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Passez à Insider
Plus d’exportations Excel. Pas de frais cachés. Un support primé. Passer de Salesforce à Insider est une évidence, et nous avons rendu les choses encore plus faciles.
Vous vous sentez déçu par Salesforce ?
Vous vous sentez déçu
parSalesforce
Vous n’êtes pas seul.
Voici les signes avant-coureurs d’une relation technologique toxique.
Lorsque la fidélité devient un handicap, il est temps de changer :
Frais cachés et coûts élevés de propriété
Les frais imprévus grèvent votre budget et augmentent le coût total de possession (TCO).
Une complexité qui tue la vitesse
Une interface encombrante, des solutions fragmentées et une dette technique qui ralentissent l’ensemble de votre équipe.
L'assistance vous laisse en plan
Avec des réponses lentes et une communication médiocre, vous vous retrouvez à chercher sur des blogs de tiers des réponses basiques qui devraient venir de votre fournisseur.
Systèmes déconnectés
Vérification manuelle des données et dépendances technologiques permanentes. Tandis que vous vous efforcez de mettre au point les fonctionnalités de base, vos concurrents prennent de l’avance.
Allez-y, comparez.
Insider vs Salesforce
Salesforce vous enferme dans une spirale de coûts, de rapports complexes et de goulots d’étranglement techniques. Insider vous permet de vous concentrer sur l’essentiel : obtenir des résultats. Découvrez comment Insider se compare à Salesforce.
- Features
User Reviews*
-
Réponse aux besoins:
-
Facilité d'utilisation:
-
Facilité du set-up:
-
Facilité d'administration:
-
Qualité du Support:
-
Direction Produit (% avis positif):
-
Le produit a-t-il été un bon partenaire business ?:
*review G2 d'utilisateurs 100% vérifiés
Features
Features
Salesforce
Data integration
Competitor - Processus de virtualisation complexe. Plusieurs plates-formes à parcourir. Forte expertise technique requise. Structure de données fragmentée
Insider - Assistant d'intégration étape par étape. Plus de 100 connexions prêtes à l'emploi. Suivi des progrès en temps réel. Vue unique et unifiée des données
Eventail de canaux
Competitor - Prise en charge fragmentée des canaux. Multiples intégrations nécessaires. Processus d'installation complexe. Dépendance à l'égard des fournisseurs externes
Insider - Plus de 12 canaux natifs dans une seule plateforme. Profils clients unifiés. Aucun outil tiers n'est nécessaire
Support client
Competitor - Longs délais d'attente. Guidage minimal. Approche en libre-service. Changements d'équipe fréquents
Insider - Des experts locaux dévoués. Des conseils proactifs. Réponse immédiate
Structure de coûts
Competitor - Augmentation des coûts. Frais supplémentaires cachés. Personnalisations coûteuses. Des niveaux de prix complexes
Insider - Des prix transparents. Pas de frais cachés. Installation et migration gratuites. Payez pour ce dont vous avez besoin
User Reviews*
Réponse aux besoins
Insider
Salesforce
*review G2 d'utilisateurs 100% vérifiés
Facilité d'utilisation
Insider
Salesforce
*review G2 d'utilisateurs 100% vérifiés
Facilité du set-up
Insider
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*review G2 d'utilisateurs 100% vérifiés
Facilité d'administration
Insider
Salesforce
*review G2 d'utilisateurs 100% vérifiés
Qualité du Support
Insider
Salesforce
*review G2 d'utilisateurs 100% vérifiés
Direction Produit (% avis positif)
Insider
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Le produit a-t-il été un bon partenaire business ?
Insider
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*review G2 d'utilisateurs 100% vérifiés
Features
Data integration
Insider
Assistant d'intégration étape par étape. Plus de 100 connexions prêtes à l'emploi. Suivi des progrès en temps réel. Vue unique et unifiée des données
Salesforce
Processus de virtualisation complexe. Plusieurs plates-formes à parcourir. Forte expertise technique requise. Structure de données fragmentée
Eventail de canaux
Insider
Plus de 12 canaux natifs dans une seule plateforme. Profils clients unifiés. Aucun outil tiers n'est nécessaire
Salesforce
Prise en charge fragmentée des canaux. Multiples intégrations nécessaires. Processus d'installation complexe. Dépendance à l'égard des fournisseurs externes
Support client
Insider
Des experts locaux dévoués. Des conseils proactifs. Réponse immédiate
Salesforce
Longs délais d'attente. Guidage minimal. Approche en libre-service. Changements d'équipe fréquents
Structure de coûts
Insider
Des prix transparents. Pas de frais cachés. Installation et migration gratuites. Payez pour ce dont vous avez besoin
Salesforce
Augmentation des coûts. Frais supplémentaires cachés. Personnalisations coûteuses. Des niveaux de prix complexes
Pourquoi choisir Insider ?
Réunissez données, personnalisation et expériences omnicanales avec Insider.
Insider n’est pas un simple fournisseur MarTech — c’est votre partenaire de croissance.
Un éventail de canaux inégalé
Soyez là où se trouvent vos clients
Orchestrez les parcours clients sur plus de 12 canaux. Vous ne trouverez chez aucun autre fournisseur un tel niveau de prise en charge des canaux natifs.
« Insider est la meilleure plateforme que nous ayons utilisée pour combiner tous nos canaux et offrir une expérience multicanale transparente.
OCM
Retailer américain
Le Time to Value le plus rapide du marché
« L’intégration d’Insider est très rapide et nous avons vu des résultats étonnants en moins de deux mois !
Responsable ecommerce
Retailer home & fourniture
Obtenez des résultats trois fois plus rapidement
Les marques d’entreprise réalisent un retour sur investissement en moins de six mois. Grâce à notre architecture flexible, vous pouvez être rapidement opérationnel. Insider offre le délai de rentabilisation le plus rapide – vérifié indépendamment par les utilisateurs de G2.
Un accompagnement sans faille
Un service client reconnu et primé
Bénéficiez d’une expertise mondiale et d’un savoir-faire local. Nos équipes locales d’assistance à la clientèle et de gestion des comptes sont joignables par téléphone ou par courrier électronique. C’est pourquoi nous sommes notés 100/100 pour la satisfaction des utilisateurs sur G2.
« Le meilleur avantage de leur service est la réactivité de l’assistance technique et la rapidité de la mise en œuvre.
Responsable ecommerce
Marque de mode de luxe
Intégrations transparentes
« Produit très rapide avec des résultats efficaces. Nous avons été surpris par la rapidité et la facilité du processus d’intégration. L’équipe d’Insider nous a aidés tout au long du processus et n’a laissé aucun doute dans notre esprit concernant leurs outils. »
CIO
Retailer beauté & cosmétiques
Construisez votre écosystème idéal avec plus de 100 intégrations
Connectez-vous, centralisez et développez vos activités avec les outils que vous connaissez et appréciez déjà. Intégrez des solutions dans plus de 20 catégories (analyses, publicités, médias sociaux, etc.) pour être opérationnel plus rapidement que jamais.
Passer à Insider
Oubliez les complications. Accélérez votre croissance.
Faites le choix d’une solution à laquelle les plus grandes marques font confiance pour offrir à leurs clients des expériences plus rapides, plus intelligentes et plus rentables.
''Amélioration du retour sur investissement avec Insider. Notre expérience a été parfaite jusqu'à présent. Même l'intégration s'est faite en toute transparence.
Chef d’équipe marketing chez Adidas
Nous avons commencé à utiliser Insider et cela fonctionne comme par magie. Nous avons constaté une augmentation de 14,4 % de notre chiffre d'affaires en seulement 12 semaines. « »
Directeur du marketing numérique chez Domino’s
Insider réunit les connaissances globales et l'expertise locale et les combine sans effort.
Responsable du marketing numérique chez Lexus
Nous avons multiplié par 15 le retour sur investissement. Leur éditeur facile à utiliser nous permet de modifier rapidement les modèles et de créer le contenu que nous voulons.
Responsable du commerce électronique chez Beirsdorf
La plateforme Insider nous a surpris par sa qualité. Facile à mettre en place et à lancer rapidement ! « »
Responsable des services en ligne chez Samsung
Plébiscité par les marques, reconnu par les analystes
Insider arrive en tête des rapports Spring'25 de G2 en tant que leader dans 10 catégories.
G2 a classé Insider au premier rang des plateformes d'expérience omnicanale et d'engagement client. Insider est également le leader numéro 1 des logiciels de personnalisation, des plateformes de données clients (CDP), du marketing mobile, du marketing SMS, du marketing WhatsApp, de la recherche dans le commerce électronique, de l « analyse du parcours client, de l »automatisation du marketing, et bien plus encore.
En savoir plus
Insider nommé leader dans l'étude 2023 Gartner® Magic Quadrant for Personalization Engines
Les capacités de personnalisation d'Insider, alimentées par l'IA, en font le premier choix des spécialistes du marketing dans le monde entier. Nous avons obtenu les meilleures notes pour les trois cas d'utilisation de la personnalisation : Marketing (3.99/5.0), Commerce numérique (4.11/5.0), et Services et support (3.94/5.0).
Lire le rapport complet
Insider reconnu comme un leader dans The Forrester Wave™ : Gestion des campagnes cross-canal (plateformes indépendantes) Q3, 2021.
Insider a obtenu une note parfaite de 5,0/5,0 sur 16 critères Forrester Wave, dont la personnalisation, l'architecture de la plateforme, la stratégie d'innovation, l'analyse prédictive et l'apprentissage automatique, avec le score le plus élevé dans la catégorie orchestration de campagne.
Lire le rapport complet
Insider nommé leader dans l'IDC MarketScape for Worldwide Omnichannel Marketing Platforms 2023 (Plateformes mondiales de marketing omnicanal)
Lisez le rapport pour en savoir plus sur les raisons pour lesquelles Insider a été reconnu comme un perturbateur « au niveau ou au-dessus de la parité technique avec les solutions conventionnelles » et a souligné notre large éventail de canaux, la personnalisation et l'IA/ML.
Accéder au rapport
Ne laissez pas la migration vous freiner.
Migrez en 4 étapes !
Réunissez données, personnalisation et expériences omnicanales avec Insider. Notre plateforme permet aux équipes marketing de se sentir inarrêtables.
4-6 semaines avant la mise en service
2 mois de remboursement
Plus de 4 000 heures économisées
Un ROI de 12X en 2 ans
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Réunissez les données, la personnalisation et les expériences omnicanales avec Insider. Notre plateforme permet aux équipes marketing de se sentir inarrêtables.
Un retour sur investissement multiplié par 12 a été obtenu sur le site
en l’espace de 2 ans.
2 mois de remboursement
Plus de 4 000 heures économisées
4-6 semaines
pour la mise en service
Étape 1
L'évaluation
Votre équipe dédiée vous aidera à définir les objectifs, à identifier les points problématiques et à fixer les indicateurs clés de performance pour votre projet de migration. Elle alignera également les parties prenantes, examinera votre plateforme actuelle et établira une feuille de route de migration avec des étapes claires afin de rester sur la bonne voie et d’éviter les retards.
Étape 2
Inventaire
Nous vous aiderons à auditer chaque événement, attribut et attribut personnalisé, en leur attribuant de nouvelles valeurs tout en nettoyant et en dédupliquant les données. Nous vous aiderons ensuite à affiner les flux de travail et les processus dans la configuration intuitive d’Insider. Testez avec des échantillons de données pour identifier et résoudre les problèmes en amont, afin d’éviter des problèmes majeurs avant la migration complète.
Étape 3
Atelier
Votre équipe dédiée vous aidera à définir les objectifs, à identifier les points problématiques et à fixer les indicateurs clés de performance pour votre projet de migration. Elle alignera également les parties prenantes, examinera votre plateforme actuelle et établira une feuille de route de migration avec des étapes claires afin de rester sur la bonne voie et d’éviter les retards.
Étape 4
Migrer
Complétez votre migration avec l « équipe technique dédiée d’Insider. Notre équipe technique vous fournira une assistance personnalisée tout au long du processus. Grâce à nos assistants de migration automatique, nous configurerons votre espace de travail, migrerons les actifs et les campagnes, transférerons les flux de données et finaliserons les intégrations, activerons les canaux et définirons la transformation de votre modèle de données et d » événements sans aucun temps d’arrêt.
Libérez-vous
des technologies toxiques
Passer à Insider
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Une plateforme unique pour des expériences client individualisées et cross-canal
Insider connecte les données à travers les canaux, prédit les comportements futurs grâce à l’IA et individualise les expériences à partir d’une plateforme unique avec le temps de valorisation le plus rapide.
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