Mais de 1.200 marcas confiam na Insider, desde start-ups de alto crescimento até marcas corporativas
Migração sem complicações
com o Insider Switch
O que é o Insider Switch?
Mudar sua stack de tecnologia é uma grande decisão. O programa Insider Switch ajuda as marcas a passarem de players de nuvem desajeitados para o líder de marketing #1 – com o mínimo de esforço, tempo de inatividade zero e garantia do mais rápido time to value
A Insider é a solução de software omnichannel líder de mercado, permitindo que as equipes de marketing alcancem maior crescimento ao mesmo tempo que aumentam a produtividade e a eficiência. Com o Insider Switch, é fácil começar a usar.
Pronto para a mudança?
Boa escolha. Basta preencher o breve formulário abaixo e um de nossos especialistas em migração entrará em contato.
O que é o Insider Switch?
Mudar sua stack de tecnologia é uma grande decisão. O programa Insider Switch ajuda as marcas a passarem de players de nuvem desajeitados para o líder de marketing #1 – com o mínimo de esforço, tempo de inatividade zero e garantia do mais rápido time to value
A Insider é a solução de software omnichannel líder de mercado, permitindo que as equipes de marketing alcancem maior crescimento ao mesmo tempo que aumentam a produtividade e a eficiência. Com o Insider Switch, é fácil começar a usar.
Por que lançamos o Insider Switch?
Porque os profissionais de marketing de todo o mundo estão insatisfeitos. O custo de manutenção de plataformas desatualizadas e obsoletas é um pesadelo; os conflitos entre os departamentos de marketing e de TI estão atrasando o progresso, o suporte ao cliente é praticamente inexistente e a ineficiência da equipe é generalizada.
Isso precisa acabar. É por isso que o ajudaremos a mudar para uma plataforma moderna que prioriza a eficiência, a produtividade e, acima de tudo, a velocidade. Na Insider, acreditamos que os profissionais de marketing devem e podem ter tudo.
Processo simplificado, migração de dados perfeita e aumento de 25% no AOV
“Ao usar a Insider em todos os nossos canais, agora temos perfis unificados para nossos clientes e temos uma visão detalhada de suas preferências, comportamento e muito mais. Isso possibilitou uma melhor compreensão de nossos clientes e aprimoramos nossa comunicação, conteúdo e serviços com base nos insights que obtivemos com a Insider.”
Marketing Manager
Marca líder de varejo na Europa
Uma importante ferramenta para reduzir o atrito da jornada do cliente e gerar um ROI incrível
“Estávamos procurando um verdadeiro parceiro, ao invés de uma simples uma solução. Queríamos uma empresa que trabalhasse conosco para atingir nossas metas e nos ajudasse a fazer uso completo dos dados dos clientes que temos para implantar uma experiência mais relevante no local, que entregasse aos nossos clientes o que eles procuram. E é exatamente isso que a Insider nos ajuda a alcançar.“
Head of Digital
Varejista de moda de luxo
Ótima ferramenta para criar jornadas significativas para o cliente
“Desde a integração, tivemos um grande apoio dos especialistas em integração de produtos e do nosso gerente de sucesso do cliente, o que nos ajudou a aprender e nos adaptar aos produtos e a usar o painel com facilidade. O painel Insider já é fácil de usar, mas o suporte da equipe de integração de produtos foi muito valioso.“
Digital Marketing Manager
Varejista global de artigos para casa
Ótima solução de Mobile App para aumentar o envolvimento do usuário do aplicativo
“Tínhamos a preocupação de que a integração do aplicativo pudesse levar algum tempo, como já vimos com outros fornecedores. No entanto, a Insider foi diferente e as integrações aconteceram muito rapidamente, sem problemas, graças à equipe da Insider. Não foi necessário nem mesmo o envolvimento da nossa equipe para corrigir as coisas, o que foi ótimo!“
Head of Digital
Varejista de produtos de beleza e cosméticos
O terceiro maior varejista de moda do mundo muda da Salesforce para o Insider para obter uma receita 3,2 vezes maior e um aumento de 37% na lucratividade.
4 motivos para usar o Switch hoje mesmo
1. Uma integração perfeita conduzida por especialistas
Nossa equipe de especialistas trabalha com cada cliente em seus resultados comerciais mais importantes, começando com nossa reunião inicial de integração e continuando durante todo o processo de implementação. Você terá acesso a suporte localizado 24 horas por dia.
“Produto muito rápido com resultados eficientes. Ficamos surpresos com a rapidez e a facilidade do processo de integração. A equipe da Insider foi prestativa durante todo o processo e não nos deixou dúvidas sobre suas ferramentas.”
Head of Digital
Varejista de produtos de beleza e cosméticos
”A melhor vantagem do serviço deles é o suporte técnico ágil e a rápida implementação.”
Senior eCommerce Manager
Marca de moda de luxo
2. Implementação rápida com o migrador automatizado do Insider
”Há anos ajudamos clientes a mudar para nossa plataforma líder do setor. Com nosso migrador automatizado personalizado (e aprovado por especialistas!), podemos transferir seus contatos, usuários e modelos com um clique. Além disso, com a ajuda da SendGrid, reduzimos o tempo de aquecimento do IP para os provedores de serviços de e-mail para apenas duas semanas.”
3. Amplitude inigualável de canais
Capacitamos as marcas a criar experiências perfeitas em mais de 12 canais. Com acesso ao mais amplo conjunto de canais digitais do mercado, incluindo aplicativo, WhatsApp, e-mail e Web, você pode aprimorar significativamente seus esforços de geração de leads e aquisição de clientes.
“O Insider é a melhor plataforma que já usamos para combinar todos os nossos canais e oferecer uma experiência multicanal perfeita.”
CMO
Varejista de moda dos EUA
“A integração da Insider é super rápida e vimos resultados incríveis em menos de 2 meses!“
Ecommerce Manager
Varejista global de artigos para o lar
4. O mais rápido time to value
A Insider tem um time to value 3x mais rápido que a concorrência, com marcas enterprise obtendo ROI em menos de 6 meses. Oferecemos mais de 100 conectores de dados, migradores e integrações pré-construídas com carrinhos de compras e CMS, a Insider se orgulha de oferecer o TTV líder do setor, conforme validado pelo maior marketplace independente de software do mundo.
Amada pelas marcas, reconhecida pelos analistas ❤️️
A Insider está no topo dos relatórios Winter'24 da G2 como líder #1 em seis categorias
Chegamos ao topo dos charts como o líder #1 nos relatórios Winter'24 (temporada de inverno, no hemisfério norte) da G2, com a maior pontuação de satisfação do usuário (100/100). Ficamos em primeiro lugar em seis categorias: personalização, plataformas de dados do cliente, marketing móvel e muito mais. A Insider também subiu expressivamente no relatório de Automação de Marketing, com a maior progressão de todos os fornecedores listados.
Leia o relatório completo
A Insider foi nomeada líder no Magic Quadrant™ da Gartner® para mecanismos de personalização
A Insider obteve as pontuações mais altas em todos os três casos de uso de personalização - Marketing (3,99/5,0), Comércio Digital (4,11/5,0) e Serviços e Suporte (3,94/5,0), no Relatório de Capacidades Críticas para Mecanismos de Personalização da Gartner, em 2023.
Saiba mais
Insider é líder no The Forrester Wave™: Gerenciamento de Campanhas Cross-Channel (Plataformas Independentes), em 2021.
Leia o relatório completo
A Insider é líder no IDC MarketScape na categoria de Plataforma de Marketing Omnichannel, a nível mundial, em 2023
O IDC Marketscape reconhece a Insider como solução líder que "suporta uma impressionante variedade de táticas de marketing omnichannel, incluindo marketing por e-mail, personalização de sites, notificações push e mensagens In-App".
Leia o resumo
“Com a Insider, todo o nosso processo de marketing foi bastante simplificado, e é isso, juntamente com o admirável suporte técnico, que os torna uma ótima escolha para nós da LEGO.”
Marketing and e-Commerce Manager
”Sem dúvida, eu recomendaria a Insider a qualquer marca. A Insider tem uma capacidade única de conectar canais para proporcionar jornada do cliente única, na qual podemos gerenciar e nos comunicar melhor com os usuários de forma individual.”
Marketing Manager
“Com a plataforma e a equipe de suporte ao cliente da Insider, obtivemos um ROI 12x maior. Usando o Smart Recommender, melhoramos a relevância das recomendações de produtos. Com o Web Push, conseguimos direcionar um grande tráfego para nosso site, tornando-o uma de nossas fontes de tráfego.”
Business Analyst
”A equipe de consultores de Growth da Insider nos ajudou com a idealização, a criação e a execução de campanhas depois que concluímos a integração. Ela oferece uma variedade de templates pré-prontos que não apenas economizam tempo e esforço, mas também nos permitem executar várias campanhas simultaneamente.”
Digital Content Director
Evitando a dor de cabeça da implementação da martech
Uma implementação rápida e sem complicações é a primeira etapa crucial para obter um rápido tempo de retorno do investimento (Time to Value). Descubra por que tantas implementações de martech ficam aquém do esperado e descubra como a experiência e a abordagem estratégica da Insider simplificam o processo e eliminam a dor de cabeça.
Adoramos o recurso de previsão de termos de pesquisa e a exibição de resultados de pesquisa exclusivos para cada usuário com base em afinidade. Esse é um dos recursos mais interessantes que temos em nosso site, o que realmente nos ajuda a nos destacar da concorrência.
Ecommerce executive
Varejista multinacional
Integre perfeitamente a Insider à sua stack de tecnologia
Conecte-se, centralize e cresça em escala com ferramentas que você já conhece e confia. Integre soluções em mais de 20 categorias (incluindo CRM, Analytics, Ads, Social Media e muito mais) para começar a trabalhar mais rápido do que nunca.
Você está em boa companhia
259%
de aumento no AOV em um mês
13%
de aumento na taxa de conversão em um mês
50.3%
de aumento na taxa de conversão mobile
6X
Retorno Sobre o Investimento (ROI)
159%
de aumento nas conversões com Lembretes de carrinho
64%
de aumento na geração de leads com a segmentação
30X
Retorno sobre o investimento (ROI) em 12 semanas
4.6%
de aumento na taxa de conversão
45%
de aumento na taxa de captura de leads
12X
Retorno sobre o investimento (ROI)
150%
de aumento na coleta de leads
35%
de aumento na conversão
72X
Retorno sobre o investimento (ROI) em 12 meses
5
canais ativados
25%
de aumento no LTV (Lifetime Value)
“Precisávamos de uma solução que nos ajudasse a implementar cenários de segmentação e fornecer personalização em escala para aumentar o engajamento e impulsionar as conversões. A Insider nos ajudou a gerar um aumento de mais de 26% no AOV em um mês.”
Sam Hau
eCommerce Manager
259%
de aumento no AOV em um mês
13%
de aumento na taxa de conversão em um mês
50.3%
de aumento na taxa de conversão mobile
“Já conseguimos obter um ROI 6x maior. A Insider se tornou muito mais do que um parceiro tecnológico para nós. Eles assumem nossas metas de crescimento como se fossem suas e sempre compartilham as melhores práticas e o know-how do setor…“
Group Head of Digital Marketing and eCommerce
6X
Retorno Sobre o Investimento (ROI)
159%
de aumento nas conversões com Lembretes de carrinho
64%
de aumento na geração de leads com a segmentação
“Eu recomendaria totalmente a Insider. Eles são um ótimo parceiro para trabalhar. Trabalhamos em um ambiente muito ágil e eles são super responsivos, sempre ao nosso lado com tudo o que precisamos, especialmente nos horários de pico em que precisamos de soluções rápidas.”
Alejandra Salazar
Ecommerce Content Manager
30X
Retorno sobre o investimento (ROI) em 12 semanas
4.6%
de aumento na taxa de conversão
45%
de aumento na taxa de captura de leads
“Temos visto cada vez mais conversões que se traduzem em visitas ao showroom e solicitações de test drive, o que levou a mais vendas.“
Digital Marketing Manager
12X
Retorno sobre o investimento (ROI)
150%
de aumento na coleta de leads
35%
de aumento na conversão
“A parceria superou até mesmo nossas expectativas mais ambiciosas. No ano passado, observamos um ROI de 72 vezes. Estamos muito felizes. Com a Insider, finalmente temos uma visão unificada de cada cliente. Podemos identificar visitantes até então desconhecidos, rastrear seu comportamento e personalizar sua experiência de acordo com isso. Temos visto resultados excepcionais.“
CRM Manager
72X
Retorno sobre o investimento (ROI) em 12 meses
5
canais ativados
25%
de aumento no LTV (Lifetime Value)
Explore a Insider você mesmo
Deseja saber mais sobre como o Insider pode ajudar você a impulsionar o crescimento e, ao mesmo tempo, tornar sua equipe mais produtiva e eficiente? Não tem problema. Dê uma olhada em nosso tour interativo da plataforma para ver como a Insider funciona.
Integração e configuração mais rápidas
“Melhoramos o ROI com a Insider com um aumento de 259% no AOV. Nossa experiência tem sido impecável até agora. Até mesmo a integração foi perfeita.”
Head of Marketing
Facilidade de uso
“A melhor parte é que levamos apenas alguns minutos para configurar uma campanha e colocá-la em andamento”
CRM and Loyalty Director
Suporte ao cliente localizado
“O destaque da Insider é a equipe de gerenciamento de contas, o que significa que recebemos suporte dedicado e personalizado com base em nossas necessidades específicas. Vimos um ROI 12x maior em um trimestre.”
Digital Marketing Director
O Melhor ROI
“Com a plataforma e a equipe de suporte ao cliente da Insider, obtivemos um ROI 12x maior”
Head of Online Trading
Orquestração de Jornada
“O Architect da Insider funcionou muito bem para nos ajudar a envolver nossos compradores em diferentes canais ao longo da jornada do cliente.”
ECommerce & Sales Director
Orquestração de Jornada
“Os alertas de preço, o reabastecimento e as jornadas de reposição de estoque nos ajudaram a aumentar nossa receita e nossas vendas.”
Ecommerce Director
Integração e configuração mais rápidas
“Melhoramos o ROI com a Insider com um aumento de 259% no AOV. Nossa experiência tem sido impecável até agora. Até mesmo a integração foi perfeita.”
Head of Marketing
Facilidade de uso
“A melhor parte é que levamos apenas alguns minutos para configurar uma campanha e colocá-la em andamento”
CRM and Loyalty Director
Suporte ao cliente localizado
“O destaque da Insider é a equipe de gerenciamento de contas, o que significa que recebemos suporte dedicado e personalizado com base em nossas necessidades específicas. Vimos um ROI 12x maior em um trimestre.”
Digital Marketing Director
O Melhor ROI
“Com a plataforma e a equipe de suporte ao cliente da Insider, obtivemos um ROI 12x maior”
Head of Online Trading
Orquestração de Jornada
“O Architect da Insider funcionou muito bem para nos ajudar a envolver nossos compradores em diferentes canais ao longo da jornada do cliente.”
ECommerce & Sales Director
Orquestração de Jornada
“Os alertas de preço, o reabastecimento e as jornadas de reposição de estoque nos ajudaram a aumentar nossa receita e nossas vendas.”
Ecommerce Director
Onde você poderia chegar com a Insider?
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