INSIDER vs BLOOMREACH
(Anteriormente Exponea)
Insider es la plataforma de datos de clientes n.º 1 para especialistas en marketing
¿Por qué conformarse con menos?
Bloomreach es una buena herramienta de marketing automation, pero si estás buscando crear experiencias de cliente verdaderamente cross-channel Insider es la mejor opción. Insider ofrece recomendaciones predictivas inteligentes, una amplia biblioteca de plantillas de personalización y la capacidad de conectar datos desde todos los canales, incluidos: Web, App, Web Push, Email, WhatsApp, Ads y SMS.
Con Insider, puedes orquestar todo el recorrido del cliente desde una única plataforma adaptándose al comportamiento de sus clientes en tiempo real. Aprovecha las potentes capacidades de personalización web y segmentación predictiva potenciada por IA.
Comparar capacidades
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| Orquestación del viaje omnicanal | Insider administra viajes complejos a través de múltiples canales, sin depender de TI |
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| Biblioteca de plantillas de viaje de recorrido del cliente | Bloomreach tiene una cantidad muy limitada de plantillas de personalización. Insider tiene una biblioteca de más de 120 plantillas listas para usar, diseñadas para ayudar a crecer a múltiples industrias |
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| Web Push Notifications | Web push de Bloomreach requiere una importante asistencia técnica para su implementación. El canal de acción rápida de Insider puede estar en vivo y recolectar suscriptores en minutos |
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| Descubrimiento de productos web | Insider ofrece un conjunto de capacidades de descubrimiento de productos, incluido InStory. Bloomreach no ofrece plantillas avanzadas para el descubrimiento de productos. |
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| Encuestas de engagement del cliente | Las capacidades de encuesta de Bloomreach se limitan solo a NPS. Los clientes internos pueden crear encuestas personalizadas para comprender mejor a sus clientes y personalizar sus experiencias.s |
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| Biblioteca de plantillas de mensajes In-App | La amplia biblioteca de plantillas de Insider cubre todo, desde encuestas desencadenadas hasta gamificación. Bloomreach no ofrece mensajes dentro de la aplicación |
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| Analítica para aplicaciones | Los análisis en profundidad de Insider sobre el rendimiento de la aplicación permiten a los especialistas en marketing comprender a los usuarios de su aplicación, incluidos los datos de desinstalación. Bloomreach no ofrece esto |
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| Recomendaciones de productos | Smart Recommender de Insider ofrece recomendaciones de productos y contenido en tiempo real, aprovechando los datos de canales como Web, App, correo electrónico, Web Push |
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| Integración y Set-Up | Integre Insider en su sitio web o aplicación en menos de 5 minutos. Insider ofrece el tiempo de comercialización y el tiempo de valorización más rápidos, verificados por los usuarios |
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We observed 12X ROI and a Conversion Rate uplift of 14.39%
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Ecommerce Product Head
We have seen higher AOV and increased product page views since the implementation of Insider's tools
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Digital Commerce & Marketing Head
We were able to see a sustained increase in the success rate of our campaigns.
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Digital Commerce Director
Insider helped us improve our CTR by 34.16% and observe an uplift in sales by 629%
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Marketing Head
¿Cómo califican los usuarios las soluciones?
| Calificaciones de clientes |
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| Biblioteca de plantillas de personalización | ||
| Personalización de plantillas | ||
| Recomendaciones personalizadas | ||
| Mensajería personalizada | ||
| Búsqueda | ||
| Modelado Predictivo | ||
| A/B Testing |
Líder #1 en todas partes
Insider fue anunciado como la plataforma n.º 1 en marketing móvil y personalización en G2, encabezando las listas en los últimos informes.
Insider está clasificada como líder en el informe Forrester Wave™ para la gestión de campañas entre canales.
Lo que nos distingue es nuestra capacidad de ofrecer un tiempo de generación de valor hasta 3 veces más rápido en comparación con otros jugadores en el mercado.
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