Marketing por SMS para impulsionar o crescimento e o valor da vida útil do cliente

Esteja você trocando de provedor ou enviando seu primeiro SMS, a plataforma de marketing por SMS da Insider o ajudará a tirar o máximo proveito desse canal. Integre o marketing por SMS à jornada omnicanal do cliente para aumentar as taxas de conversão em mais de 60%.

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Conecte e converta seus usuários com o marketing por SMS para todas as ocasiões

SMS promocional

Conteúdo personalizado e dinâmico

Alcance seu público-alvo de forma eficaz e estimule o engajamento. Impulsione as vendas, ofereça ofertas exclusivas e maximize seus esforços de marketing com campanhas de SMS relevantes e oportunas.

SMS em massa

Alcançando clientes em segundos

Uma solução eficaz e simplificada para enviar mensagens personalizadas em massa de uma só vez e converter seu visitante diário. Economize tempo e garanta que sua mensagem chegue efetivamente a todos os destinatários.

SMS transacional

Reforce a credibilidade da marca

Forneça atualizações em tempo real, notificações e informações essenciais diretamente aos seus usuários, para uma comunicação perfeita e confiável com sua marca favorita.

Agora podemos entrar em contato com nossos clientes a qualquer hora e em qualquer lugar.

"A versatilidade do marketing por SMS não pode ser menosprezada. Ele se integrou perfeitamente à nossa abordagem omnicanal e a equipe de suporte da Insider continuou a ir além para nos ajudar a criar a jornada mais eficaz para nossos clientes."

Head de Marketing

O complemento ideal para nossas campanhas de e-mail

"Dependíamos muito do e-mail como canal principal para nos comunicarmos com os clientes durante o processo de compra, mas às vezes ele não atingia o objetivo. A adição do SMS aumentou nosso retorno sobre o investimento e reduziu as taxas de abandono da cesta de compras, que antes eram um problema para nós.

VP de Marketing

O SMS fez a diferença em nossos principais indicadores.

"A introdução do SMS em nossa estratégia de marketing foi um divisor de águas. Sua entrega instantânea e as altas taxas de abertura nos permitiram envolver os clientes em um nível totalmente novo, e observamos um aumento drástico nas conversões e no envolvimento dos clientes."

Gerente de E-commerce

Gostaria que tivéssemos incorporado o SMS antes

O SMS se tornou uma parte essencial de nosso arsenal de marketing. Nós o usamos para tudo, e nossos clientes nos deram um feedback muito positivo. A plataforma da Insider é muito fácil de usar, e a solução de SMS não é diferente. Economizamos tempo e dinheiro, e eu gostaria de ter começado antes.

CMO

Agora podemos entrar em contato com nossos clientes a qualquer hora e em qualquer lugar.

"A versatilidade do marketing por SMS não pode ser menosprezada. Ele se integrou perfeitamente à nossa abordagem omnicanal e a equipe de suporte da Insider continuou a ir além para nos ajudar a criar a jornada mais eficaz para nossos clientes."

Head de Marketing

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"Dependíamos muito do e-mail como canal principal para nos comunicarmos com os clientes durante o processo de compra, mas às vezes ele não atingia o objetivo. A adição do SMS aumentou nosso retorno sobre o investimento e reduziu as taxas de abandono da cesta de compras, que antes eram um problema para nós.

VP de Marketing

O SMS fez a diferença em nossos principais indicadores.

"A introdução do SMS em nossa estratégia de marketing foi um divisor de águas. Sua entrega instantânea e as altas taxas de abertura nos permitiram envolver os clientes em um nível totalmente novo, e observamos um aumento drástico nas conversões e no envolvimento dos clientes."

Gerente de E-commerce

Gostaria que tivéssemos incorporado o SMS antes

O SMS se tornou uma parte essencial de nosso arsenal de marketing. Nós o usamos para tudo, e nossos clientes nos deram um feedback muito positivo. A plataforma da Insider é muito fácil de usar, e a solução de SMS não é diferente. Economizamos tempo e dinheiro, e eu gostaria de ter começado antes.

CMO
Confira nossas avaliações na G2 

Promova experiências multicanal perfeitas integrando dados de eventos de SMS

O Architect, orquestrador de jornada do Insider, integra perfeitamente o SMS como um dos 12 canais de marketing. Essa abordagem unificada garante uma experiência consistente e coesa para os seus usuários, incentivando-os a se envolverem ativamente com a sua marca em vários pontos de contato. Ele combina dados de eventos de marketing por SMS para aprimorar a experiência do cliente e aumentar as conversões em mais de 60%.

Automação de campanhas baseada em IA e segmentação preditiva

Cause uma impressão memorável em seu público com mensagens relevantes e oportunas, e recomendações personalizadas de produtos que correspondam precisamente às preferências, aos comportamentos e às necessidades individuais. Com a segmentação preditiva e a automação de campanhas, você pode direcionar mensagens personalizadas para os usuários certos, garantindo que cada interação seja relevante e oportuna.

Personalização em larga escala

Crie sempre a experiência perfeita para o cliente com a personalização escalável baseada em IA. Com recursos como otimização de horário – agendamento de mensagens com base no fuso horário e na probabilidade de interação – e conteúdo dinâmico com base nas últimas compras e interações dos usuários, você saberá que todas as mensagens SMS que seus clientes receberem serão relevantes e oportunas, tudo graças aos recursos de IA e Machine Learning da Insider.

Recursos avançados

Redução de riscos

A Insider oferece governança estratégica para ajudá-lo a criar uma configuração de SMS à prova de balas e proteger-se contra a perda de dados.

Higienização de SMS

Integramos os principais provedores para garantir uma alta taxa de entrega de mensagens em questão de segundos.

Templates pré-aprovados

Eliminamos o estresse de criar a mensagem perfeita com mais de 60 templates de mensagens pré-aprovados para cada finalidade, setor e ocasião. and occasion.

Rentabilidade

Reduza o custo de mensagens SMS em massa com URLs curtos e links de cancelamento de assinatura gratuitos.

A NA-KD está aumentando o valor da vida útil de seus clientes em 25% e aumentando o retorno sobre o investimento em 72 vezes, graças às mensagens SMS unificadas.

“Criamos uma experiência de cliente personalizada e sem atritos, apresentando produtos e conteúdo relevantes por meio de SMS, e a estendemos a outros canais sem problemas”.

Head de CRM, NA-KD

Confira o case completo

Economize tempo precioso com templates de opt-in

Simplifique o processo de opt-in e acelere suas iniciativas de marketing com templates gamificados para aumentar sua base de subscritos 7x mais rápido.

Amada pelas marcas, reconhecida pelos analistas ❤️

Insider, a solução líder #1 em Software de Mobile Marketing

A Insider tem liderado os charts da G2 como a melhor solução de Mobile Marketing, desbancando os concorrentes com o mais alto nível de satisfação do cliente. 100% dos usuários nos deram notas superior a 4 (de 5), e 85% deles nos avaliaram com 5 estrelas.

Saiba mais

Como Slazenger recuperou receita perdida com mensagens de abandono de carrinho personalizadas via SMS.

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Perguntas Frequentes

Marketing por SMS é uma ferramenta de mobile marketing que envolve enviar mensagens promocionais, atualizações ou alertas para o publico-alvo via texto, para seus dispositivos móveis.

Para fazer marketing por SMS, você precisa ter uma base de inscritos que deram opt-in, selecionar uma plataforma ou software de marketing SMS confiável, e adotar as regulações e diretrizes locais para o envio de mensagens de texto comerciais.

Sim, marketing por SMS pode ser altamente efetivo. Ele oferece uma alta taxa de abertura, entrega rápida e um canal de comunicação direto com os consumidores – alcançando e engajando a audiência de forma eficiente.

O software de marketing por SMS é uma plataforma como a Insider, projetada para facilitar a criação, o gerenciamento e a automação de campanhas de marketing por SMS. Ele permite que as empresas enviem SMS em massa, segmentem seu público, programem mensagens e acompanhem a eficácia de suas campanhas.

Os tipos de marketing por SMS incluem:

  • SMS promocional: Envio de ofertas, descontos e promoções para incentivar as vendas.
  • SMS transacional: Envio de atualizações de pedidos, confirmações e informações relacionadas à transação.

O que você poderia atingir com a Insider?

Você não gostaria de gerar mais receita e crescimento com suas iniciativas de experiência do cliente? Deixe seus dados abaixo. Um de nossos especialistas entrará em contato em breve.

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