Nous ne critiquons pas Bloomreach, mais IDC nous a classé parmi les leaders, nous plaçant devant Bloomreach dans son récent MarketScape 2022 report, et qui sommes-nous pour contredire des experts ?
Le rapport a attribué à Insider la note maximale, 5.0/5.0, pour de nombreux critères CDP, notamment la capacité à agréger de manière transparente les données client zero, first, second and thrid-party pour créer des profils clients unifiés, l’analyse prédictive et l’optimisation basées sur l’IA, l’orchestration des parcours, la gestion des consentements, le time-to-value (TTV), et bien plus encore.
Insider est le choix n°1 pour l’orchestration des parcours, offrant plus de 12 canaux, dont le web, le mobile, WhatsApp, le web push, les publicités, les SMS, les applications et bien plus encore. Cette offre est combinée à une segmentation prédictive de pointe et à des algorithmes de détection des best et next best channels, le tout à partir d’une seule et même plateforme.
Orchestration de parcours cross-canal | Insider gère des parcours complexes sur plusieurs canaux - sans dépendre de l'IT. | ||
Bibliothèque de modèles de personnalisation onsite | Bloomreach dispose d'un nombre très limité de modèles de personnalisation. Insider dispose d'une bibliothèque de plus de 120 modèles prêts à l'emploi, conçus pour aider de nombreuses industries à se développer. | ||
Notifications Web Push | L'implémentation des Web Push de Bloomreach nécessite une assistance technique importante. Le canal d'action rapide d'Insider peut être opérationnel et recueillir des abonnés en quelques minutes. | ||
Découverte produits Web | Insider propose un ensemble de fonctionnalités de découverte produits, dont InStory. Bloomreach ne propose pas de modèles avancés pour la découverte produits. | ||
Enquêtes sur l'engagement des clients | Les capacités d'enquête de Bloomreach se limitent au seul NPS. Les clients d'Insider peuvent créer des enquêtes personnalisées pour mieux comprendre leurs clients et personnaliser leurs expériences. | ||
Bibliothèque de modèles de messages In-App | La vaste bibliothèque de modèles d'Insider couvre tous les domaines, des enquêtes déclenchées à la gamification. Bloomreach ne propose pas de messagerie in-app. | ||
App Analytics | Les analyses approfondies d'Insider sur les performances des applications permettent aux spécialistes du marketing de comprendre les utilisateurs de leurs applications, y compris les données de désinstallation. Bloomreach n'offre pas ce service. | ||
Recommandations produits | Smart Recommender d'Insider fournit des recommandations de produits et de contenus en temps réel, en exploitant des données provenant de canaux tels que le Web, les applications, l'e-mail, le Web Push. | ||
Integration et Set-Up | Intégrez Insider sur votre site web ou votre application en moins de 5 minutes. Insider offre le delais d'intégration et le time-to-value les plus rapides, constatés par les utilisateurs. |
We observed 12X ROI and a Conversion Rate uplift of 14.39%
Read full review >Ecommerce Product Head
We have seen higher AOV and increased product page views since the implementation of Insider's tools
Read full review >Digital Commerce & Marketing Head
We were able to see a sustained increase in the success rate of our campaigns.
Read full review >Digital Commerce Director
Insider helped us improve our CTR by 34.16% and observe an uplift in sales by 629%
Read full review >Marketing Head
Evaluations des clients | ||
Bibliothèque de modèles personnalisés |
9.5
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7.7
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Customisation des modèles |
9.5
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8.3
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Recommandations personnalisées |
9.4
|
7.7
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Messages personnalisées |
9.6
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8.9
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Search |
9.3
|
8.0
|
Modélisation prédictive |
9.1
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8.7
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A/B Test |
9.8
|
8.9
|
Insider a récemment été reconnu leader dans le Forrester Wave™ Report for Cross-Channel Campaign Management.
Insider est classée comme la Plateforme n°1 pour le Marketing Mobile et la Personnalisation par G2, arrivant au sommet des classements dans les derniers rapports.
Ce qui nous distingue, c’est notre capacité à offrir un Time to Value jusqu’à trois fois plus rapide que les autres acteurs du marché.
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