Marketing por SMS para impulsionar o crescimento e o valor da vida útil do cliente

Esteja você trocando de provedor ou enviando seu primeiro SMS, a plataforma de marketing por SMS da Insider o ajudará a tirar o máximo proveito desse canal. Integre o marketing por SMS à jornada omnicanal do cliente para aumentar as taxas de conversão em mais de 60%.

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Conecte e converta seus usuários com o marketing por SMS para todas as ocasiões

SMS promocional

Conteúdo personalizado e dinâmico

Alcance seu público-alvo de forma eficaz e estimule o engajamento. Impulsione as vendas, ofereça ofertas exclusivas e maximize seus esforços de marketing com campanhas de SMS relevantes e oportunas.

SMS em massa

Alcançando clientes em segundos

Uma solução eficaz e simplificada para enviar mensagens personalizadas em massa de uma só vez e converter seu visitante diário. Economize tempo e garanta que sua mensagem chegue efetivamente a todos os destinatários.

SMS transacional

Reforce a credibilidade da marca

Forneça atualizações em tempo real, notificações e informações essenciais diretamente aos seus usuários, para uma comunicação perfeita e confiável com sua marca favorita.

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O SMS fez a diferença em nossos principais indicadores.

"A introdução do SMS em nossa estratégia de marketing foi um divisor de águas. Sua entrega instantânea e as altas taxas de abertura nos permitiram envolver os clientes em um nível totalmente novo, e observamos um aumento drástico nas conversões e no envolvimento dos clientes."

Gerente de E-commerce

Gostaria que tivéssemos incorporado o SMS antes

O SMS se tornou uma parte essencial de nosso arsenal de marketing. Nós o usamos para tudo, e nossos clientes nos deram um feedback muito positivo. A plataforma da Insider é muito fácil de usar, e a solução de SMS não é diferente. Economizamos tempo e dinheiro, e eu gostaria de ter começado antes.

CMO

Agora podemos entrar em contato com nossos clientes a qualquer hora e em qualquer lugar.

"A versatilidade do marketing por SMS não pode ser menosprezada. Ele se integrou perfeitamente à nossa abordagem omnicanal e a equipe de suporte da Insider continuou a ir além para nos ajudar a criar a jornada mais eficaz para nossos clientes."

Head de Marketing

O complemento ideal para nossas campanhas de e-mail

"Dependíamos muito do e-mail como canal principal para nos comunicarmos com os clientes durante o processo de compra, mas às vezes ele não atingia o objetivo. A adição do SMS aumentou nosso retorno sobre o investimento e reduziu as taxas de abandono da cesta de compras, que antes eram um problema para nós.

VP de Marketing
Confira nossas avaliações na G2 

Promova experiências multicanal perfeitas integrando dados de eventos de SMS

O Architect, orquestrador de jornada do Insider, integra perfeitamente o SMS como um dos 12 canais de marketing. Essa abordagem unificada garante uma experiência consistente e coesa para os seus usuários, incentivando-os a se envolverem ativamente com a sua marca em vários pontos de contato. Ele combina dados de eventos de marketing por SMS para aprimorar a experiência do cliente e aumentar as conversões em mais de 60%.

Automação de campanhas baseada em IA e segmentação preditiva

Cause uma impressão memorável em seu público com mensagens relevantes e oportunas, e recomendações personalizadas de produtos que correspondam precisamente às preferências, aos comportamentos e às necessidades individuais. Com a segmentação preditiva e a automação de campanhas, você pode direcionar mensagens personalizadas para os usuários certos, garantindo que cada interação seja relevante e oportuna.

Personalização em larga escala

Crie sempre a experiência perfeita para o cliente com a personalização escalável baseada em IA. Com recursos como otimização de horário – agendamento de mensagens com base no fuso horário e na probabilidade de interação – e conteúdo dinâmico com base nas últimas compras e interações dos usuários, você saberá que todas as mensagens SMS que seus clientes receberem serão relevantes e oportunas, tudo graças aos recursos de IA e Machine Learning da Insider.

Empower seamless cross-channel experiences with integrated SMS event data

Insider’s journey orchestrator, Architect, seamlessly integrates SMS as one of 12+ marketing channels. This unified approach ensures a consistent, cohesive experience for your users, inspiring them to actively engage with your brand across multiple touchpoints. Combine event data from SMS marketing to elevate customer experiences and drive conversions by over 60%.

AI-powered campaign automation and predictive segmentation

Leave a memorable impression on your audience with relevant, timely messages and personalized product recommendations that are finely tuned to individual preferences, behaviors, and needs. By leveraging predictive segmentation and campaign automation, you can precisely target the right users with personalized messages, ensuring each interaction is relevant and timely.

Personalization at scale

Create the perfect customer journey, every single time with AI-powered scalable personalization. With features including time optimization – schedule messages based on timezone and likelihood of interaction and dynamic content based on users’ most recent purchases, and interactions, you know that every SMS message your customers receive will be relevant and timely, all thanks to Insider’s industry-leading AI and machine learning capabilities.

Recursos avançados

Redução de riscos

A Insider oferece governança estratégica para ajudá-lo a criar uma configuração de SMS à prova de balas e proteger-se contra a perda de dados.

Higienização de SMS

Integramos os principais provedores para garantir uma alta taxa de entrega de mensagens em questão de segundos.

Templates pré-aprovados

Eliminamos o estresse de criar a mensagem perfeita com mais de 60 templates de mensagens pré-aprovados para cada finalidade, setor e ocasião. and occasion.

Rentabilidade

Reduza o custo de mensagens SMS em massa com URLs curtos e links de cancelamento de assinatura gratuitos.

A NA-KD está aumentando o valor da vida útil de seus clientes em 25% e aumentando o retorno sobre o investimento em 72 vezes, graças às mensagens SMS unificadas.

“Criamos uma experiência de cliente personalizada e sem atritos, apresentando produtos e conteúdo relevantes por meio de SMS, e a estendemos a outros canais sem problemas”.

Head de CRM, NA-KD

Confira o case completo

Economize tempo precioso com templates de opt-in

Simplifique o processo de opt-in e acelere suas iniciativas de marketing com templates gamificados para aumentar sua base de subscritos 7x mais rápido.

Amada pelas marcas, reconhecida pelos analistas ❤️

Insider, a solução líder #1 em Software de Mobile Marketing

A Insider tem liderado os charts da G2 como a melhor solução de Mobile Marketing, desbancando os concorrentes com o mais alto nível de satisfação do cliente. 100% dos usuários nos deram notas superior a 4 (de 5), e 85% deles nos avaliaram com 5 estrelas.

Saiba mais

Como Slazenger recuperou receita perdida com mensagens de abandono de carrinho personalizadas via SMS.

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Perguntas Frequentes

Marketing por SMS é uma ferramenta de mobile marketing que envolve enviar mensagens promocionais, atualizações ou alertas para o publico-alvo via texto, para seus dispositivos móveis.

Para fazer marketing por SMS, você precisa ter uma base de inscritos que deram opt-in, selecionar uma plataforma ou software de marketing SMS confiável, e adotar as regulações e diretrizes locais para o envio de mensagens de texto comerciais.

Sim, marketing por SMS pode ser altamente efetivo. Ele oferece uma alta taxa de abertura, entrega rápida e um canal de comunicação direto com os consumidores – alcançando e engajando a audiência de forma eficiente.

O software de marketing por SMS é uma plataforma como a Insider, projetada para facilitar a criação, o gerenciamento e a automação de campanhas de marketing por SMS. Ele permite que as empresas enviem SMS em massa, segmentem seu público, programem mensagens e acompanhem a eficácia de suas campanhas.

Os tipos de marketing por SMS incluem:

  • SMS promocional: Envio de ofertas, descontos e promoções para incentivar as vendas.
  • SMS transacional: Envio de atualizações de pedidos, confirmações e informações relacionadas à transação.

O que você poderia atingir com a Insider?

Você não gostaria de gerar mais receita e crescimento com suas iniciativas de experiência do cliente? Deixe seus dados abaixo. Um de nossos especialistas entrará em contato em breve.

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