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Cámbiate a Insider

Obtén datos detallados sobre el compromiso, la conversión y el comportamiento de los clientes, todo en tiempo real. Pasar de Bloomreach a Insider es pan comido; además, lo hemos hecho aún más fácil.

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“Te tuve en la demostración. Te perdí en la entrega”.

Desliza a la izquierda
tu toxic tech

¿Te sientes defraudado por Bloomreach?

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No estás solo.

Estas son las señales de alerta de que estás en una relación tóxica con la tecnología.
Cuando la lealtad se vuelve un problema, es hora de cambiar:

Configuración compleja, problemas complejos

Las necesidades básicas se convierten en proyectos técnicos. Las herramientas de encuesta requieren desarrolladores front-end. Los negocios multidominio necesitan ajustes constantes. Las plantillas exigen codificación HTML.

Interfaz poco intuitiva

Cuando los cambios sencillos de una campaña requieren la ayuda de un desarrollador, los miembros de tu equipo se quedan atrás.

Datos analíticos limitados

El marketing moderno exige conocimientos más profundos. El seguimiento de los medios de pago sigue siendo limitado. Los datos de los clientes siguen siendo superficiales. El enfoque de Bloomreach, centrado en el comercio minorista, deja a otros sectores con dificultades para medir el éxito.

Experiencia frustrante

Las nuevas funciones llegan sin demos. Las lagunas en la documentación obligan al ensayo y error. La curva de aprendizaje sigue siendo empinada, y sin la orientación adecuada, los equipos sólo utilizan una fracción de las capacidades de la plataforma.

Adelante, compara.

Insider vs Bloomreach

Bloomreach te encierra en una espiral de costes, informes complejos y cuellos de botella técnicos; Insider te permite centrarte en lo que importa: obtener resultados. Mira cómo se compara Insider con Bloomreach.

  • Features

Reseñas de usuarios*

Competitor Logo
Insider Logo
  • Cumple los requisitos:
    8.9
    9.5
  • Facilidad de uso:
    8.3
    9.5
  • Facilidad de configuración:
    7.7
    9.1
  • Facilidad de gestión:
    8.4
    9.2
  • Calidad del soporte:
    9.3
    9.6
  • Dirección del producto (% positivo):
    9.1
    9.5
  • ¿Ha sido el producto un buen aliado en los negocios?:
    8.9
    9.2

*Reseñas de usuarios 100% verificadas en G2

Funcionalidades

Features

Bloomreach

Insider Logo

Integración sin costos ocultos

Competitor - Precios mezclados que suman cargos extra por integraciones con terceros y sin conectores reales para CDPs puros.

Insider - Precios claros y simples que incluyen soporte e integración — sin sorpresas ni costes escondidos.

Segmentación inteligente

Competitor - Segmentos predictivos limitados y sin modelos reales de afinidad. Las campañas tardan más en montarse.

Insider - Predice el comportamiento del usuario o crea modelos basados en afinidad con segmentaciones impulsadas por IA y ML.

Libertad de canales

Competitor - Le faltan canales clave en sitio y en app, y ofrece opciones limitadas de activación.

Insider - +12 canales disponibles con activadores en tiempo real, además de funciones como bajada de precio o volver a stock.

Personalización fácil

Competitor - Nueva tienda de plantillas para in-app, pero el editor no da la talla—necesita código HTML para personalizar bien.

Insider - Editor WYSIWYG robusto con tienda de plantillas para web y app: más de 100 plantillas listas para usar sin escribir código.

Reportes

Competitor - Demasiado complejo. Reportes insuficientes que limitan la visibilidad sobre campañas, visitas y rendimiento general.

Insider - Reportes flexibles en 3 niveles (campaña, usuario, analítica) para una visión 360º de cada recorrido del usuario.

Soporte al cliente

Competitor - Equipo de soporte liderado por perfiles junior, con costes ocultos y tiempos de respuesta lentos.

Insider - Expertos locales en cada región, soporte proactivo y sin cargos adicionales.

Reseñas de usuarios*

Cumple los requisitos

Insider

9.5

Bloomreach

8.9

*Reseñas de usuarios 100% verificadas en G2

Facilidad de uso

Insider

9.5

Bloomreach

8.3

*Reseñas de usuarios 100% verificadas en G2

Facilidad de configuración

Insider

9.1

Bloomreach

7.7

*Reseñas de usuarios 100% verificadas en G2

Facilidad de gestión

Insider

9.2

Bloomreach

8.4

*Reseñas de usuarios 100% verificadas en G2

Calidad del soporte

Insider

9.6

Bloomreach

9.3

*Reseñas de usuarios 100% verificadas en G2

Dirección del producto (% positivo)

Insider

9.5

Bloomreach

9.1

*Reseñas de usuarios 100% verificadas en G2

¿Ha sido el producto un buen aliado en los negocios?

Insider

9.2

Bloomreach

8.9

*Reseñas de usuarios 100% verificadas en G2

Features

Integración sin costos ocultos

Insider

Precios claros y simples que incluyen soporte e integración — sin sorpresas ni costes escondidos.

Bloomreach

Precios mezclados que suman cargos extra por integraciones con terceros y sin conectores reales para CDPs puros.

Segmentación inteligente

Insider

Predice el comportamiento del usuario o crea modelos basados en afinidad con segmentaciones impulsadas por IA y ML.

Bloomreach

Segmentos predictivos limitados y sin modelos reales de afinidad. Las campañas tardan más en montarse.

Libertad de canales

Insider

+12 canales disponibles con activadores en tiempo real, además de funciones como bajada de precio o volver a stock.

Bloomreach

Le faltan canales clave en sitio y en app, y ofrece opciones limitadas de activación.

Personalización fácil

Insider

Editor WYSIWYG robusto con tienda de plantillas para web y app: más de 100 plantillas listas para usar sin escribir código.

Bloomreach

Nueva tienda de plantillas para in-app, pero el editor no da la talla—necesita código HTML para personalizar bien.

Reportes

Insider

Reportes flexibles en 3 niveles (campaña, usuario, analítica) para una visión 360º de cada recorrido del usuario.

Bloomreach

Demasiado complejo. Reportes insuficientes que limitan la visibilidad sobre campañas, visitas y rendimiento general.

Soporte al cliente

Insider

Expertos locales en cada región, soporte proactivo y sin cargos adicionales.

Bloomreach

Equipo de soporte liderado por perfiles junior, con costes ocultos y tiempos de respuesta lentos.

¿Por qué elegir Insider?

Une datos, personalización y experiencias omnicanal con Insider. Insider no es sólo otro proveedor de MarTech: somos un socio de crecimiento.

Amplitud de canales inigualable

Estar donde están tus clientes

Organiza los viajes de los clientes a través de más de 12 canales. No encontrarás este nivel de compatibilidad nativa con ningún otro proveedor.

“Insider es la mejor plataforma que hemos utilizado para combinar todos nuestros canales y ofrecer una experiencia omnicanal sin interrupciones.”

CMO

US fashion retailer

Tiempo de valoración más rápido

“¡La integración de Insider es súper rápida y vimos resultados asombrosos en menos de 2 meses!”

Ecommerce Manager

Global homegoods retailer

Obtén resultados 3 veces más rápido

Las marcas empresariales obtienen el ROI en menos de seis meses. Gracias a nuestra arquitectura flexible, puedes ponerte en marcha rápidamente. Insider ofrece el tiempo de obtención de valor más rápido, verificado de forma independiente por los usuarios de G2.

Soporte premium y personalizado

Servicio de atención al cliente galardonado

Benefíciate de la experiencia global y los conocimientos locales. Nuestros equipos locales de atención al cliente y gestión de cuentas están disponibles por teléfono o correo electrónico. Por eso nos valoran 100/100 en satisfacción del usuario en G2.

«Lo mejor de su servicio es el soporte técnico rápido y la implementación ágil.»

Senior eCommerce Manager

Luxury fashion brand

Integraciones sin fisuras

“Un producto rápido y con resultados eficientes. Nos sorprendió lo rápido y sencillo que fue el proceso de integración. El equipo de Insider estuvo ahí en todo momento, resolviendo todas nuestras dudas sobre sus herramientas.”

Head of Digital

Beauty and cosmetics retailer

Construye tu ecosistema ideal con más de 100 integraciones

Conecta, centraliza y crece con las herramientas que ya conoces y adoras. Integra soluciones en más de 20 categorías (desde Analítica, Anuncios, Redes Sociales y más) para ponerte en marcha más rápido que nunca.

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Deja atrás lo que frena. Acelera tu crecimiento.

Da el paso en el que confían las grandes marcas para desbloquear experiencias de cliente más rápidas, inteligentes y rentables.

Amado por las marcas, reconocido por los analistas

Insider encabeza los informes Spring'25 de G2 como Líder en 10 categorías

G2 ha calificado a Insider como la Plataforma nº 1 de Experiencia Omnicanal y Captación de Clientes. Insider también encabeza las listas como líder nº 1 en Software de Personalización, Plataformas de Datos de Clientes (CDP), Marketing Móvil, Marketing por SMS, Marketing por WhatsApp, Búsqueda en Comercio Electrónico, Análisis de la Trayectoria del Cliente, Automatización del Marketing y mucho más.

Más información
G2 Image

Insider nombrado Líder en el Cuadrante Mágico 2023 de Gartner® para Motores de Personalización

Las capacidades de personalización basadas en IA de Insider lo convierten en la opción nº 1 para los profesionales del marketing de todo el mundo. Recibimos las puntuaciones más altas en los tres casos de uso de la personalización: Marketing (3,99/5,0), Comercio digital (4,11/5,0) y Servicios y asistencia (3,94/5,0).

Lee el informe completo
gartner homepage

Insider fue reconocido como Líder en The Forrester Wave™: Gestión de Campañas Multicanal (Plataformas Independientes) en el tercer trimestre de 2021.

Insider obtuvo una puntuación perfecta de 5,0/5,0 en 16 criterios de Forrester Wave, como personalización, arquitectura de plataforma, estrategia de innovación, análisis predictivo y aprendizaje automático, con la puntuación más alta en la categoría de orquestación de campañas.

Lee el informe completo
Forrester Image

Insider ha sido nombrado líder en el IDC MarketScape para Plataformas de Marketing Omnicanal a Nivel Mundial 2023

Lee el informe para conocer más sobre por qué Insider fue reconocido como un disruptor "a la par o por encima de la paridad técnica con las soluciones convencionales" y cómo se destacó nuestra amplia variedad de canales, personalización e IA/ML.

Acceder al informe
IDC Image

No dejes que la migración te frene.
¡Migra en 4 pasos!

Une datos, personalización y experiencias omnicanal con Insider. Nuestra plataforma hace que los equipos de marketing se sientan imparables.

4-6 semanas para la puesta en marcha

2 meses de devolución

Más de 4.000 horas ahorradas

12 veces el ROI en 2 años

No dejes que la migración te frene. ¡Migra en 4 pasos!

Une datos, personalización y experiencias omnicanal con Insider. Nuestra plataforma hace que los equipos de marketing se sientan imparables.

12x ROI entregado
en 2 años

2 meses de devolución

Más de 4.000 horas ahorradas

4-6 semanas
hasta la puesta en marcha

Paso 1

Evaluación

Tu equipo especializado te ayudará a definir objetivos, identificar puntos débiles y establecer KPI para tu proyecto de migración. También alinearán a las partes interesadas, revisarán tu plataforma actual y trazarán una hoja de ruta de migración con hitos claros para mantener el rumbo y evitar retrasos.

Paso 2

Inventario

Te ayudaremos a auditar todos los eventos, atributos y atributos personalizados, asignándoles nuevos valores a la vez que limpiamos y desduplicamos los datos. Luego te ayudaremos a perfeccionar los flujos de trabajo y los procesos en la configuración intuitiva de Insider. Prueba con datos de muestra para identificar y resolver cualquier problema por adelantado, evitando problemas mayores antes de la migración completa.

Paso 3

Workshop

Tu equipo especializado te ayudará a definir objetivos, identificar puntos débiles y establecer KPI para tu proyecto de migración. También alinearán a las partes interesadas, revisarán tu plataforma actual y trazarán una hoja de ruta de migración con hitos claros para mantener el rumbo y evitar retrasos.

Paso 4

Migrar

Completa tu migración con el equipo técnico especializado de Insider. Nuestro equipo técnico te proporcionará asistencia personalizada durante todo el proceso. Con nuestros asistentes de migración automática, configuraremos tu espacio de trabajo, migraremos activos y campañas, transferiremos fuentes de datos y finalizaremos las integraciones, activaremos canales y definiremos la transformación de tu modelo de datos y eventos sin tiempo de inactividad.

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