Braze es una buena herramienta de marketing automation, pero si estás buscando crear experiencias de cliente verdaderamente cross-channel Insider es la mejor opción. Insider ofrece recomendaciones predictivas inteligentes, una amplia biblioteca de plantillas de personalización y la capacidad de conectar datos desde todos los canales, incluidos: Web, App, Web Push, Email, WhatsApp, Ads y SMS.
Con Insider, puedes orquestar todo el recorrido del cliente desde una única plataforma adaptándose al comportamiento de sus clientes en tiempo real. Aprovecha las potentes capacidades de personalización web y segmentación predictiva potenciada por IA.
Orquestación del viaje omnicanal | Insider administra viajes complejos a través de múltiples canales, sin depender de TI. Braze solo admite un número limitado de canales. | ||
Plantillas de viaje de recorrido del cliente | Insider tiene una biblioteca de plantillas de viaje listas para convertir, diseñadas para ayudar a múltiples industrias a crecer. | ||
Personalización Web | Braze carece de personalización web avanzada, especialmente cuando se trata de CRO y descubrimiento de productos. | ||
Gamificación web | Braze carece de capacidades de gamificación. Con Insider, puede involucrar e incentivar a los usuarios para que tomen medidas, p. captación de clientes potenciales, activación de ofertas o conversión. | ||
Descubrimiento de productos web | Insider ofrece un conjunto de capacidades de descubrimiento de productos, incluido InStory. Braze no ofrece plantillas avanzadas para el descubrimiento de productos. | ||
Personalización App | Con Insider, puede cambiar dinámicamente el diseño de su aplicación en tiempo real. Braze carece de esta capacidad. | ||
Plantillas de mensajes en la App | Braze tiene una cantidad limitada de plantillas que requieren soporte adicional del desarrollador. La amplia biblioteca de plantillas de Insider cubre todo, desde encuestas desencadenadas hasta gamificación. | ||
Aplicaciones de mensajería nativas | Braze solo es compatible de forma nativa con Facebook Messenger. Insider tiene capacidades nativas para aplicaciones de mensajería como RCS, LINE o WhatsApp Business y Facebook Messenger. | ||
Push Amplification | Braze no tiene esta función, lo que reduce las DAU, las tasas de conversión y retención en las aplicaciones móviles. | ||
Segmentación Predictiva | La segmentación predictiva de Braze es extremadamente limitada. El motor impulsado por IA de Insider proporciona numerosas segmentaciones predictivas, p. Probabilidad de compra, abandono, afinidad con los descuentos, etc.. | ||
Recomendaciones de productos | Smart Recommender de Insider ofrece recomendaciones de productos y contenido en tiempo real, aprovechando los datos de canales como Web, App, correo electrónico, Web Push | ||
Integración y configuración | Integre Insider en su sitio web o aplicación en menos de 5 minutos. Insider ofrece el tiempo de comercialización y el tiempo de valorización más rápidos, verificados por los usuarios |
Calificaciones de clientes | ||
Calidad de soporte |
9.6
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8.7
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Personalización Web |
9.5
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8.6
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Segmentación |
9.7
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8.8
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Creación y personalización de emails |
9.8
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8.4
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Seguimiento de comportamiento en línea |
9.6
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8.3
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A/B Testing |
9.7
|
8.8
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Analítica Web |
9.5
|
7.9
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Insider fue anunciado como la plataforma n.º 1 en marketing móvil y personalización en G2, encabezando las listas en los últimos informes.
Insider está clasificada como líder en el informe Forrester Wave™ para la gestión de campañas entre canales.
Lo que nos distingue es nuestra capacidad de ofrecer un tiempo de generación de valor hasta 3 veces más rápido en comparación con otros jugadores en el mercado.
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