Apple anuncia Web Push no Safari e iOS para engajar e converter usuários por meio de notificações push

As notificações push do Safari da Apple têm sido uma opção para alcançar os usuários do Mac Safari por um bom tempo. Embora continue funcionando, eles adicionaram suporte para Web Push – com a mesma combinação de padrões da Web, como a API W3C Push padrão, que outros navegadores, como Chrome e Firefox, implementaram.

O Web Push permite que você envie notificações remotamente para os usuários do seu aplicativo da web. Receber o evento push e exibir a notificação acontece a) o site está atualmente aberto em uma guia, b)  o site não está aberto em nenhuma guia no momento e c)  no caso do Safari no Mac OS Ventura, mesmo que o Safari não esteja em execução no momento.

O que as notificações Push do Safari significam para profissionais de marketing?

Sabemos que o macOS já suporta notificações push do Safari há algum tempo. Com a introdução de notificações push no iOS/iPad, agora você pode alcançar um market share de 28% dos usuários móveis em todo o mundo. Aproveite as notificações push combinadas com segmentação e conteúdo dinâmico para exibir notificações push contextuais entregues no momento certo para o público certo.

Ao projetar sua estratégia de Web Push, o mais importante é não enviar spam aos usuários com Pushes para os quais eles não se inscreveram. Os usuários controlam a permissão para gerenciar suas assinaturas do Web Push. Nesse caso, é uma prática recomendada criar opt-ins claros para fornecer controles detalhados para diferentes tipos de mensagens.

As notificações push no Safari são entregues mesmo quando o site ou navegador não está aberto. Além disso, devido às integrações de APNs, as notificações por push que você cria continuarão no Centro de Notificação do macOS. Portanto, mesmo que seu usuário decida dispensar uma determinada notificação por push, ela continuará disponível para interação máxima na central de notificações.

Começando com as notificações Push do Safari

Aqui estão as etapas para você se preparar para as notificações push do Safari.

Configurando as Notificações Web Push

Se você codificou seu aplicativo de acordo com os padrões da Web, não precisará fazer nenhuma alteração no Safari. Se você excluiu o Safari por meio da detecção do navegador, agora seria um bom momento para mudar da detecção do navegador para a detecção de recursos. A Apple está usando o mesmo serviço de notificação por push que alimenta o push nativo em todos os Macs e dispositivos iOS. A conta de desenvolvedor da Apple não é necessária para alcançar usuários do Safari. Se você gerencia rigidamente os endpoints de push em seu servidor, certifique-se de permitir URLs de qualquer subdomínio de push.apple.com.

Aumente seus assinantes com opt-ins

Os usuários têm controle total sobre o recebimento de notificações Web Push em seus dispositivos. Portanto, é imprescíndivel  ter modelos de inscrição bem intencionados e gamificados estrategicamente colocados em seu site, informando o que seus usuários devem optar.

Configure um push de boas-vindas

Enviar um push de boas-vindas assim que eles se inscreverem em suas notificações é uma ótima maneira de interagir com os usuários e dar a eles um vislumbre do que eles podem esperar de você no futuro.

Segmente seu público-alvo para uma melhor conversão

O envio de notificações Web Push em massa ajuda você a alcançar um público maior. No entanto, segmentar seu público leva a melhores taxas de conversão. Certifique-se de entender a persona e o segmento do seu público com base em seu comportamento, afinidade, ações e outros atributos para gerar resultados mais satisfatórios.

Analise e Otimize

Você pode não acertar tudo nas primeiras campanhas. Sempre entenda o desempenho da sua campanha e otimize suas próximas campanhas com base nas preferências do seu público. Os dados são e sempre serão seus amigos próximos na criação de uma estratégia de Web Push infalível.