C'est le temps de rompre avec votre partenaire Toxic Tech ? 💔
Si votre stack martech ne vous apporte pas ce dont vous avez besoin, vous n’avez pas à souffrir en silence. Chaque responsable marketing mérite de trouver LE BON logiciel. Et Insider est là pour vous montrer ce qu’un partenaire technologique flexible, efficace et intuitif peut faire.
Nous savons également que changer de technologie est une décision importante. C’est pourquoi le programme Insider Switch aide les marques à passer à notre plateforme leader sur le marché avec un minimum d’efforts, aucun temps d’arrêt et le Time to value le plus rapide du secteur. Découvrez comment vous pouvez passer à une nouvelle technologie dès maintenant.
Vous souhaitez en savoir plus sur le passage à Insider ?
Bon appel. Il vous suffit de remplir le formulaire ci-dessous et l'un de nos experts vous contactera.
Si votre stack martech ne vous apporte pas ce dont vous avez besoin, vous n’avez pas à souffrir en silence. Chaque responsable marketing mérite de trouver LE BON logiciel. Et Insider est là pour vous montrer ce qu’un partenaire technologique flexible, efficace et intuitif peut faire.
Nous savons également que changer de technologie est une décision importante. C’est pourquoi le programme Insider Switch aide les marques à passer à notre plateforme leader sur le marché avec un minimum d’efforts, aucun temps d’arrêt et le Time to value le plus rapide du secteur. Découvrez comment vous pouvez passer à une nouvelle technologie dès maintenant.
Pourquoi avons-nous lancé Insider Switch?
Parce que les responsables marketing du monde entier sont mécontents. Le coût de la maintenance de plateformes obsolètes et encombrantes est un cauchemar ; les conflits entre les départements marketing et informatique ralentissent les progrès, le support client est pratiquement inexistant et l’inefficacité des équipes est généralisée.
Cela doit cesser. C’est pourquoi nous vous aiderons à passer à une plateforme moderne qui donne la priorité à l’efficacité, à la productivité et surtout à la vitesse. Chez Insider, nous pensons que les spécialistes du marketing devraient pouvoir tout avoir.
Processus rationalisé, migration transparente des données et augmentation de 25 % de la valeur ajoutée.
En utilisant Insider pour tous nos canaux, nous disposons désormais de profils unifiés pour nos clients et nous avons une vue détaillée de leurs préférences, de leur comportement, etc. Cela nous a permis de mieux comprendre nos clients et d’améliorer notre communication, notre contenu et nos services sur la base des informations que nous avons obtenues grâce à Insider.
Marketing Manager
Leading European retail brand
Un outil important pour réduire les frictions dans le parcours du client avec un retour sur investissement étonnant.
Nous cherchions à intégrer un partenaire, plutôt qu’une simple solution d’égal à égal. Nous voulions une entreprise qui travaillerait avec nous pour atteindre nos objectifs et nous aider à utiliser pleinement les données clients dont nous disposons pour déployer une expérience sur site plus pertinente qui donnerait à nos clients ce qu’ils recherchent. Et c’est exactement ce qu’Insider nous aide à réaliser.
Head of Digital
Luxury fashion retailer
Un bon outil pour créer des parcours clients significatifs
Dès l’intégration, nous avons bénéficié d’un soutien important de la part des spécialistes de l’intégration des produits et de notre responsable de la réussite des clients, ce qui nous a permis d’apprendre et de nous adapter aux produits et d’utiliser facilement le panel. Le panel Insider est déjà convivial, mais le soutien de l’équipe d’intégration des produits a été très précieux.
Digital Marketing Manager
Global homegoods retailer
Une excellente solution d'application mobile pour stimuler l'engagement des utilisateurs de l'application
Nous craignions que l’intégration de l’application prenne un certain temps, comme nous l’avions vu avec d’autres fournisseurs. Cependant, Insider était différent et les intégrations se sont déroulées très rapidement et sans problème grâce à l’équipe d’Insider. Notre équipe n’a même pas eu besoin de s’impliquer pour corriger les choses, ce qui était génial !
Head of Digital
Beauty and cosmetics retailer
Le troisième détaillant de mode au monde passe de Salesforce à Insider pour multiplier par 3,2 son chiffre d'affaires et augmenter sa rentabilité de 37 %.
4 raisons de passer à la Switch dès aujourd'hui
1. Une prise en main en douceur par des experts
Notre équipe d’experts travaille avec chaque client sur les résultats commerciaux les plus importants, en commençant par la réunion de lancement de l’intégration et en poursuivant tout au long du processus de mise en œuvre. Vous aurez accès à une assistance localisée en permanence.
”Produit très rapide avec des résultats efficaces. Nous avons été surpris par la rapidité et la facilité du processus d’intégration. L’équipe d’Insider nous a aidés tout au long du processus et n’a laissé aucun doute dans notre esprit concernant leurs outils.”
Head of Digital
Beauty and cosmetics retailer
”Le meilleur avantage de leur service est la réactivité de l’assistance technique et la rapidité de la mise en œuvre.”
Senior eCommerce Manager
Luxury fashion brand
2. Mise en œuvre rapide grâce à l'outil de migration automatique d'Insider
Depuis des années, nous aidons nos clients à passer à notre plateforme de pointe. Grâce à notre migrateur automatisé conçu sur mesure (et approuvé par nos experts !), nous pouvons transférer vos contacts, vos utilisateurs et vos modèles en un seul clic. De plus, avec l’aide de SendGrid, nous avons réduit le temps de préchauffage de l’IP pour les fournisseurs de services de messagerie à seulement deux semaines.
3. Un éventail de canaux inégalé
Nous permettons aux marques de créer des expériences transparentes sur plus de 12 canaux. En accédant à l’ensemble de canaux numériques le plus complet du marché (application, WhatsApp, e-mail et Web), vous pouvez améliorer considérablement vos efforts de génération de leads et d’acquisition de clients.
“Insider est la meilleure plateforme que nous ayons utilisée pour combiner tous nos canaux et offrir une expérience multicanal transparente.”
CMO
US fashion retailer
”L’intégration d’Insider est très rapide et nous avons vu des résultats étonnants en moins de deux mois !”
Ecommerce Manager
Global homegoods retailer
4. Délai le plus court pour obtenir une valeur
Proposant plus de 100 connecteurs de données, des migrateurs et des intégrations pré-construites avec des paniers d’achat et des CMS, Insider est fier d’offrir un TTV à la pointe de l’industrie, validé par la plus grande place de marché indépendante de logiciels au monde.
Apprécié par les marques, reconnu par les analystes ❤️
Insider arrive en tête des rapports d'automne 23 de G2 en tant que leader dans six catégories.
Nous sommes arrivés en tête des rapports Fall''23 de G2 avec le meilleur score de satisfaction des utilisateurs (100/100). Nous nous sommes classés en tête dans 6 catégories : personnalisation, plateformes de données clients, marketing mobile, etc. Insider a également grimpé en flèche dans le rapport sur l'automatisation du marketing, avec la plus forte progression de tous les fournisseurs répertoriés.
Lire le rapport complet
Insider nommé leader dans le 2023 Gartner® Magic Quadrant™ pour les moteurs de personnalisation.
Les capacités de personnalisation d'Insider, alimentées par l'IA, en font le premier choix des spécialistes du marketing dans le monde entier. Nous avons obtenu les notes les plus élevées pour les trois cas d'utilisation de la personnalisation - Marketing (3.99/5.0), Commerce numérique (4.11/5.0) et Services et support (3.94/5.0).
Lire le rapport complet
Insider reconnu comme un leader dans The Forrester Wave™ : Gestion des campagnes cross-canal (plateformes indépendantes) Q3, 2021.
Lire le rapport complet
Insider nommé leader dans IDC MarketScape for Worldwide Omnichannel Marketing Platforms for B2C Enterprises 2023 (Plateformes mondiales de marketing omnicanal pour les entreprises B2C)
Lisez le rapport pour en savoir plus sur les raisons pour lesquelles Insider a été reconnu comme un perturbateur "au niveau ou au-dessus de la parité technique avec les solutions conventionnelles" et a souligné notre large éventail de canaux, la personnalisation et l'IA/ML.
Accéder au rapport
“Avec Insider, l'ensemble de notre processus marketing a été considérablement simplifié, et c'est cet aspect, ainsi que leur excellent support technique, qui en font un excellent choix pour nous, chez LEGO.”
Marketing & eCommerce Manager
"Je recommanderais Insider sans hésiter à n'importe quelle marque. Insider a une capacité unique à connecter les canaux pour offrir des parcours client uniques, où nous pouvons mieux gérer et communiquer avec chacun de nos clients.".
Marketing Manager
“Grâce à la plateforme et à l'équipe support client d'Insider, nous avons obtenu un retour sur investissement x12. Grâce à Smart Recommender, nous avons amélioré la pertinence des recommandations produits. Avec Web Push, nous sommes en mesure d'attirer un grand nombre de visiteurs sur notre site web, ce qui en fait l'une de nos principales sources de trafic.”
Business Analyst
L'équipe de Growth Consultants d'Insider nous a aidés dans la définition, la création et l'exécution des campagnes après l'intégration. Insider offre une variété de modèles prédéfinis qui nous permettent non seulement d'économiser du temps et des efforts, mais aussi de mener plusieurs campagnes simultanément.
Digital Content Director
Éviter le casse-tête de l'implémentation martech
Une mise en œuvre rapide et sans problème est la première étape cruciale pour atteindre un time to value rapide (TTV). Découvrez pourquoi tant d’implémentations martech échouent et comment l’expertise et l’approche stratégique d’Insider rationalisent le processus et éliminent les maux de tête.
Nous adorons la fonction de prédiction des termes de recherche et l’affichage de résultats de recherche uniques pour chaque utilisateur en fonction de ses affinités. C’est l’une des fonctions les plus intéressantes de notre site web, qui nous aide vraiment à nous démarquer de la concurrence.
Ecommerce executive
Leading Multinational Retailer
Intégration transparente d'Insider dans votre stack technologique existant
Connectez, centralisez et développez à grande échelle avec des outils que vous connaissez déjà et auxquels vous faites confiance. Intégrez des solutions dans plus de 20 catégories (y compris CRM, Analytics, Ads, Social Media et plus encore) pour être opérationnel plus rapidement que jamais.
Vous êtes en bonne compagnie
259%
augmentation de l’AOV en un mois
13%
augmentation du taux de conversion en un mois
50.3%
augmentation du taux de conversion mobile
6X
Return on Investment (ROI)
159%
increase in conversions with Cart Reminders
64%
increase in lead gen with Segmentation
30X
Return on Investment (ROI)
in 12 weeks
4.6%
uplift in conversion rate
45%
increase in
lead capture rate
12X
Return on
Investment (ROI)
150%
increase in
lead collection
35%
increase in conversion
72X
Return on Investment (ROI)
in 12 months
5
channels activated
25%
uplift in customer
lifetime value
“Nous avions besoin d’une solution qui nous aiderait à mettre en œuvre des scénarios de segmentation et à fournir une personnalisation à grande échelle afin de stimuler l’engagement et de favoriser les conversions. Insider nous a permis de générer une augmentation de plus de 26% de notre chiffre d’affaires en un mois.”
Sam Hau
eCommerce Manager
259%
augmentation de l’AOV en un mois
13%
augmentation du taux de conversion en un mois
50.3%
augmentation du taux de conversion mobile
“Nous avons déjà réussi à multiplier par six le ROI de la [plateforme]. Insider est devenu pour nous bien plus qu’un partenaire technologique. Ils considèrent nos objectifs de croissance comme les leurs et partagent toujours les meilleures pratiques et leur expertise du secteur…“
Group Head of Digital Marketing and eCommerce
6X
Retour sur investissement (ROI)
159%
augmentation des conversions grâce aux rappels de panier
64%
Augmentation de la génération de leads grâce à la segmentation
“Je recommanderais absolument Insider. C’est un excellent partenaire avec lequel travailler. Nous travaillons dans un environnement très agile et ils sont extremement réactifs, toujours à nos côtés pour tout ce dont nous avons besoin, en particulier dans les périodes de pointe où nous avons besoin de solutions rapides.”
Alejandra Salazar
Ecommerce Content Manager
30X
Retour sur investissement (ROI) en 12 semaines
4.6%
augmentation du taux de conversion
45%
augmentation du taux de lead capture
“Nous avons constaté un nombre croissant de conversions qui se traduisent par des visites de nos showrooms et des demandes de tests, ce qui a entraîné une augmentation des ventes.“
Digital Marketing Manager
12X
Retour sur investissement (ROI)
150%
augmentation de la collecte de prospects
35%
augmentation de la conversion
“Le partenariat a dépassé nos attentes les plus ambitieuses. L’année dernière, nous avons observé un retour sur investissement x72. Nous sommes très heureux. Avec Insider, nous disposons enfin d’une vue unifiée de chaque client. Nous pouvons identifier des visiteurs jusqu’alors inconnus, suivre leur comportement et personnaliser leur expérience en conséquence. Nous avons obtenu des résultats exceptionnels.“
CRM Manager
72X
Retour sur investissement (ROI) en 12 mois
5
canaux activés
25%
augmentation de la customer lifetime value
Explore Insider for yourself
Vous souhaitez en savoir plus sur la manière dont Insider peut stimuler la croissance tout en rendant votre équipe plus productive et plus efficace ? Pas de problème. Jetez un coup d’œil à notre visite interactive de la plateforme pour découvrir le fonctionnement d’Insider.
Fastest integration & set up
“Improved ROI with Insider… with a 259% AOV uplift. Our experience has been flawless so far. Even the integration was seamless.”
Head of Marketing
Ease of use
“The best part is that it takes us only a matter of minutes to set up a campaign and get it going”
CRM and Loyalty Director
Localized customer support
“The highlight of
Insider is their account management team – which means we get dedicated and custom support based on our specific needs. We saw 12X ROI in a quarter.”
Digital Marketing Manager
Best ROI
“With Insider’s platform and customer support team, we have achieved 12X ROI”
Head of Online Trading
Journey Orchestration
“Insider’s Architect worked extremely well in helping us engage our shoppers across different channels across the customer journey.”
ECommerce & Sales Director
Journey Orchestration
“Price alerts, replenishment, and back-in-stock journeys helped us increase our revenue and sales.”
ECommerce Director
Rapidité d'Intégration et de set-up
“Insider nous a permis d’améliorer notre retour sur investissement, avec une augmentation de 259 % de notre chiffre d’affaires. Notre expérience a été parfaite jusqu’à présent. Même l’intégration a été transparente.”
Head of Marketing
Facilité d'utilisation
“Le plus intéressant, c’est qu’il ne nous faut que quelques minutes pour mettre en place une campagne et la lancer.”
CRM and Loyalty Director
Support client localisé
“Le point fort d’Insider est son équipe CSM – ce qui signifie que nous bénéficions d’une assistance dédiée et personnalisée en fonction de nos besoins spécifiques. Nous avons multiplié par 12 le ROI en un trimestre.”
Digital Marketing Director
Meilleur ROI
“Grâce à la plateforme et à l’équipe CSM d’Insider, nous avons obtenu un ROI de 12X.”
Head of Online Trading
Orchestration de parcours
“Architect d’Insider a très bien fonctionné en nous aidant à impliquer nos clients sur différents canaux tout au long de leur parcours.”
ECommerce & Sales Director
Orchestration de parcours
“Les parcours d’alertes de prix, de réapprovisionnement et de rupture de stock nous ont permis d’augmenter notre chiffre d’affaires et nos ventes.”
Ecommerce Director
Que pourriez-vous réaliser avec Insider ?
N’aimeriez-vous pas générer plus de revenus et de croissance grâce à vos initiatives en matière d’expérience client ? Laissez vos coordonnées ci-dessous. Un de nos experts vous contactera dans les plus brefs délais.
