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Découvrez shemarkables. - un mouvement dirigé par des femmes pour connecter, défendre et célébrer les femmes dans l'Expérience Client (CX).
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Connectez vos données à travers vos différents canaux, prédisez les comportements futurs de vos clients grâce à l'IA et automatisez des parcours cross-canal, aussi uniques que chacun de vos clients, à partir d'une plateforme unique - avec le ROI le plus rapide du marché.
Créez des expériences client personnalisées et basées sur des données à travers plus de 12 canaux pour chaque cas d'usage, chaque secteur et chaque objectif commercial.
Rassemblez toutes les interactions avec vos clients pour obtenir une vue claire de leurs comportements, de leurs intérêts, de leurs besoins et de leurs préférences.
Découvrir la CDP d'Insider
Exploitez la puissance des données et de l'IA pour élaborer des campagnes pertinentes et ciblées qui prédisent les comportements des clients et garantissent des résultats à plus grande échelle.
En savoir plus sur la personnalisation
Créez des parcours clients omnicanaux transparents sur plus de 12 canaux pour atteindre vos clients où qu'ils se trouvent.
En savoir plus sur l'orchestration
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Rassemblez toutes les interactions avec vos clients pour obtenir une vue claire de leurs comportements, de leurs intérêts, de leurs besoins et de leurs préférences.
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"Nous avions besoin d'une solution qui nous aiderait à mettre en œuvre des scénarios de segmentation et à fournir une personnalisation à grande échelle afin de stimuler l'engagement et de favoriser les conversions. Insider nous a permis de générer +26% de chiffre d'affaires en un mois."
Sam Hau
eCommerce Manager
259%
augmentation de l'AOV
13%
augmentation du taux de conversion
50.3%
augmentation du taux de conversion mobile
Nous avons déjà réussi à multiplier par 6 le ROl de la [plateforme]. Insider est devenu pour nous bien plus qu'un partenaire technologique. Ils considèrent nos objectifs de croissance comme les leurs et partagent toujours les meilleures pratiques et le savoir-faire du secteur...
Group Head of Digital Marketing and eCommerce
6X
Retour sur investissement (ROI)
159%
Hausse des conversions par rappel des paniers abandonnés
64%
Amélioration de la lead gen grâce à la segmentation
"Je recommande absolument Insider. C'est un excellent partenaire avec lequel travailler. Nous travaillons dans un environnement agile et ils sont très réactifs, toujours à nos côtés pour tout ce dont nous avons besoin, en particulier lors de la Peak Season où nous avons besoin de solutions rapides."
Alejandra Salazar
Ecommerce Content Manager
30X
Retour sur investissement (ROI) en 12 semaines
4.6%
augmentation du taux de conversion
45%
augmentation du taux de lead capture
"Nous avons observé un nombre croissant de conversions qui se traduisent par des visites de nos showrooms et des demandes d'essai routier, ce qui a mécaniquement entraîné une augmentation des ventes."
Alaa Tarawneh
Digital Marketing Manager
12X
Retour sur investissement (ROI)
150%
augmentation de la lead collection
35%
augmentation des conversions
"Le partenariat a dépassé nos attentes les plus folles. L'année dernière, nous avons constaté un ROI 72x. Nous sommes très heureux. Avec Insider, nous disposons enfin d'une vue unifiée de chaque client. Nous pouvons identifier des visiteurs jusqu'alors inconnus, suivre leur comportement et personnaliser leur expérience en conséquence. Nous avons obtenu des résultats exceptionnels.
CRM Manager
72X
Retour sur investissement (ROI) en 12 mois
5
canaux activés
25%
augmentation de la CLTV
Notre mission est de permettre aux spécialistes du marketing de stimuler la croissance et le chiffre d'affaires en offrant des expériences client transparentes - unique comme chaque client
Connectez les données de plus de 12 canaux pour obtenir une vue à 360° de vos clients et proposer des campagnes qui incitent à l'action.
Notre solution d'AI Generative, en instance de brevet, permet d'offrir des expériences fiables, pertinentes et personnalisées, en mode pilote automatique. Les équipes marketing peuvent améliorer leur productivité et leur efficacité de 60 %, tout en augmentant leur croissance et leur chiffre d'affaires.
Découvrez Sirius AI™
Nous avons été désigné leader #1 de la grille Marketing Mobile sur G2, surpassant les autres fournisseurs avec le score de satisfaction utilisateur le plus élevé. 100 % des utilisateurs nous ont attribué une note supérieure à 4 étoiles, et 85 % d'entre eux nous ont attribué une note de 5 étoiles.
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Les capacités de personnalisation d'Insider, alimentées par l'IA, en font le choix n°1 des spécialistes du marketing à travers le monde. Nous avons obtenu les notes les plus élevées pour les trois cas d'usage de la personnalisation - Marketing (3.99/5.0), Ecommerce (4.11/5.0) et Services et support (3.94/5.0).
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Insider a obtenu la meilleure note de 5,0/5,0 sur les 16 critères Forrester Wave, y compris la personnalisation, l'architecture de la plateforme, la stratégie d'innovation, l'analyse prédictive et le machine learning, et avec le score le plus élevé dans la catégorie orchestration de campagne.
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Selon IDC, Insider prend en charge "une gamme impressionnante de tactiques de marketing omnicanal, notamment l'email marketing , la personnalisation du site web, les notifications push et les messages In-App".
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"Avec Insider, l'ensemble de notre processus marketing a été considérablement simplifié, et c'est cet aspect, ainsi que leur excellent support technique, qui en font un excellent choix pour nous, chez LEGO."
"Je recommanderais Insider sans hésiter à n'importe quelle marque. Insider a une capacité unique à connecter les canaux pour offrir des parcours client uniques, où nous pouvons mieux gérer et communiquer avec chacun de nos clients."
"Grâce à la plateforme et à l'équipe support client d'Insider, nous avons obtenu un retour sur investissement x12. Grâce à Smart Recommender, nous avons amélioré la pertinence des recommandations produits. Avec Web Push, nous sommes en mesure d'attirer un grand nombre de visiteurs sur notre site web, ce qui en fait l'une de nos principales sources de trafic."
L'équipe de Growth Consultants d'Insider nous a aidés dans la définition, la création et l'exécution des campagnes après l'intégration. Insider offre une variété de modèles prédéfinis qui nous permettent non seulement d'économiser du temps et des efforts, mais aussi de mener plusieurs campagnes simultanément.
Cassez les silos et libérez le potentiel de votre stack technologique en intégrant des données provenant de plus de 100 sources de données. Intégrez de nouvelles sources de données en quelques clics.
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