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Passez à Insider

Obtenez des données granulaires sur l’engagement, la conversion et le comportement de vos clients, le tout en temps réel. Migrer de Bloomreach à Insider devient un jeu d’enfant – et nous l’avons rendu encore plus facile.

Bloomreach

« Nous vous avions à la démo. Je vous ai perdu à la livraison ».

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sur les technologies toxiques

Vous vous sentez déçu par Bloomreach ?

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par Bloomreach ?

Vous n’êtes pas seul.

Voici les signes avant-coureurs d’une relation technologique toxique.
Lorsque la fidélité devient un handicap, il est temps de changer :

Set-up complexe, problèmes complexes

Les besoins fondamentaux deviennent des projets techniques. Les outils d’enquête nécessitent des développeurs front-head. Les entreprises multi-domaines nécessitent des ajustements constants. Les modèles exigent un codage HTML.

Interface peu intuitive

Lorsque de simples changements de campagne nécessitent l’aide d’un développeur, vous équipes sont en retard.

Données analytiques limitées

Le marketing moderne exige des informations plus approfondies. Le suivi des médias payants reste limité. Les données sur les clients restent superficielles. L’approche de Bloomreach, axée sur le retail, laisse les autres secteurs d’activité aux prises avec la difficulté de mesurer le succès.

Une expérience frustrante

Les nouvelles fonctionnalités arrivent sans démonstrations. Les lacunes de la documentation obligent à procéder par essais et erreurs. La courbe d’apprentissage reste raide et, faute de conseils appropriés, les équipes n’utilisent qu’une fraction des capacités de la plateforme.

Allez-y, comparez.

Insider vs Bloomreach

Bloomreach vous enferme dans une spirale de coûts, de rapports complexes et de goulots d’étranglement techniques. Insider vous permet de vous concentrer sur l’essentiel : obtenir des résultats. Voyez comment Insider se compare à Bloomreach.

  • Features

User Reviews*

Competitor Logo
Insider Logo
  • Réponse aux besoins:
    8.9
    9.5
  • Facilité d'utilisation:
    8.3
    9.5
  • Facilité du set-up:
    7.7
    9.1
  • Facilité d'administration:
    8.4
    9.2
  • Qualité du Support:
    9.3
    9.6
  • Direction Produit (% avis positif):
    9.1
    9.5
  • Le produit a-t-il été un bon partenaire business ?:
    8.9
    9.2
  • Feature:
    8.0
    8.0

*review G2 d'utilisateurs 100% vérifiés

Fonctionnalités

Features

Bloomreach

Insider Logo

Intégration sans coûts cachés

Competitor - La tarification mixte ajoute des frais supplémentaires pour les intégrations tierces et manque de connecteurs pour les pures CDP.

Insider - Une tarification simple et claire qui inclut l'assistance et l'intégration - pas de frais cachés.

Smart targeting

Competitor - Segments prédictifs limités et pas de véritable modélisation des affinités. Temps de mise en place des campagnes plus longs.

Insider - Prédisez le comportement des utilisateurs ou créez des modèles basés sur les affinités avec des segmentations basées sur l'IA et le ML.

Liberté de canaux

Competitor - Manque sur les canaux on-site et in-app, avec des options limitées de démarrage et de points de contrôle.

Insider - Plus de 12 chaînes couvertes avec des starters en temps réel, plus des options de baisse de prix et de retour en stock.

Personnalisation facile

Competitor - Nouveau magasin de modèles in-app, mais l'éditeur insuffisant a besoin d'un code HTML supplémentaire pour des cas d'utilisation sur mesure.

Insider - Éditeur WYSIWYG robuste avec magasin d'applications et de modèles web comprenant plus de 100 modèles prêts à l'emploi, sans code.

Reporting

Competitor - Des rapports trop complexes et insuffisants limitent votre compréhension des campagnes, des visiteurs et des performances globales.

Insider - Structure de rapport flexible à 3 niveaux (campagne, utilisateur, analyse) facile à utiliser pour une vue à 360 degrés des parcours des utilisateurs.

Support client

Competitor - Fonction de support client dirigée par des juniors avec des coûts cachés et des temps de réponse lents.

Insider - Un support local expert dans chaque région avec des conseils proactifs et sans frais supplémentaires.

User Reviews*

Réponse aux besoins

Insider

9.5

Bloomreach

8.9

*review G2 d'utilisateurs 100% vérifiés

Facilité d'utilisation

Insider

9.5

Bloomreach

8.3

*review G2 d'utilisateurs 100% vérifiés

Facilité du set-up

Insider

9.1

Bloomreach

7.7

*review G2 d'utilisateurs 100% vérifiés

Facilité d'administration

Insider

9.2

Bloomreach

8.4

*review G2 d'utilisateurs 100% vérifiés

Qualité du Support

Insider

9.6

Bloomreach

9.3

*review G2 d'utilisateurs 100% vérifiés

Direction Produit (% avis positif)

Insider

9.5

Bloomreach

9.1

*review G2 d'utilisateurs 100% vérifiés

Le produit a-t-il été un bon partenaire business ?

Insider

9.2

Bloomreach

8.9

*review G2 d'utilisateurs 100% vérifiés

Feature

Insider

8.0

Bloomreach

8.0

*review G2 d'utilisateurs 100% vérifiés

Features

Intégration sans coûts cachés

Insider

Une tarification simple et claire qui inclut l'assistance et l'intégration - pas de frais cachés.

Bloomreach

La tarification mixte ajoute des frais supplémentaires pour les intégrations tierces et manque de connecteurs pour les pures CDP.

Smart targeting

Insider

Prédisez le comportement des utilisateurs ou créez des modèles basés sur les affinités avec des segmentations basées sur l'IA et le ML.

Bloomreach

Segments prédictifs limités et pas de véritable modélisation des affinités. Temps de mise en place des campagnes plus longs.

Liberté de canaux

Insider

Plus de 12 chaînes couvertes avec des starters en temps réel, plus des options de baisse de prix et de retour en stock.

Bloomreach

Manque sur les canaux on-site et in-app, avec des options limitées de démarrage et de points de contrôle.

Personnalisation facile

Insider

Éditeur WYSIWYG robuste avec magasin d'applications et de modèles web comprenant plus de 100 modèles prêts à l'emploi, sans code.

Bloomreach

Nouveau magasin de modèles in-app, mais l'éditeur insuffisant a besoin d'un code HTML supplémentaire pour des cas d'utilisation sur mesure.

Reporting

Insider

Structure de rapport flexible à 3 niveaux (campagne, utilisateur, analyse) facile à utiliser pour une vue à 360 degrés des parcours des utilisateurs.

Bloomreach

Des rapports trop complexes et insuffisants limitent votre compréhension des campagnes, des visiteurs et des performances globales.

Support client

Insider

Un support local expert dans chaque région avec des conseils proactifs et sans frais supplémentaires.

Bloomreach

Fonction de support client dirigée par des juniors avec des coûts cachés et des temps de réponse lents.

Pourquoi choisir Insider ?

Réunissez données, personnalisation et expériences omnicanales avec Insider.
Insider n’est pas un simple fournisseur MarTech — c’est votre partenaire de croissance.

Un éventail de canaux inégalé​

Soyez là où se trouvent vos clients

Orchestrez les parcours clients sur +12 canaux. Vous ne trouverez chez aucun autre fournisseur un tel niveau de prise en charge native des canaux.

« Insider est la meilleure plateforme que nous ayons utilisée pour combiner tous nos canaux et offrir une expérience multicanale transparente.

OCM

Retailer américain

Le Time to Value le plus rapide du marché​

« L’intégration d’Insider est très rapide et nous avons vu des résultats étonnants en moins de deux mois !

Responsable ecommerce

Retailer Home & Furniture

Obtenez des résultats trois fois plus rapidement

Les marques d’entreprise réalisent un retour sur investissement en moins de six mois. Grâce à notre architecture flexible, vous pouvez être rapidement opérationnel. Insider offre le délai de rentabilisation le plus rapide – vérifié indépendamment par les utilisateurs de G2.

Un accompagnement sans faille

Un service client reconnu et primé

Bénéficiez d’une expertise mondiale et d’un savoir-faire local. Nos équipes locales d’assistance à la clientèle et de gestion des comptes sont joignables par téléphone ou par courrier électronique. C’est pourquoi nous sommes notés 100/100 pour la satisfaction des utilisateurs sur G2.

« Le meilleur avantage de leur service est la réactivité de l’assistance technique et la rapidité de la mise en œuvre.

Responsable ecommerce

Marque de mode de luxe

Intégrations transparentes

« Produit très rapide avec des résultats efficaces. Nous avons été surpris par la rapidité et la facilité du processus d’intégration. L’équipe d’Insider nous a aidés tout au long du processus et n’a laissé aucun doute dans notre esprit concernant leurs outils. »

CIO

Retailer Beauté & Cosmétiques

Construisez votre écosystème idéal avec plus de 100 intégrations

Connectez-vous, centralisez et développez vos activités avec les outils que vous connaissez et appréciez déjà. Intégrez des solutions dans plus de 20 catégories (analyses, publicités, médias sociaux, etc.) pour être opérationnel plus rapidement que jamais.

Passez à Insider

Oubliez les complications. Accélérez votre croissance.

Faites le choix d’une solution à laquelle les plus grandes marques font confiance pour offrir à leurs clients des expériences plus rapides, plus intelligentes et plus rentables.

Plébiscité par les marques, reconnu par les analystes

Insider arrive en tête des rapports Spring'25 de G2 en tant que leader dans 10 catégories.

G2 a classé Insider au premier rang des plateformes d'expérience omnicanale et d'engagement client. Insider est également le leader numéro 1 des logiciels de personnalisation, des plateformes de données clients (CDP), du marketing mobile, du marketing SMS, du marketing WhatsApp, de la recherche dans le commerce électronique, de l « analyse du parcours client, de l »automatisation du marketing, et bien plus encore.

En savoir plus
G2 Image

Insider nommé leader dans l'étude 2023 Gartner® Magic Quadrant for Personalization Engines

Les capacités de personnalisation d'Insider, alimentées par l'IA, en font le premier choix des spécialistes du marketing dans le monde entier. Nous avons obtenu les meilleures notes pour les trois cas d'utilisation de la personnalisation : Marketing (3.99/5.0), Commerce numérique (4.11/5.0), et Services et support (3.94/5.0).

Lire le rapport complet
gartner homepage

Insider reconnu comme un leader dans The Forrester Wave™ : Gestion des campagnes cross-canal (plateformes indépendantes) Q3, 2021.

Insider a obtenu une note parfaite de 5,0/5,0 sur 16 critères Forrester Wave, dont la personnalisation, l'architecture de la plateforme, la stratégie d'innovation, l'analyse prédictive et l'apprentissage automatique, avec le score le plus élevé dans la catégorie orchestration de campagne.

Lire le rapport complet
Forrester Image

Insider nommé leader dans l'IDC MarketScape for Worldwide Omnichannel Marketing Platforms 2023 (Plateformes mondiales de marketing omnicanal)

Lisez le rapport pour en savoir plus sur les raisons pour lesquelles Insider a été reconnu comme un perturbateur « au niveau ou au-dessus de la parité technique avec les solutions conventionnelles » et a souligné notre large éventail de canaux, la personnalisation et l'IA/ML.

Accéder au rapport
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Ne laissez pas la migration vous freiner.
Migrez en 4 étapes !

Réunissez données, personnalisation et expériences omnicanales avec Insider. Notre plateforme permet aux équipes marketing de se sentir inarrêtables.

4-6 semaines avant la mise en service

2 mois de remboursement

Plus de 4 000 heures économisées

Un ROI de 12X en 2 ans

Ne laissez pas la migration vous freiner. Migrez en 4 étapes !

Réunissez les données, la personnalisation et les expériences omnicanales avec Insider. Notre plateforme permet aux équipes marketing de se sentir inarrêtables.

Un retour sur investissement multiplié par 12 a été obtenu sur le site
en l’espace de 2 ans.

2 mois de remboursement

Plus de 4 000 heures économisées

4-6 semaines
pour la mise en service

Étape 1

L'évaluation

Votre équipe dédiée vous aidera à définir les objectifs, à identifier les points problématiques et à fixer les indicateurs clés de performance pour votre projet de migration. Elle alignera également les parties prenantes, examinera votre plateforme actuelle et établira une feuille de route de migration avec des étapes claires afin de rester sur la bonne voie et d’éviter les retards.

Étape 2

Inventaire

Nous vous aiderons à auditer chaque événement, attribut et attribut personnalisé, en leur attribuant de nouvelles valeurs tout en nettoyant et en dédupliquant les données. Nous vous aiderons ensuite à affiner les flux de travail et les processus dans la configuration intuitive d’Insider. Testez avec des échantillons de données pour identifier et résoudre les problèmes en amont, afin d’éviter des problèmes majeurs avant la migration complète.

Étape 3

Atelier

Votre équipe dédiée vous aidera à définir les objectifs, à identifier les points problématiques et à fixer les indicateurs clés de performance pour votre projet de migration. Elle alignera également les parties prenantes, examinera votre plateforme actuelle et établira une feuille de route de migration avec des étapes claires afin de rester sur la bonne voie et d’éviter les retards.

Étape 4

Migrer

Complétez votre migration avec l « équipe technique dédiée d’Insider. Notre équipe technique vous fournira une assistance personnalisée tout au long du processus. Grâce à nos assistants de migration automatique, nous configurerons votre espace de travail, migrerons les actifs et les campagnes, transférerons les flux de données et finaliserons les intégrations, activerons les canaux et définirons la transformation de votre modèle de données et d » événements sans aucun temps d’arrêt.

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