Libérez-vous
d'Oracle

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Passez à Insider

Dites adieu aux outils fragmentés. Bénéficiez d’une plateforme intelligente, d’un support reconnu et d’un plan de migration qui rendent le changement évident.

Oracle

« Enfermé. Emotionnellement et contractuellement. »

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sur les technologies toxiques

Vous vous sentez déçu par Oracle ?

Vous vous sentez déçu
parOracle ?

Vous n’êtes pas seul.

Voici les signes avant-coureurs d’une relation technologique toxique.
Lorsque la fidélité devient un handicap, il est temps de changer :

Frais cachés et coût de possession élevé

Plusieurs outils (Responsys, Infinity, CX Audience) avec des prix distincts et des frais cachés qui s’accumulent. Chaque fonctionnalité essentielle est assortie d’un coût supplémentaire.

Interface peu intuitive

Le système basé sur JAVA transforme des tâches simples en projets informatiques. Les équipes de marketing passent plus de temps à se débattre avec les interfaces qu’à lancer des campagnes.

Temps d'attente prolongé

L’assistance d’Oracle ressemble davantage à un cri dans le vide. Les problèmes s’accumulent tandis que les tickets restent sans réponse.

Technologie dépassée

Des outils dispersés qui nécessitent un soutien technique. Chaque intégration ajoute une nouvelle couche de complexité et un nouveau point de défaillance.

Allez-y, comparez.

Insider vs Oracle

Oracle vous enferme dans une spirale de complexité, de coûts cachés et de goulots d’étranglement techniques, en misant sur sa réputation plutôt que sur l’innovation. Insider vous libère pour vous concentrer sur l’essentiel : générer des résultats. Découvrez comment Insider se positionne par rapport à Oracle.

  • Features

User Reviews*

Competitor Logo
Insider Logo
  • Réponse aux besoins:
    8.4
    9.5
  • Facilité d'utilisation:
    7.6
    9.5
  • Facilité du set-up:
    7.0
    9.1
  • Facilité d'administration:
    7.7
    9.2
  • Qualité du support:
    7.4
    9.6
  • Direction Produit (% avis positif):
    7.8
    9.5
  • Le produit a-t-il été un bon partenaire business ?:
    7.1
    9.2

*review G2 d'utilisateurs 100% vérifiés

Fonctionnalités

Features

Oracle

Insider Logo

Coût total de possession

Competitor - Multiples modules complémentaires avec des coûts distincts. Des frais cachés et des processus informatiques lourds qui font grimper les coûts en flèche.

Insider - Une plateforme unifiée avec une tarification transparente. Des opérations simplifiées et pas de coûts imprévus.

Personnalisation avancée

Competitor - Fonctionnalités de base nécessitant une expertise technique. Données clients fragmentées. Capacités prédictives limitées.

Insider - Outils de personnalisation intuitifs. Vue unifiée du client sur l'ensemble des canaux. Prédiction et connaissance avancées du comportement.

Implementation

Competitor - Longs délais d'attente et assistance minimale. Migrations gourmandes en ressources. Délai de rentabilisation prolongé.

Insider - Migration automatique pour une transition en douceur. Mise en œuvre rapide grâce aux conseils d'un expert.

Expérience utilisateur

Competitor - Interface complexe nécessitant une formation. Forte dépendance à l'égard des équipes informatiques. Expertise technique nécessaire.

Insider - Plateforme moderne et intuitive. Aucune expertise technique n'est nécessaire. Plus de 100 modèles prêts à l'emploi.

Canaux supportés

Competitor - Intégration limitée des canaux. Outils de messagerie déconnectés. Des intégrations supplémentaires sont nécessaires.

Insider - Prise en charge native de plus de 12 canaux. WhatsApp, SMS, email et plus encore, le tout sur une seule plateforme.

User Reviews*

Réponse aux besoins

Insider

9.5

Oracle

8.4

*review G2 d'utilisateurs 100% vérifiés

Facilité d'utilisation

Insider

9.5

Oracle

7.6

*review G2 d'utilisateurs 100% vérifiés

Facilité du set-up

Insider

9.1

Oracle

7.0

*review G2 d'utilisateurs 100% vérifiés

Facilité d'administration

Insider

9.2

Oracle

7.7

*review G2 d'utilisateurs 100% vérifiés

Qualité du support

Insider

9.6

Oracle

7.4

*review G2 d'utilisateurs 100% vérifiés

Direction Produit (% avis positif)

Insider

9.5

Oracle

7.8

*review G2 d'utilisateurs 100% vérifiés

Le produit a-t-il été un bon partenaire business ?

Insider

9.2

Oracle

7.1

*review G2 d'utilisateurs 100% vérifiés

Features

Coût total de possession

Insider

Une plateforme unifiée avec une tarification transparente. Des opérations simplifiées et pas de coûts imprévus.

Oracle

Multiples modules complémentaires avec des coûts distincts. Des frais cachés et des processus informatiques lourds qui font grimper les coûts en flèche.

Personnalisation avancée

Insider

Outils de personnalisation intuitifs. Vue unifiée du client sur l'ensemble des canaux. Prédiction et connaissance avancées du comportement.

Oracle

Fonctionnalités de base nécessitant une expertise technique. Données clients fragmentées. Capacités prédictives limitées.

Implementation

Insider

Migration automatique pour une transition en douceur. Mise en œuvre rapide grâce aux conseils d'un expert.

Oracle

Longs délais d'attente et assistance minimale. Migrations gourmandes en ressources. Délai de rentabilisation prolongé.

Expérience utilisateur

Insider

Plateforme moderne et intuitive. Aucune expertise technique n'est nécessaire. Plus de 100 modèles prêts à l'emploi.

Oracle

Interface complexe nécessitant une formation. Forte dépendance à l'égard des équipes informatiques. Expertise technique nécessaire.

Canaux supportés

Insider

Prise en charge native de plus de 12 canaux. WhatsApp, SMS, email et plus encore, le tout sur une seule plateforme.

Oracle

Intégration limitée des canaux. Outils de messagerie déconnectés. Des intégrations supplémentaires sont nécessaires.

Pourquoi choisir Insider ?

Réunissez les données, la personnalisation et les expériences omnicanales avec Insider. Insider n’est pas un simple fournisseur de MarTech – nous sommes un partenaire de croissance.

Un éventail de canaux inégalé​

Soyez là où se trouvent vos clients

Orchestrez les parcours clients sur +12 canaux. Vous ne trouverez chez aucun autre fournisseur un tel niveau de prise en charge native des canaux.

« Insider est la meilleure plateforme que nous ayons utilisée pour combiner tous nos canaux et offrir une expérience multicanale transparente.

OCM

Retailer américain

Le Time to Value le plus rapide du marché​

« L’intégration d’Insider est très rapide et nous avons vu des résultats étonnants en moins de deux mois !

Responsable ecommerce

Retailer Home & Fourniture

Obtenez des résultats trois fois plus rapidement

Les marques d’entreprise réalisent un retour sur investissement en moins de six mois. Grâce à notre architecture flexible, vous pouvez être rapidement opérationnel. Insider offre le délai de rentabilisation le plus rapide – vérifié indépendamment par les utilisateurs de G2.

Un accompagnement sans faille

Un service client primé

Bénéficiez d’une expertise mondiale et d’un savoir-faire local. Nos équipes locales d’assistance à la clientèle et de gestion des comptes sont joignables par téléphone ou par courrier électronique. C’est pourquoi nous sommes notés 100/100 pour la satisfaction des utilisateurs sur G2.

« Le meilleur avantage de leur service est la réactivité de l’assistance technique et la rapidité de la mise en œuvre.

Responsable ecommerce

Marque de mode de luxe

Intégrations transparentes

« Produit très rapide avec des résultats efficaces. Nous avons été surpris par la rapidité et la facilité du processus d’intégration. L’équipe d’Insider nous a aidés tout au long du processus et n’a laissé aucun doute dans notre esprit concernant leurs outils. »

CIO

Retailer Beauté & Cosmétiques

Construisez votre écosystème idéal avec plus de 100 intégrations

Connectez-vous, centralisez et développez vos activités avec les outils que vous connaissez et appréciez déjà. Intégrez des solutions dans plus de 20 catégories (analyses, publicités, médias sociaux, etc.) pour être opérationnel plus rapidement que jamais.

Passez à Insider

Oubliez les complications. Accélérez votre croissance.

Faites le choix d’une solution à laquelle les plus grandes marques font confiance pour offrir à leurs clients des expériences plus rapides, plus intelligentes et plus rentables.

Plébiscité par les marques, reconnu par les analystes

Insider arrive en tête des rapports Spring'25 de G2 en tant que leader dans 10 catégories.

G2 a classé Insider au premier rang des plateformes d'expérience omnicanale et d'engagement client. Insider est également le leader numéro 1 des logiciels de personnalisation, des plateformes de données clients (CDP), du marketing mobile, du marketing SMS, du marketing WhatsApp, de la recherche dans le commerce électronique, de l « analyse du parcours client, de l »automatisation du marketing, et bien plus encore.

En savoir plus
G2 Image

Insider nommé leader dans l'étude 2023 Gartner® Magic Quadrant for Personalization Engines

Les capacités de personnalisation d'Insider, alimentées par l'IA, en font le premier choix des spécialistes du marketing dans le monde entier. Nous avons obtenu les meilleures notes pour les trois cas d'utilisation de la personnalisation : Marketing (3.99/5.0), Commerce numérique (4.11/5.0), et Services et support (3.94/5.0).

Lire le rapport complet
gartner homepage

Insider reconnu comme un leader dans The Forrester Wave™ : Gestion des campagnes cross-canal (plateformes indépendantes) Q3, 2021.

Insider a obtenu une note parfaite de 5,0/5,0 sur 16 critères Forrester Wave, dont la personnalisation, l'architecture de la plateforme, la stratégie d'innovation, l'analyse prédictive et l'apprentissage automatique, avec le score le plus élevé dans la catégorie orchestration de campagne.

Lire le rapport complet
Forrester Image

Insider nommé leader dans l'IDC MarketScape for Worldwide Omnichannel Marketing Platforms 2023 (Plateformes mondiales de marketing omnicanal)

Lisez le rapport pour en savoir plus sur les raisons pour lesquelles Insider a été reconnu comme un perturbateur « au niveau ou au-dessus de la parité technique avec les solutions conventionnelles » et a souligné notre large éventail de canaux, la personnalisation et l'IA/ML.

Accéder au rapport
Image IDC

Ne laissez pas la migration vous freiner.
Migrez en 4 étapes !

Réunissez données, personnalisation et expériences omnicanales avec Insider. Notre plateforme permet aux équipes marketing de se sentir inarrêtables.

4-6 semaines avant la mise en service

2 mois de remboursement

Plus de 4 000 heures économisées

Un ROI de 12X en 2 ans

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Un retour sur investissement multiplié par 12 a été obtenu sur le site
en l’espace de 2 ans.

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4-6 semaines
pour la mise en service

Étape 1

L'évaluation

Votre équipe dédiée vous aidera à définir les objectifs, à identifier les points problématiques et à fixer les indicateurs clés de performance pour votre projet de migration. Elle alignera également les parties prenantes, examinera votre plateforme actuelle et établira une feuille de route de migration avec des étapes claires afin de rester sur la bonne voie et d’éviter les retards.

Étape 2

Inventaire

Nous vous aiderons à auditer chaque événement, attribut et attribut personnalisé, en leur attribuant de nouvelles valeurs tout en nettoyant et en dédupliquant les données. Nous vous aiderons ensuite à affiner les flux de travail et les processus dans la configuration intuitive d’Insider. Testez avec des échantillons de données pour identifier et résoudre les problèmes en amont, afin d’éviter des problèmes majeurs avant la migration complète.

Étape 3

Atelier

Votre équipe dédiée vous aidera à définir les objectifs, à identifier les points problématiques et à fixer les indicateurs clés de performance pour votre projet de migration. Elle alignera également les parties prenantes, examinera votre plateforme actuelle et établira une feuille de route de migration avec des étapes claires afin de rester sur la bonne voie et d’éviter les retards.

Étape 4

Migrer

Complétez votre migration avec l « équipe technique dédiée d’Insider. Notre équipe technique vous fournira une assistance personnalisée tout au long du processus. Grâce à nos assistants de migration automatique, nous configurerons votre espace de travail, migrerons les actifs et les campagnes, transférerons les flux de données et finaliserons les intégrations, activerons les canaux et définirons la transformation de votre modèle de données et d » événements sans aucun temps d’arrêt.

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Une plateforme unique pour des expériences client individualisées et cross-canal

Insider connecte les données à travers les canaux, prédit les comportements futurs grâce à l’IA et individualise les expériences à partir d’une plateforme unique avec le temps de valorisation le plus rapide.

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