SÃO PAULO, MARÇO DE 2024 – A Insider, plataforma de experiências individualizadas e cross-channel baseada em IA, tem o prazer de anunciar os membros do seu Customer Advisory Board (CAB) de 2024, no Brasil.
Com a confiança de mais de 1.200 marcas globais – incluindo um terço das marcas da Fortune Global 500 – a Insider lança seu conselho consultivo de clientes, o CAB, como um reflexo do valor e importância das percepções e feedbacks dos usuários de suas soluções para o contínuo crescimento da empresa. O programa terá diferentes ciclos e, durante o ano de 2024, a empresa recebe com muito orgulho em seu Customer Advisory Board no Brasil representantes das marcas Afya, Cogna, CRMBonus, Insider Store, Leroy Merlin, Loja do Mecanico, Lopes, MadeiraMadeira, Meliuz, MeuTudo, PicPay, Puravida e Vivara.
O CAB é um programa fundamental para colaboração, inovação e troca de insights entre a Insider e seus notáveis clientes. Ele facilita um diálogo contínuo, com acesso antecipado a recursos da Insider e versões beta de produtos, além de ser um canal direto com os executivos da empresa.
Como parte de seus esforços para construir uma plataforma que atenda aos clientes em todos os cantos do mundo, o Customer Advisory Board da Insider é uma iniciativa centrada no cliente para adaptar soluções com base nos requisitos e demandas específicas de cada região. A criação do conselho a nível regional reflete a dedicação da Insider em fomentar um relacionamento colaborativo com seus clientes no Brasil.
A Insider está comprometida em estabelecer o programa de Customer Advisory Board em diferentes regiões a nível global, de forma que cada um deles reflita as diversas indústrias de acordo com a sua base e perfil de clientes. Os membros do conselho de 2024, no Brasil, foram selecionados por seu envolvimento contínuo com a Insider e seu crescimento, bem como por sua expertise em suas respectivas atuações.
A Insider tem orgulho de apresentar os membros do Conselho Consultivo de Clientes, no Brasil:
Fernando Jaques, Country Manager da Insider no Brasil, compartilhou seu entusiasmo sobre CAB e dá as boas-vindas aos seus membros de 2024. “A criação do conselho consultivo de clientes da Insider a nível local reforça nosso compromisso em fornecer soluções que ressoem e vão ao encontro das diversas necessidades de nossos clientes do Brasil. Estamos ansiosos para colaborar com nossos membros do CAB, aproveitando seus insights para elevar nossas soluções e melhor atender o mercado local.”
A missão da Insider sempre foi, e continua sendo, desenvolver soluções pioneiras que antecipem e resolvam as maiores frustrações e desafios dos profissionais de marketing antes mesmo de surgirem, sempre incorporando as mais recentes tecnologias e capacidades. E o CAB é mais uma forma de a empresa reforçar esse compromisso em atender melhor aos líderes e profissionais de marketing e experiência do cliente no Brasil e no mundo.
A Insider – uma única plataforma para criar experiências individualizadas e cross-channel – permite que os profissionais de marketing conectem dados de clientes através de canais e sistemas, prevejam seu comportamento futuro com IA e construam experiências personalizadas para os clientes. Os profissionais de marketing usam a plataforma da Insider para oferecer experiências consistentes e envolventes em canais como Web, App, Web Push, Email, SMS, WhatsApp Commerce e muito mais.
Um terço das empresas Fortune 500 e as principais marcas de diferentes setores escolhem a Insider para oferecer experiências personalizadas baseadas em IA – e que superam as expectativas dos clientes. A Insider tem a confiança de mais de 1.200 empresas globais, incluindo Singapore Airlines, Estée Lauder, Virgin, Toyota, New Balance, IKEA, GAP, L’Oreal, Samsung, Vodafone, Allianz, BBVA, Pizza Hut, Newsweek, MediaMarkt, Nissan, AVIS, MAC, Marks & Spencer, Avon e CNN.