Masterclass & Experiencia Gastronómica VIP Event

Masterclass & Experiencia Gastronómica

26 de Mayo 2022, Valencia

El Reto: "Orquestación multicanal y personalización de la experiencia del cliente"

Una Sesión Práctica e Inspiradora.

En el nuevo contexto derivado de la pandemia, implementar una estrategia omnicanal para ofrecer la mejor experiencia de cliente se ha convertido en una prioridad. ¿Cuáles son los retos? ¿Cómo podemos conocer mejor a nuestros clientes y generar experiencias personalizadas?

En esta masterclass te contaremos cómo orquestar recorridos de Cliente personalizados con IA y SIN 3rd third party cookies; y después disfrutaremos de una experiencia gastronómica de la mano de los expertos de Food&Fun.

Formato:

10:15 – 10:30: Llegada invitados
10:30 – 10:35: Bienvenida por Marc Trujillo
10:35 – 11:00: Masterclass: «Cómo orquestar recorridos de Cliente con IA y SIN 3rd third party cookies» por Adriana Panadés
11:00 – 11:20: «¿Cómo logramos personalizar experiencias e implementar una estrategia de éxito omnicanal? – Caso Kenay Home» – Sergio Rico
11:20 – 11:30: «Cierre e Ideas Finales CX» – Gerard Hoogeveen
11:30 – 12:00: Coffee break & Networking
12:00 – 14:00: Experiencia Gastronómica «Food Challenge» – Food&Fun
14:00: Comida

Food Challenge:

Arroces Extremos

Siempre hay una competición por ver quién hace mejor el arroz, y en esta sesión aprenderás con el mejor chef a elaborar dos recetas únicas que podrás compartir con otros líderes y expertos en marketing digital. ¡La mejor manera de hacer networking! Las habilidades y el talento de los participantes serán necesarios en este reto y dejaremos lo mejor para el final: la degustación.

Arroces Extremos: