Insider & Volkswagen

Oi, nós somos a Insider.

Estamos aqui para ajudar a Volkswagen a aumentar seu lucro, crescimento e confiança por meio da entrega ao cliente de uma experiência atraente, conectada e personalizada em todos os seus canais digitais.

Aqui você encontra 5 soluções altamente efetivas para ajudá-lo a acelerar as vendas online e para que as compras com a Volvo sejam ainda mais fáceis e agradáveis.

Se inspire com a gente e entenda como:

Reduzir o tempo de tomada de decisão de compra
Impulsionar engajamento e conversões nos canais digitais
Possibilitar mais lucros através de canais de mensagens
Maximizar o lifetime value do cliente entendendo os dados do seu consumidor
Personalizar a experiência de compra para cada consumidor – onde quer que eles estejam

1. Criar uma experiência de compra personalizada para cada visitante

Exibir um conteúdo genérico em uma experiência de website estático é uma oportunidade perdida de atrair maior engajamento e taxas de conversão.

Com as habilidades da Insider de profunda personalização na web, você consegue combater o “banner blindness”, ou cegueira de banner, em tradução livre. Visitantes recorrentes ou conhecidos são apresentados a uma experiência extremamente relevante, com conteúdo e produtos personalizados para refletir o histórico de compras deles, comportamento de navegação, interesses – ou comportamento previsto.

2. Melhorar a descoberta do produto com stories atraentes

Períodos de atenção são curtos. Com o InStory, você atrai a imaginação dos seus visitantes. Personalize cada story baseado no histórico de compras e comportamento em tempo real do visitante, além de ações previstas para reduzir bounce rates em mobile e auxílio aos usuários para encontrarem o que procuram.

Não tem problema se você não é designer. Crie experiências imersivas full-screen com o nosso editor arraste-e-solte. Você ainda pode decorar como quiser para acelerar o engajamento e conversões, adicionando adesivos, timers de contagem regressiva e muito mais.

3. Aumente suas vendas com canais de mensagens relevantes

As taxas de engajamento de e-mail continuam caindo. Se você confiar apenas nesse canal para atrair usuários e trazê-los de volta ao seu site, estará perdendo uma quantidade significativa de receita que se traduz em vendas perdidas que você não recuperará.

Envie alertas automatizados e mensagens personalizadas, desde lembretes de carrinho abandonado até reposição de estoque para acelerar as decisões de compra e recuperar vendas perdidas.

Use notificações Web Push, WhatsApp, Email, SMS e RCS.

4. Promova experiências 1:1 mais fluidas
com a orquestração de jornadas cross-channel

Se livre do estresse de juntar dados incompletos de sistemas e dashboards desconectados, criando um CX impecável e adaptado para o comportamento de cada consumidor – No que eles clicaram? Compraram? Qual é o melhor canal para engajá-los?

Tudo isso e muito mais está disponível com o poderoso e user-friendly orquestrador de jornadas da Insider. Com o Architect, entregar mensagens relevantes e produtos nos canais preferidos de seus consumidores nunca foi tão fácil… ou tão eficaz.

5. Reduza o tempo de tomada de decisão de compra com "Social Proof"

Criar confiança no ato da compra, agilizar a tomada de decisão e eliminar a necessidade de comparar preços em outros sites continuam entre os maiores desafios para as equipes de e-commerce e marketing digital.

Crie urgência e dê aos seus clientes a segurança que eles precisam para fazer uma compra rapidamente.