plataforma de marketing cross-channel que oferece soluções de ponta a ponta para ajudar os varejistas a monetizar seus ativos digitais sem grandes investimentos ou dependência de equipes técnicas. Capacitamos os varejistas a capitalizar os dados de seus clientes, personalizar campanhas publicitárias e impulsionar o crescimento da receita.
Parece bom demais para ser verdade? Nós prometemos que não é. Veja como a Insider pode ajudá-lo a alavancar seus negócios multimarcas para os anunciantes.
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Para um varejista multimarcas, a publicidade onsite é a maneira mais óbvia de compartilhar um espaço valioso no site com os anunciantes. Mas seus clientes merecem mais do que banners genéricos e anúncios irrelevantes. Para tornar o espaço do site ainda mais especial e aumentar os lucros, você precisa de anúncios personalizados e atraentes.
Aqui estão três maneiras pelas quais a Insider pode te ajudar:
A ferramenta InStory da Insider permite que as lojas online criem espaços publicitários semelhantes aos stories do Instagram, captando a atenção de potenciais anunciantes. Esses espaços oferecem visuais atraentes e conteúdo atraente e podem ser divididos em temas ou produtos para capturar a atenção de potenciais anunciantes e clientes.
Ao colocar estrategicamente o InStory em todo o seu site, você pode armazenar e criar um espaço privilegiado para os anunciantes exibirem seus produtos ou promoções.
Por exemplo: Uma marca de moda prioriza destacar as últimas tendências e colaborar com influencers do ramo. Ela oferece espaço no InStory para os anunciantes exibirem visuais atraentes de roupas e acessórios. Isso aumentou a receita em 62% adicionais, pois os anunciantes reconhecem o valor da publicidade envolvente da Insider.
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
“Taxas de conversão maximizadas usando o InStory da Insider, criando experiências do Instagram em nosso site. Todas as nossas campanhas ficam mais bonitas, sofisticadas e com um visual de story do Instagram graças a Insider. Com o InStory, conseguimos torná-los cientes de nossos produtos de maneira envolvente, o que acabou levando a melhores conversões.”
- Begüm B. | Especialista Senuior de Performance Marketing | Leia mais reviews 5 estrelas na G2
Os banners do seu site não precisam ser um espaço publicitário espalhafatoso e sem marca. Desde segmentação e personalização precisas até atualizações em tempo real, os anúncios em seu site devem refletir seu público, seu anunciante e sua marca.
O sistema de banner management da Insider permite que marcas e anunciantes configurem campanhas e manipulem materiais de forma integrada. O recurso permite criar mensagens de banner personalizadas para alinhar anúncios com seu público-alvo e aumentar o valor de cada impressão de anúncio. Também é de baixo esforço no back-end, com uma interface amigável e uma variedade de ferramentas para criar, controlar e personalizar facilmente os banners exibidos no site.
Por exemplo: Uma loja multimarcas internacional usa o banner management da Insider para personalizar campanhas específicas para diferentes segmentos de clientes. Ele exibe banners promovendo opções de móveis luxuosos para compradores sofisticados e opções econômicas para clientes preocupados com os custos. Ao personalizar a mensagem, a loja aumenta a relevância e eficácia de seus esforços de publicidade, levando a um aumento de 21% nas conversões.
Os visitantes do seu site têm grandes expectativas em relação à experiência online. Graças a sites como Amazon e Google, os clientes esperam que os ECommerces antecipem suas necessidades e entendam seus termos de pesquisa, não importa quantos erros de digitação existam.
O Eureka é um mecanismo avançado de personalização e recomendação que permite que as lojas online façam exatamente isso. Usando algoritmos de IA e machine learning para analisar o comportamento, as preferências e os dados históricos do usuário, as empresas multimarcas podem oferecer experiências personalizadas, recomendações de produtos e conteúdo patrocinado a seus clientes.
Por exemplo: Uma loja multimarcas on-line deseja oferecer seus produtos mais recentes a clientes relevantes. Ela usa o Eureka para entender as preferências do cliente e recomendar produtos patrocinados de acordo com comportamentos e tendências. Os clientes descobrem produtos patrocinados mais relevantes e, ao aprimorar a jornada do cliente para ser mais conveniente e acessível, as conversões aumentaram em 28%.
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“O Eureka transformou nossas taxas de conversão. Quando abordamos a Insider pela primeira vez, não tínhamos certeza de como incorporar a pesquisa patrocinada em nossa oferta de site e realmente queríamos ser sutis com a publicidade. Desde o lançamento, nossas conversões aumentaram 18% em apenas 6 meses, o que mostra o quanto a pesquisa é importante.”
- VP de eCommerce | Marca esportiva internacional | Leia mais reviews 5 estrelas na G2
A solução mais proeminente da Insider para publicidade em mídia externa é o Architect, que permite a correspondência de público para anunciantes em plataformas externas como Google, Facebook e TikTok.
O Architect permite que empresas multimarcas criem segmentos de audiência com base nos dados dos clientes e os compartilhem com os anunciantes. E a melhor parte? Nenhum dado do cliente é compartilhado, por isso é totalmente compatível com LGPD.
Aqui está como funciona:
Digamos que uma empresa multimarcas opere uma farmácia e queira atingir compradores interessados em produtos para bebês. A marca usa o Architect para criar um segmento de público específico para essa categoria de compradores. Eles então compartilham esse segmento de público com um anunciante como a Dodot, uma marca popular de produtos para bebês.
O benefício aqui é duplo.
Então, como fazer isso?
A equipe de marketing da farmácia constrói o segmento de público desejado usando o Architect da Insider. Eles então empurram esse segmento de público para plataformas como Google e Facebook, onde o anunciante (Dodot) ou sua agência de publicidade ativa o público por um período especificado. É importante ressaltar que nenhum dado pessoal do cliente é compartilhado neste processo.
A plataforma da Insider também fornece recursos de medição, permitindo que a empresa multimarcas rastreie e relate o desempenho da campanha externa. Isso torna mais fácil fornecer relatórios e cobrar o anunciante de acordo.
Varejistas multimarcas podem facilmente usar a Insider para navegar no complexo mundo da mídia de varejo, beneficiando-se de aumento de receita, experiências aprimoradas do cliente e parcerias estratégicas com marcas.
Não perca a oportunidade de alavancar seu negócio multimarcas para anunciantes e garantir sua posição no competitivo cenário do varejo. Comece hoje mesmo com uma demonstração da Insider e descubra todo o potencial da mídia de varejo para sua empresa.
Written by
Katie Morley
Katie is an award-winning content marketer with over eight years of experience in content strategy, development, and copywriting. As Global Content Director at Insider, she currently oversees content strategy across 26 regions. Fun fact: Katie read 64 books last year (for which she owes a long commute and two week-long holidays where she spent approximately six hours a day with her nose in a book).
