Dynamic Yield est un bon outil de personnalisation de sites Web, mais si vous cherchez à créer des expériences client sur différents canaux, Insider est la meilleure option. Insider offre des capacités de recommandation prédictive intelligente, une vaste bibliothèque de modèles de personnalisation et la possibilité de connecter des données sur tous les canaux, notamment : Web, App, Web Push, Messaging, Email, Ads et SMS.
Avec Insider, vous pourrez orchestrer l’ensemble du parcours client à partir d’une plateforme unique, qui s’adapte au comportement de vos clients en temps réel. Profitez de puissantes fonctionnalités de personnalisation web et d’une segmentation prédictive des clients alimentée par l’IA.
Orchestration Parcours Client cross-canal | Insider gère des parcours complexes sur plusieurs canaux, sans dépendre de l'informatique. Dynamic Yield repose sur des fournisseurs tiers. | ||
Bibliothèque de modèles | Insider dispose d'une bibliothèque de modèles de parcours prêts à être convertis, conçus pour aider de nombreux secteurs à se développer. | ||
Notifications Web Push | Insider offre un canal d'action rapide, le web push, avec un contenu dynamique pour engager les clients lorsqu'ils sont hors site. Ceci n'est pas disponible avec Dynamic Yield. | ||
Découverte Produit Web | Insider offre une série de fonctionnalités de découverte produits, dont InStory. Dynamic Yield ne propose pas de modèles avancés pour la découverte de produitsy | ||
Applications de messagerie intégrées | Non disponible avec Dynamic Yield. Insider offre des fonctionnalités natives de l'application de messagerie : RCS, WhatsApp, et Facebook Messsenger r | ||
Bibliothèque de modèles de messages dans l’application | Dynamic Yield dispose d'un nombre limité de modèles qui nécessitent une assistance supplémentaire de la part des développeurs. La vaste bibliothèque de modèles d'Insider couvre tous les domaines, des enquêtes déclenchées à la « gamification ». | ||
App Analytics | Les analyses approfondies d'Insider sur les performances des applications permettent aux responsables marketing de comprendre les utilisateurs de leurs applications. Dynamic Yield n'offre pas cette possibilité. | ||
Segmentation Prédictive | La segmentation prédictive de Dynamic Yield est limitée. Le moteur alimenté par l'IA d'Insider fournit de nombreuses segmentations prédictives, par exemple la probabilité d'achat, le taux de désabonnement et l'affinité avec les remises. | ||
Recommendations Produit | Le Smart Recommender d'Insider fournit des recommandations de produits et de contenus en temps réel, en exploitant les données provenant de canaux tels que le Web, les applications, les mails et les notifications pushs Web. | ||
Intégration et set-up | Intégrez Insider sur votre site web ou votre application en moins de 5 minutes. Insider offre le délai de mise sur le marché et le délai de valorisation les plus rapides, vérifiés par les utilisateurs. |
Evaluations Clients | ||
Qualité de l'assistance |
9.6
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8.6
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Profils Clients |
9.0
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8.6
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Ciblage contextualisé |
9.4
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8.8
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Moteur de recommandations |
9.5
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8.6
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Personnalisation Web |
9.2
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8.9
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A/B Test |
9.5
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8.9
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Facilité d'utilisation |
9.1
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8.0
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Insider a récemment été désigné Leader dans le rapport Cross-Channel Campaign Management deForrester Wave™.
Insider est classé plateforme #1 pour le Marketing Mobile et la Personalisation sur G2, en tête du classement des derniers rapports.
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