Conéctese y comuníquese sin esfuerzo en todos sus canales
Descubra cómo Insider puede ayudarlo a interactuar con sus clientes, donde sea que estén, desde una única plataforma. Ahora es posible brindar una experiencia de cliente multicanal perfecta, solo necesita la tecnología adecuada para ayudarlo.
Sus clientes esperan una experiencia conectada, relevante y consistente a través de correo electrónico, WhatsApp, sitio web, redes sociales, páginas de destino y más. Por lo tanto, existe la presión de que su estrategia de marketing omnicanal ofrezca lo mejor, de manera consistente y a escala.
Insider conecta los datos de todos sus canales para crear una vista única del cliente. Al predecir comportamientos futuros utilizando IA, le permitimos ofrecer experiencias personalizadas, todo desde una única plataforma y con un tiempo de creación de valor muy corto.
Nos encantaría mostrarle por qué miles de especialistas en marketing, desde nuevas empresas de alto crecimiento hasta marcas líderes, eligen Insider para mejorar la experiencia de sus clientes.
Una estrategia de marketing omnicanal efectiva es imposible si los datos de sus clientes están dispersos. Insider rompe los silos al unificar los datos en línea y fuera de línea de su sitio web, aplicación, correo electrónico, CRM, POS, centro de contacto y más. para proporcionar una vista única del cliente en una sola plataforma. El poder es tuyo, comercializador omnicanal.
Utilizando modelos de gamificación y recomendaciones personalizadas de productos utilizando el Recomendador inteligente impulsado por IA de Insider, MAC Cosmetics ha logrado resultados increíbles.
Desde SMS hasta correo electrónico, WhatsApp y todos los canales intermedios, tiene muchas oportunidades para conectarse con sus clientes. Al consolidar los datos de los clientes desde cada punto de contacto, puede brindar recomendaciones entre canales y crear experiencias de compra integrales en todos sus canales preferidos.
Diseñada por especialistas en marketing para especialistas en marketing, la solución de marketing omnicanal de Insider facilita la automatización y la personalización a escala a través de la orquestación de viajes impulsada por una segmentación dinámica y predictiva.
Insider le permite crear perfiles de clientes altamente enriquecidos para que pueda ofrecer contenido personalizado y recomendaciones de productos de canales cruzados en función del comportamiento, la probabilidad de compra futura, la etapa del ciclo de vida del cliente, el valor de por vida, el comportamiento de compra anterior y más.
Sabemos lo importante que es ver el valor inmediato y el ROI de su pila de tecnología, lo que significa que necesita estar listo y funcionando rápidamente. Insider ofrece un tiempo de generación de valor 3 veces más rápido que otros actores del mercado, según las calificaciones de G2. Obtenga acceso inmediato a nuestro editor de arrastrar y soltar, así como a una biblioteca completa de plantillas gamificadas preconstruidas, para que pueda crear campañas complejas, personalizadas e impulsadas por IA con solo unos pocos clics.
La mayoría de nosotros vivimos pegados al teléfono. Usa los SMS para interactuar con clientes offline y compartir rebajas, eventos, ofertas limitadas, responder a sus preguntas y recordarles los artículos que no han adquirido.
Con un usuario medio activo en seis o más canales, tienes que estar donde ellos están. Atrae a millones de usuarios que ya están activos en canales de mensajería como WhatsApp Business y Facebook Messenger con mensajes personalizados.
Con la cantidad de correos electrónicos que se envían cada día, ¿cómo puedes tener una oportunidad en esas bandejas de entrada tan llenas? ¡IA al rescate! Recomienda productos que le gusten a cada cliente, contenido que valga la pena leer y eventos imprescindibles. Alta velocidad y a gran escala usando el software de marketing para correo electrónico de Insider.
Dirige la atención de cualquier usuario —aunque no esté en tu página— a donde tú quieras y haz que las conversiones suban como la espuma con notificaciones web push. Notificaciones a medida perfectamente sincronizadas.
Conoce a los usuarios de tu App como la palma de tu mano. Crea experiencias In-App personalizadas con un potente conjunto de herramientas de marketing móvil. Desde la conversión hasta la retención, podrás ver un aumento del engagement casi inmediato con las notificaciones de la aplicación y los mensajes In-App.
Shh... ¿Quieres conocer el secreto para atraer la atención de los visitantes de tu página web? La respuesta es sencilla: experiencias extraordinarias diseñadas especialmente para ellos. Haz que tu página web sea todo un placer por descubrir gracias a la personalización. Aporta más valor con cada clic, toque y desplazamiento.
Insider obtuvo los puntajes más altos posibles, 5.0/5.0, en 16 criterios, que incluyen personalización, arquitectura de la plataforma, hoja de ruta de innovación, integraciones, análisis predictivo y aprendizaje automático, y el puntaje más alto en el criterio de orquestación de campañas.
La plataforma de datos de clientes de Insider facilita la recopilación de millones de puntos de datos. Pero los especialistas en marketing a veces tienen dificultades para saber cómo activar estos datos para generar resultados en todos los canales.
Utilice nuestra herramienta interactiva para seleccionar las fuentes de datos que desea consolidar y obtener recomendaciones sobre los casos de uso de activación de mejor rendimiento que puede implementar de inmediato.
Nuestra experiencia con Insider ha sido muy positiva. Usamos su Web & Mobile Suite, así como Web Push, InStory, correo electrónico y Architect. Hemos utilizado modelos de gamificación como la "Rueda de la fortuna" o el "Deslizamiento" para mejorar significativamente nuestras estrategias de generación de prospectos y aumentar la participación de los usuarios. En solo 4 meses, vimos un ROI de 8,6 veces y un aumento del 9,6 % en la tasa de respuesta con Insider.
La omnicanalidad es posible gracias al poder de Insider. Usando las herramientas de Insider, pudimos crear un viaje de usuario casi sin fricciones a través de nuestro sitio web para cada cliente. Las experiencias omnicanal que pudimos brindar fueron realmente notables, como lo demuestran el aumento de las ventas y los puntajes CSAT muy altos a lo largo de la campaña.
Digital Marketing SpecialistInsider conecta datos entre distintos canales, predice comportamientos futuros con IA y personaliza las experiencias desde una sola plataforma con el «fastest time to value».
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