Les équipes marketing de plus de 1 200 marques, qu'il s'agisse de start-ups à forte croissance ou d'entreprises, font confiance à Insider.
Créer des emails percutants, uniques pour chaque client
Proposez des expériences immersives, alimentées par l’IA, qui vous différencient dans la boîte de réception – et qui convertissent. Utilisez les données clients combinées à un contenu dynamique en temps réel pour augmenter l’engagement et l’action.
Glisser, déposer ou coder soi-même
L’éditeur intuitif d’Insider, leader sur le marché, permet une personnalisation facile des éléments texte, image et des CTA dans votre modèle d’email grâce à la fonction drag-and-drop – aucun codage n’est nécessaire. Prévisualisez votre email en temps réel pour garantir une expérience optimale sur tous les devices.
Des emails qui stimulent la conversion grâce à l'IA
Le seul logiciel d'email marketing qui combine la puissance de l'IA générative et de l'IA prédictive pour optimiser les performances de vos emails.
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Génération de contenu
Boostez l'efficacité de votre équipe en automatisant les lignes d'objet et le contenu en quelques secondes avec la solution d'IA d'Insider, Sirius AI™, leader mondial dans ce domaine.
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Recommandations produits
Réalisez des ventes croisées et des ventes incitatives grâce à des recommandations personnalisées adaptées au comportement, aux actions et aux préférences de vos abonnés.
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Segments prédictifs
Favorisez les conversions en ciblant votre public en fonction du comportement ou des actions attendues, notamment la probabilité d'achat ou de désabonnement, la customer lifetime value et l'affinité aux remises.
Des emails qui stimulent la conversion grâce à l'IA
Le seul logiciel d’email marketing qui combine la puissance de l’IA générative et de l’IA prédictive pour optimiser les performances de vos emails.
Génération de contenu
Boostez l’efficacité de votre équipe en automatisant les lignes d’objet et le contenu en quelques secondes avec la solution d’IA d’Insider, Sirius AI™, leader mondial dans ce domaine.
Recommandations produits
Faites de la vente croisée et de la vente incitative grâce à des recommandations personnalisées adaptées au comportement, aux actions et aux préférences de vos abonnés.
Segments prédictifs
Faites de la vente croisée et de la vente incitative grâce à des recommandations personnalisées adaptées au comportement, aux actions et aux préférences de vos abonnés.
Localisation
Intégrer la localisation pilotée par l’IA pour traduire et localiser les campagnes en un seul clic, en fonction de la langue choisie par les destinataires.
Optimisation des heures d'envoi
Exploitez les données pour déterminer les moments les plus propices à l’envoi de vos emails, augmentant ainsi la probabilité qu’ils soient ouverts et lus par vos destinataires.
Localisation
Intégrer la localisation pilotée par l'IA pour traduire et localiser les campagnes en un seul clic, en fonction de la langue choisie par les destinataires.
Optimisation des heures d'envoi
Exploitez les données pour déterminer les moments les plus propices à l'envoi de vos emails, augmentant ainsi la probabilité qu'ils soient ouverts et lus par vos destinataires.
“Nos campagnes d’emailing ont enregistré une augmentation de 560 % du CVR par rapport à nos autres canaux publicitaires. Nous avons utilisé des recommandations intelligentes pour vendre des produits à la hausse, et les utilisateurs qui ont visité notre site web grâce à ces campagnes d’emailing ont également enregistré une baisse de 86 % des taux de rebond.”
Marketing Manager
Retailer international Electronics
Enrichir les expériences avec AMP pour Email
Vous misez toujours sur des emails statiques et ennuyeux ? Insider permet aux responsables marketing de créer un contenu d’email attrayant qui capte l’attention des clients dans la boîte de réception. Intégrez des formulaires, des comptes à rebours, des carrousels et des accordéons dans chaque email afin de minimiser les redirections et d’offrir une expérience fluide et transparente.
Unifier les expériences au-delà de l'email
Allez au-delà de l’email marketing pour créer des expériences impactantes et transparentes sur plus de 12 canaux avec la CDP d’Insider. Du Web à l’App en passant par le SMS et WhatsApp, Insider vous permet de créer des expériences omnicanales cohérentes afin d’engager les clients où qu’ils soient, le tout à partir d’une seule et même plateforme.
Slazenger obtient un ROI de 49X en intégrant l'email dans sa stratégie omnicanale.
“Insider nous a permis d’élaborer des campagnes pertinentes et opportunes sur près de 30 segments de clientèle différents. Nous avons créé des expériences utilisateur personnalisées et multicanales et les avons combinées avec la gamification onsite, ce qui nous a permis d’augmenter de 700 % l’acquisition clients et de multiplier par 49 le ROI en seulement deux mois grâce à Insider.”
Ecommerce Director chez Slazenger
Optimiser les performances grâce à l'expérimentation pilotée par l'IA
Optimisez et automatisez vos expériences pour obtenir de meilleurs résultats à chaque fois. Testez plusieurs variantes grâce aux tests A/B/n en une seule fois et retenez automatiquement la variante gagnante en fonction du taux d’ouverture, du taux de clics, du taux d’engagement et d’autres objectifs de performance, sans aucun effort manuel.
Personnalisation des emails en temps réel dès l'ouverture
Adaptez vos emails avec un contenu dynamique basé sur des triggers comportementaux en temps réel, tels que l’achat ou l’ajout à une liste de souhaits. Ajoutez à cela des informations contextuelles supplémentaires, telles que la météo, le lieu et l’heure, afin d’hyperpersonnaliser le contenu de vos emails et de maximiser l’engagement.
Solution d'Email Marketing conçue pour s'adapter à la taille de l'entreprise
Délivrabilité maximale
Maintenez de très hauts scores de délivrabilité grâce à des tests de spam, prévisualisez les emails sur plus de 100 appareils pour vérifier qu'ils sont responsives, et tirez parti des warm-up automatisés pour améliorer la réputation IP.
Segmentation avancée
Ciblez avec précision en utilisant plus de 120 segments, y compris des segments dynamiques, RFM et prédictifs. Améliorez l'efficacité de la segmentation en ciblant en fonction du comportement de l'utilisateur, de ses actions, de ses préférences, de ses centres d'intérêt, de sa situation géographique, de ses habitudes d'achat, etc.
Santé des abonnés
Créez et augmentez le nombre de vos abonnés grâce à des modèles d'opt-in prédéfinis, interactifs et ludiques. Utilisez notre centre de préférences pour gérer les abonnements de manière centralisée. Et utilisez le plafonnement de la fréquence pour éliminer les doublons de vos campagnes de masse.
Migration rapide
Vous passez d'une autre plateforme à une autre ? Vous pouvez être opérationnel en quelques semaines. Migrez vos modèles et vos contacts facilement grâce à notre outil de migration intégré.
Plateforme de données clients
Le solution Email Marketing d'Insider est conçue autour de la CDP, ce qui garantit une unification transparente des données et l'utilisation d'emails toujours pertinents.
Perspectives et rapports
Suivez facilement la performance de vos emails, les impacts sur vos revenus et vos abandonnés en utilisant les insights et les rapports de performance des campagnes.
Délivrabilité maximale
Maintenez de très hauts scores de délivrabilité grâce à des tests de spam, prévisualisez les emails sur plus de 100 appareils pour vérifier qu’ils sont responsives, et tirez parti des warm-up automatisés pour améliorer la réputation IP.
Segmentation avancée
Ciblez avec précision en utilisant plus de 120 segments, y compris des segments dynamiques, RFM et prédictifs. Améliorez l’efficacité de la segmentation en ciblant en fonction du comportement de l’utilisateur, de ses actions, de ses préférences, de ses centres d’intérêt, de sa situation géographique, de ses habitudes d’achat, etc.
Santé des abonnés
Créez et augmentez le nombre de vos abonnés grâce à des modèles d’opt-in prédéfinis, interactifs et ludiques. Utilisez notre centre de préférences pour gérer les abonnements de manière centralisée. Et utilisez le plafonnement de la fréquence pour éliminer les doublons de vos campagnes de masse.
Migration rapide
Vous passez d’une autre plateforme à une autre ? Vous pouvez être opérationnel en quelques semaines. Migrez vos modèles et vos contacts facilement grâce à notre outil de migration intégré.
Plateforme de données clients
Le solution Email Marketing d’Insider est conçue autour de la CDP, ce qui garantit une unification transparente des données et l’utilisation d’emails toujours pertinents.
Perspectives et rapports
Suivez facilement la performance de vos emails, les impacts sur vos revenus et vos abandonnés en utilisant les insights et les rapports de performance des campagnes.
Que pourriez-vous réaliser avec Insider ?
N’aimeriez-vous pas générer plus de chiffre d’affaires et de croissance grâce à vos initiatives en matière d’expérience client ? Laissez vos coordonnées ci-dessous. Un de nos experts vous contactera dans les plus brefs délais.
Plébiscité par les marques, reconnu par les analystes ❤️️
Insider arrive en tête des rapports G2 Winter'24 en tant que leader n°1 dans six catégories
Dans les rapports Winter'24 de G2, nous sommes arrivés en tête des classements en tant que leader numéro 1, avec le score de satisfaction utilisateur le plus élevé (100/100). Nous nous sommes classés en tête dans six catégories : personnalisation, plateformes de données clients, marketing mobile, etc. Insider a également fortement grappié dans le classement marketing automations, avec la plus forte progression de tous les fournisseurs répertoriés.
Lire le rapport complet
Insider nommé leader dans le Magic Quadrant™ Gartner® 2023 pour les moteurs de personnalisation.
Les capacités de personnalisation d'Insider, alimentées par l'IA, en font le premier choix des spécialistes du marketing dans le monde entier. Nous avons obtenu les notes les plus élevées pour les trois cas d'usage de la personnalisation - Marketing (3.99/5.0), Ecommerce (4.11/5.0) et Services et support (3.94/5.0).
Lire le rapport complett
Insider reconnu comme un leader dans The Forrester Wave™ : Cross-Channel Campaign Management (plateformes indépendantes) Q3, 2021.
Insider a obtenu la note de 5/5 sur 16 critères Forrester Wave, dont la personnalisation, l'architecture de la plateforme, la stratégie d'innovation, l'analyse prédictive et le machine learning, avec la note la plus élevée dans la catégorie orchestration de campagne.
Lire le rapport complet
Insider nommé leader dans IDC MarketScape for Worldwide Omnichannel Marketing Platforms for B2C Enterprises 2023 (Plateformes mondiales de marketing omnicanal pour les entreprises B2C)
Lisez le rapport pour en savoir plus sur les raisons pour lesquelles Insider a été reconnu comme un disrupteur "au niveau ou au-dessus des solutions conventionnelles sur le plan technique" et a souligné notre large éventail de canaux, la personnalisation et l'IA/ML.
Accéder au rapport
Des taux de clics plus élevés avec Insider
““Nous utilisons les outils d’Insider tels que Email, Web Push, Web Suite et Architect depuis un certain temps maintenant, et ils ont complètement changé la façon dont nous faisons notre marketing. Leur éditeur d’emails nous a aidé à créer des emails amusants et intéressants pour nos clients et les résultats ont été excellents, nous avons définitivement fait le bon choix.””
CRM Manager
International Sports Retailer
Taux d'ouverture des e-mails multipliés par 4 grâce à Insider
““Les capacités de segmentation et d’analyse du comportement des utilisateurs d’Insider, associées à des modèles faciles à utiliser, nous ont permis de lancer des campagnes d’emailing automatisées et personnalisées qui ont véritablement trouvé un écho auprès de notre public. Les modèles nous ont permis de gagner beaucoup de temps et d’efforts. Le taux d’ouverture de nos emails s’est considérablement amélioré, tout comme nos ventes.”
Customer Loyalty Lead
European Beauty Retailer
Augmentation du succès des emails grâce à la plateforme Insider
“Les outils d’Insider nous ont aidés à collecter des données sur nos efforts de communication, à comprendre ce qui fonctionnait et à élaborer des stratégies pour accroître notre engagement. Désormais, nous sommes en mesure de générer des campagnes d’emailing et sur App mobile plus performantes avec moins d’efforts.”
Head of Marketing
Luxury Travel Brand
Réduction du churn client
Faire revenir les utilisateurs désabonnés sur notre site web et notre application mobile était un défi. L’utilisation du canal email d’Insider pour envoyer des campagnes d’emails automatisées nous a aidés à surmonter ce problème en peu de temps. Nous avons été particulièrement impressionnés par l’éditeur “drag-and-drop” avec des éléments tels que les timers et les coupons en temps réel, qui ont également contribué à augmenter les taux de conversion.
Ecommerce Director
International Homeware Brand
FAQs
L’Email marketing est une stratégie de marketing digitale qui consiste à envoyer des messages commerciaux ou du contenu à un groupe de personnes par mail
Pour faire de l’Email Marketing, vous devez constituer une liste de mails ciblés, créer un contenu attrayant et utiliser une plateforme de marketing par mail pour envoyer et suivre vos campagnes de manière efficace.
Oui, l’Email Marketing est efficace, car il permet aux entreprises d’atteindre un public ciblé, de nouer des relations et d’obtenir des conversions avec un coût relativement faible.
Les logiciels d’Email Marketing, comme Insider, aident les entreprises à gérer et à automatiser leurs campagnes de marketing par email, y compris la création, l’envoi et l’analyse des campagnes de courriel.
Les types d’Email marketing comprennent les emails promotionnels (réductions, offres), les emails transactionnels (confirmations de commandes), les newsletters les mails de bienvenue et les mails de réengagement (campagnes de reconquête).
