Insider désigné comme le meilleur logiciel de personnalisation n°1 dans le rapport G2 de l’automne 2023
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Nos capacités de personnalisation et d’optimisation alimentées par l’IA font de nous le premier choix des grandes marques mondiales qui cherchent à créer des expériences personnalisées et cross-canal. Nous avons été désignés comme le leader n°1 avec le score de satisfaction utilisateur le plus élevé (100/100) et le délai de rentabilisation (TTV) le plus rapide dans :
- Logiciel de Personnalisation
- Personnalisation Ecommerce
- Personalization Engines
Des revues d'utilisateurs 100% authentiques ❤️
The customization capabilities of Insider mean we can personalize our notifications to deliver highly-relevant and individualized content to our customers. Thanks to these features, we’ve significantly improved our average order value, CTRs, and conversions in just two months.
Head of Marketing
We implement ideas quickly and effectively which is essential to our promise of delivering an interactive and responsive brand experience.
Ecommerce Manager
With Insider, our whole marketing process has been greatly simplified, and it is this, along with the admirable tech support that makes them a great choice for us at LEGO.
Marketing & eCommerce Manager
Insider's platform capabilities are limitless including personalization and segmentation.
Digital Merchandising Manager D2C
We’ve managed to achieve a complete overhaul of our on-site engagement strategy and our personalization methods are more fluid now than ever before. Insider’s platform is complete with all the tools you would require to harness all of our user data, and their AI-powered user segmentation makes it possible to engage each user with contextual recommendations. We’re steadily exploring various products and finding ways to use them in our strategy.
Digital Manager
The customization capabilities of Insider mean we can personalize our notifications to deliver highly-relevant and individualized content to our customers. Thanks to these features, we’ve significantly improved our average order value, CTRs, and conversions in just two months.
Head of Marketing
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Ecommerce Manager
With Insider, our whole marketing process has been greatly simplified, and it is this, along with the admirable tech support that makes them a great choice for us at LEGO.
Marketing & eCommerce Manager
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Digital Merchandising Manager D2C
We’ve managed to achieve a complete overhaul of our on-site engagement strategy and our personalization methods are more fluid now than ever before. Insider’s platform is complete with all the tools you would require to harness all of our user data, and their AI-powered user segmentation makes it possible to engage each user with contextual recommendations. We’re steadily exploring various products and finding ways to use them in our strategy.
Digital Manager
The customization capabilities of Insider mean we can personalize our notifications to deliver highly-relevant and individualized content to our customers. Thanks to these features, we’ve significantly improved our average order value, CTRs, and conversions in just two months.
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Des revues d'utilisateurs 100% authentiques ❤️
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Marketing & eCommerce Manager
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Digital Merchandising Manager D2C
We’ve managed to achieve a complete overhaul of our on-site engagement strategy and our personalization methods are more fluid now than ever before. Insider’s platform is complete with all the tools you would require to harness all of our user data, and their AI-powered user segmentation makes it possible to engage each user with contextual recommendations. We’re steadily exploring various products and finding ways to use them in our strategy.
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We implement ideas quickly and effectively which is essential to our promise of delivering an interactive and responsive brand experience.
Ecommerce Manager
With Insider, our whole marketing process has been greatly simplified, and it is this, along with the admirable tech support that makes them a great choice for us at LEGO.
Marketing & eCommerce Manager
Insider's platform capabilities are limitless including personalization and segmentation.
Digital Merchandising Manager D2C
We’ve managed to achieve a complete overhaul of our on-site engagement strategy and our personalization methods are more fluid now than ever before. Insider’s platform is complete with all the tools you would require to harness all of our user data, and their AI-powered user segmentation makes it possible to engage each user with contextual recommendations. We’re steadily exploring various products and finding ways to use them in our strategy.
Digital Manager
The customization capabilities of Insider mean we can personalize our notifications to deliver highly-relevant and individualized content to our customers. Thanks to these features, we’ve significantly improved our average order value, CTRs, and conversions in just two months.
Head of Marketing
Achieved 12X ROI through Insider Recommendation Engine
With Insider’s platform and customer support team, we have achieved 12x ROI. Using Smart Recommender we have improved the relevancy of product recommendations. With Web Push, we are able to drive great traffic into our website, making it one of our top traffic sources.
Business Analyst
Driving repeat purchases with cross-sell and up-sell
With Insider’s powerful, AI-backed recommendation engine, we were able to engage our users to take the step from browsing to purchasing--all because they received more relevant and personalized offers. we were able to see an increase of 25% for our conversion rate in just one week.
Digital Marketing Director
A robust tool to help improve CRO
The Insider Platform is a robust tool that allows companies to experiment, test, and gain valuable insights into online customer behaviour. What I like best is the ease with which we are able to manipulate pages using the Insider Platform. Client services are also impeccable.
Online UX & Content Director
Enhanced customer's shopping experience across the journey with Architect
Insider's Architect helps us engage our shoppers across different channels. Previously, our consumers weren't able to relate to our recommendations but since Architect did the job of understanding customer behavior, we are able to build a more tailored approach for each user.
E-commerce and Sales Director
Élu n° 1 pour ses capacités de personnalisation exceptionnelles
Nous aidons les marques à créer des expériences utilisateur engageantes en unifiant les données clients, en prédisant les comportements futurs grâce à l’IA et en personnalisant les expériences sur Web, App, Push, Emails, SMS, WhatsApp, les réseaux sociaux et bien plus encore.
Créer des expériences client personnalisées et cross-canal à grande échelle
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Notre solution de pointe aide les startups à forte croissance et les marques d’entreprise à mettre en place des capacités cross-canal solides qui offrent des expériences personnalisées transparentes à travers les appareils et plus de 12 canaux.
En synchronisant les données des canaux en ligne et hors ligne, nous aidons les marques à concevoir et à optimiser des campagnes de marketing qui génèrent de meilleurs résultats avec un délai de rentabilisation le plus court possible. En aidant les marques à personnaliser les expériences de bout en bout tout au long du cycle de vie du client, nous aidons les marques mondiales à accroître leur productivité et à se développer à grande échelle.
Des résultats de recherche sur mesure avec des recommandations de produits basées sur l'IA
Nous aidons les marques à personnaliser les résultats de recherche pour chaque acheteur en fonction de ses comportements passés et prévus. En offrant des résultats de recherche et des recommandations basés sur l’IA, Insider aide les clients à découvrir les produits qu’ils recherchent plus rapidement, en réduisant les taux de rebond, en augmentant les conversions, et en augmentant l’AOV et le ROI grâce à des recommandations de recherche basées sur le comportement de l’utilisateur.
Pourquoi les grandes marques choisissent Insider
Fastest integration & set up
“Improved ROI with Insider… with a 259% AOV uplift. Our experience has been flawless so far. Even the integration was seamless.”
Head of Marketing
Fastest time to value
Insider delivers extraordinary revenue… A 4% increase in AOV makes a big impact to our bottom line. The best part is that it takes us only a matter of minutes to set up a campaign and get it going.
Head of Online Trading
Best results
“We’ve absolutely loved working with Insider due to their product’s omnichannel customer journey orchestration capabilities. We’ve seen new user sign-ups have increased by 5%, and we’ve seen conversion rates rise.”
Director of Ecommerce
Localized customer support
“The account management team is fantastic – we get dedicated and custom support based on our specific needs. We saw 12X ROI in a quarter.”
Digital Marketing Director
“Hausse de notre ROI avec Insider… avec +259% sur notre AOV. Notre expérience a été parfaite jusqu’à présent. Même l’intégration a été transparente.”
Head of Marketing
“L’équipe de gestion des comptes est fantastique – nous bénéficions d’une assistance dédiée et personnalisée en fonction de nos besoins spécifiques. Nous avons multiplié par 12 le retour sur investissement en un trimestre.
Digital Marketing Director
“Nous avons adoré travailler avec Insider en raison des capacités d’orchestration du parcours client omnicanal de leur produit. Nous avons vu les inscriptions de nouveaux utilisateurs augmenter de 5 % et les taux de conversion augmenter.”
Director of Ecommerce
Insider génère des revenus extraordinaires… Une augmentation de 4 % du chiffre d’affaires annuel a un impact considérable sur notre résultat net. Le plus intéressant, c’est qu’il ne nous faut que quelques minutes pour mettre en place une campagne et la lancer.
Head of Online Trading
Étendez votre stack techno
avec +100 intégrations
Insider a obtenu une note de 97/100 pour ses capacités d’intégration, soit 10 % de plus que la moyenne de l’industrie. Connectez, centralisez et développez à grande échelle avec des outils que vous connaissez déjà et auxquels vous faites confiance. Intégrez des solutions dans plus de 20 catégories (y compris CRM, Analytics, Ads, Social Media et plus encore) pour être opérationnel plus rapidement que jamais.
Étendez votre stack techno avec +100 intégrations
Un Time to Value (TTV) 3 fois plus rapide que les autres acteurs.
We offer the fastest time to value (TTV)—up to 3X quicker than other industry players—thanks to our fast integration, industry-specific best practices across 26 countries, expert growth consultation, and localized support which helps customers realize ROI much faster.
Insider nommé leader incontesté selon G2
Ne vous contentez que du meilleur. Insider a été désigné 6e meilleur produit logiciel au monde, 4e meilleure entreprise au Royaume-Uni et 12e meilleure entreprise dans la région EMEA.
Nous avons également été nommés leader dans le 2023 Gartner® Magic Quadrant™ pour les moteurs de personnalisation.
Pour la troisième année consécutive, Gartner a reconnu notre capacité à fournir des solutions de pointe qui aident les spécialistes du marketing à offrir des expériences personnalisées transparentes, et nous a nommés leader. Nous avons obtenu les meilleures notes dans les trois cas d’utilisation de la personnalisation : Marketing (3,99/5,0), Commerce numérique (4,11/5,0) et Services et assistance (3,94/5,0).
Les équipes marketing de +1,200 marques, depuis les start-ups à forte croissance jusqu'aux plus grandes entreprises, font confiance à Insider
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Une plateforme unique pour des expériences personnalisées et cross-canal
Insider connecte les données à travers les canaux, prédit le comportement futur des consommateurs grâce à l’IA et personnalise les expériences à partir d’une seule plateforme avec le ROI le plus rapide du marché.
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