Entregabilidad del email
La capacidad de entregar emails a las bandejas de entrada de tus suscriptores determina la entregabilidad del email. La reputación y la capacidad de entrega del email vienen determinadas por los ISP, que tienen más probabilidades de entregar emails a sus clientes si confían en la IP y el dominio remitentes, basándose en el engagement previo con emails de calidad.
La entrega efectiva de los emails que envías está directamente relacionada con tu dirección IP y la reputación de tu dominio. Si obtienen una buena puntuación (normalmente el resultado de un envío constante y sin informes de spam), los ISP confiarán en tu reputación y colocarán tu email en la bandeja de entrada del destinatario, en lugar de enviarlo a la carpeta de spam o basura.
El engagement de tus suscriptores con tus campañas de email también afecta a la entregabilidad del email. Los factores determinantes son:
- ¿Están abriendo tus emails y haciendo clic en tus enlaces? Si están interactuando con tus emails, tu reputación y entregabilidad mejorarán como resultado.
- Si no se comprometen con tus emails y los borran, los marcan como spam o se dan de baja de tu lista de correo, perjudicará tu reputación y afectará a tu capacidad de entrega.
Los informes de spam pueden causar graves daños a tu reputación. Por tanto, mantener limpias las listas de destinatarios de tu email es esencial para garantizar que no marquen tus emails como spam. Del mismo modo, es importante garantizar que tu contenido sea valioso y relacionable.
Hay herramientas que puedes utilizar para mejorar tu reputación, pero es esencial pensar a largo plazo. Los opt-ins dobles pueden garantizar que los suscriptores son usuarios reales que desean recibir tu contenido y será menos probable que marquen tu email como spam. De este modo, empezarás a construir una lista de destinatarios de email de calidad.
Construir o mejorar una reputación puede lograrse mediante el calentamiento IP (en el que empiezas enviando emails a un grupo pequeño y comprometido y vas aumentando gradualmente el número). De este modo, tienes más posibilidades de garantizar un alto índice de apertura y de clics. Eliminar regularmente las direcciones de email no comprometidas puede ayudarte a garantizar que tu lista sólo está formada por usuarios interesados y te ayuda a evitar las trampas de spam accidentales que podrían desarrollarse a partir de direcciones de email antiguas. Si sigues estos pasos y controlas tu puntuación de remitente, tu capacidad de entrega se mantendrá en buen estado.
