即時訊息，不可或缺的顧客溝通管道

行銷通路越來越多元化。根據統計，你的消費者起碼會使用6種以上的行銷管道。因此，你絕對不能忽略Whats app和臉書，這2個擁數百萬活躍用戶的平台。透過1對1個人化互動內容，整合多方行銷資源，打造最完整的用戶旅程，為你創造有價值的消費群。

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打動你在 WhatsApp 的潛在客戶

靈活運用Whats app 15億的活躍用戶，主動出擊！你可以利用Insdier即時訊息模組，快速開啟個人化動溝通內容，提醒消費者購物車的遺留商品，搭配最新活動資訊，加速消費者的購買決定，挽回可能損失的業績。

先提供有價值的互動內容給你的顧客，再依據他們的行動回饋，調整接下來的訊息策略，找到最佳的溝通甜蜜點。Insider個人化即時訊息中有多種溝通互動模組，而自動化的放棄購物車訊息提醒，絕對是你跨出第一步的好選擇，對於轉換率提升有顯著的幫助。

想加深與消費者的關係？那你絕對不能錯過臉書訊息的強大功能！透過Insider個人化即時訊息工具，你可以根據用戶的行為與活動，在臉書上發送個人化的訊息，提高購買率。你還可以善用工具模組中的圖像、影片、輪播、問卷調查、和商品推薦等功能，拉近與顧客的對話距離，提升品牌忠誠度。

你可以運用Insider個人化即時訊息工具，在網站上設置快速訂閱按鈕，幫你大幅增加 Whats app 和臉書訊息的粉絲數。你還可以加上個人化的折扣資訊，提高訂閱率和回購機會。

打造1對1的個人化互動

你的顧客喜歡被看到和聽到！ Insider 即時訊息平台讓個人化易如反掌。你可以使用顧客的姓名、位置或行為資訊來發送個人化訊息，也可傳送動態的產品與品牌圖片資訊，大幅提升用戶好感度。
整合即時訊息與所有行銷通路

想打造一致的顧客體驗，就需要將即時訊息軟體與其他行銷管道完美整合。不管在線上或是線下，都能與顧客維持美好的互動體驗。
進階臉書訊息模組，輕鬆搞定

除了臉書提供的官方模組，你還可以利用Insider的DIY編輯器，為你的即時訊息加分！不管是傳遞大規模的重要資訊，或是個人化的內容，都能輕鬆搞定。
讓即時通訊，實現你的行銷想像

別讓工具限制你的行銷想像力！ Insider即時訊息平台，能讓你夢想成真，從發送單一資訊、自動化訊息，或是個人化的行銷內容，通通都不是問題。
減少對顧客的溝通疲勞轟炸

你可以設定單一消費者每日接收訊息的上限，妥善拿捏溝通的頻率。不讓消費者覺得被打擾，才一種最體貼的行銷方式。
追蹤、評估、再進化

在成效追蹤儀表板上，你能即時查看訂閱率、成功送達率、點閱率等關鍵行銷指標，持續優化你在即時通訊軟體上的行銷策略。