Travel Masterminds
El Reto: "Orquestación cross-channel y personalización de la experiencia del cliente"
Febrero 2022, Mallorca
Los directivos del sector Travel se reúnen en una mesa redonda para compartir conocimientos e impulsar el desarrollo de las compañías a través del intercambio de experiencias.
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Una Sesión Práctica e Inspiradora.
En el nuevo contexto derivado de la pandemia, implementar una estrategia omnicanal para ofrecer la mejor experiencia de cliente se ha convertido en una prioridad. ¿Cuáles son los retos? ¿Cómo podemos conocer mejor a nuestros clientes? ¿Qué está haciendo el sector?
Formato:
- Bienvenida: Joan Grau
- Caso de éxito: «Orquestación cross-channel y experiencias peronalizadas» – Arnau Julià
- Caso de éxito «¿Cómo se logra personalizar experiencias e implementar una estrategia de éxito omnicanal?» – José Luis Aranda Riera
- Mesa Redonda, debate abierto
- Cena Networking
Invitan
RSVP:
celeste.romero@useinsider.com
