為什麼選擇Insider?

Insider可以幫你將不同數位通路的顧客數據串聯成完整輪廓,並以此為顧客打造極致個人化的用戶體驗

以下是五個原因,為什麼全球最受歡迎的品牌,包括三分之一的財富500強公司,選擇Insider來驅動他們的顧客體驗 – 以及為什麼你也應該這麼做

受到全球1,200+個品牌選擇的行銷科技夥伴,從新創公司到大型企業的首選

一個平台串連超多數位通路

所有你想得到的通路都有!

在市面上最廣為運用的數位通路上與顧客互動,從App、LINE、Email到網頁,我們擁有市場上最完整的技術串接與整合能力。

在市面上最廣為運用的數位通路上與顧客互動,從App、LINE、Email到網頁,我們擁有市場上最完整的技術串接與整合能力。

一個卓越的平台讓我們能夠管理全通路的顧客旅程。透過使用Insider,我們現在擁有了一個統一的顧客資料庫,並且對他們的喜好、行為等有了深入的認識。這使我們能夠提升我們的溝通方式、內容和服務品質。

產品負責人

最快的價值實現時間

三倍的速度看到成果

三倍的速度看到成果

Insider的價值實現時間是其他供應商的三倍之快,企業品牌在短短六個月內就能見證投資的回報。Insider提供超過100種的數據連接和串接工具,並且包含預先整合的電商購物車和內容管理系統 (CMS) 模組,因此,我們很肯定我們所提供的價值實現時間(TTV)是市面上最快的。

Insider 帶來了令人驚訝的收益。最吸引人的是,我們只需花費幾分鐘就能上線一個活動並讓它開始運作。所有我們的活動都產生了驚人的效果

電商經理

顧客服務無人能比

A級玩家組成的顧問團隊

享受雙重優勢:Insider的顧問團隊是由全球與當地最優秀的人才組成,受到我們的顧客信賴,這是為什麼我們在G2的用戶滿意度獲得100分的原因。

Insider is a leader in E-Commerce Personalization on G2
Insider is a leader in Personalization on G2
Insider is a leader in Personalization on G2

享受雙重優勢:Insider的顧問團隊是由全球與當地最優秀的人才組成,受到我們的顧客信賴,這是為什麼我們在G2的用戶滿意度獲得100分的原因。

我們與Insider已經合作超過三年,我們會持續深化合作的原因有兩個,首先,我們專屬的顧問團隊非常的支持我們,而且受到我們的信任。再來,他們的技術從未讓我們失望,並且始終提供超出我們期望的結果。隨著我們這些年來取得的成長,我們知道我們將與Insider建立長期的合作關係。

行銷經理

無縫的整合

Insider可以與超過100種解決方案串接

無縫的整合

Insider可以與超過100種解決方案串接

我們與超過20個類別的解決方案,從CRM、分析工具到社群媒體都有,你可以跟你已經在使用的工具做無縫接軌。

我們使用Insider後,投資回報率確實有所提高。至今為止,我們的使用經驗一直都非常良好,整合過程也非常順暢無阻。

行銷團隊組長

順暢的導入計畫

設定與商業目標相符的導入流程與計畫

享有121項技術支援 、導入指南以及你專屬的短中長期商業計劃,我們會努力確保整合過程簡單明確。

我們與Insider的合作非常順利。自從我們開始與他們合作,他們的團隊在技術整合過程中給予我們大量的支持,並提供最佳的實踐建議,讓我們能夠從他們的平台中獲得更多的價值。有了Insider,我們的行銷流程已經變得更為簡單。他們出色的技術支持,使他們成為我們在LEGO的首選合作夥伴。

電商總監

Insider的解決方案擁有無可匹敵的擴展能力和可擴充性,快速且持續地為你創造價值。

12x ROI

在三年間達到

2個月

開始獲利

4-6 週

平均上線時間

4,000+小時

為你節省

受到品牌的喜愛,得到分析師的認可 ❤️

Insider在G2的2024年春季報告中在六個類別中名列第一。

"2024年G2春季報告中,我們在英國排名第二、在歐洲、中東地區排名第三,在全球企業中排名第七穩坐最佳軟體,並以完美的用戶滿意度得分100/100和最高的路線圖得分98/100,蟬聯第一名。 我們在6個類別中排名最高 - CDP、個人化、行動裝置行銷等,同時也是行銷自動化的動能領導者。"

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G2 Image

Insider被評為2023年Gartner® Magic Quadrant™個人化引擎的頂尖領導品牌

Insider的AI驅動個人化功能,被全球行銷人員譽為首選。在行銷、電子商務以及服務與支援的個人化使用情境中,我們都獲得了最高的評分 - 行銷 (3.99/5.0),電子商務 (4.11/5.0) 和服務與支援 (3.94/5.0)。

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gartner homepage

Insider榮獲Forrester Wave™ 2021年第三季跨數位通路活動管理(獨立平台)的領導品牌殊榮。

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Forrester Image

IDC MarketScape將Insider評選為2023年全球B2C企業全通路行銷平台的頂尖領導品牌!

閱讀完整報告,了解為什麼Insider被評為領導品牌,以卓越的技術能力超越傳統解決方案,並突顯出我們完整的數位通路整合能力、個人化引擎、AI與機器學習。

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IDC Image

“作為LEGO的一員,我們非常感謝Insider的幫助。他們不僅大大簡化了我們的行銷過程,還提供了出色的技術支援,使我們認為他們是我們的最佳選擇。”

行銷與電商經理

我強烈向所有品牌推薦Insider。他們有能力將各種通路連接起來,讓我們建立一致性的顧客旅程,更有效地管理和與每一位顧客溝通。.

行銷經理

“透過Insider的平台和顧客支援團隊,我們實現了12倍的投資回報率。使用Smart Recommender,我們提高了產品推薦的相關性。透過網頁推播,我們能夠驅動大量的流量進入我們的網站,使其成為我們的流量來源之一。”

商業分析專員

Insider的數位成長顧問團隊在我們完成整合後,幫助我們進行了活動的構思、創建和執行。它提供了各種預定義的模板,不僅節省了時間和精力,還讓我們能夠同時運行多個活動。

數位內容總監

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