Notificación Push

Una notificación push o un mensaje push es un mensaje breve y llamativo que se envía directamente a la pantalla de un usuario, ya sea en un ordenador de sobremesa, un smartphone, una tableta o un dispositivo wearable.

Las notificaciones push son una forma muy atractiva de comunicarte con tus clientes y captar su atención. Estos mensajes son contextuales, oportunos, personalizados y se utilizan mejor para captar y reenganchar a los visitantes de tu sitio web y a los usuarios de tu aplicación móvil.

Estos mensajes aparecen en la pantalla del dispositivo u ordenador del usuario en cuanto los recibe, aunque no esté utilizando la aplicación de la marca o visitando su sitio web, lo que convierte a los mensajes push en una forma eficaz de captar su atención. Permanecen en el panel de notificaciones del dispositivo hasta que el usuario las elimina. Por tanto, no necesita el compromiso instantáneo del usuario para ser un canal de comunicación eficaz, razón por la cual es uno de los canales de comunicación más utilizados por las aplicaciones.

La tecnología de las notificaciones push evoluciona rápidamente, pasando de ser un simple envío de mensajes a un medio rico e interactivo, ya que los usuarios pueden optimizar numerosos elementos para obtener mejores resultados. Hoy en día, la mayoría de las plataformas admiten imágenes, GIFs, sonidos personalizados, etc. dentro de la propia notificación para captar la atención del receptor.

El tiempo también desempeña un papel fundamental en una estrategia eficaz de marketing push. Los profesionales del marketing pueden enviar todas las alertas a la vez o programarlas en función de la hora del día. Mediante el geofencing, los profesionales del marketing también pueden enviar notificaciones personalizadas en función de la ubicación del usuario.