피크 쇼핑 시즌 리소스 센터에서 고객 충성도 강화 및 매출 상승에 날개를 달아줄 다양한 마케팅 자료를 확인하세요.
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크로스채널 고객 경험 개인화를 위한 통합 마케팅 플랫폼

인사이더의 통합 플랫폼을 통해 여러 채널에 걸쳐 데이터를 연결하고 AI에 기반하여 미래 행동을 예측할 수 있을 뿐만 아니라, 최단 시간 내에 목표한 가치를 실현하고 고객 경험을 개인화할 수 있습니다.

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인사이더의 통합 플랫폼을 통해 여러 채널에 걸쳐 데이터를 연결하고 AI에 기반하여 미래 행동을 예측할 수 있을 뿐만 아니라, 최단 시간 내에 목표한 가치를 실현하고 고객 경험을 개인화할 수 있습니다.

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800개 이상의 세계적인 기업 브랜드가 신뢰합니다

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인사이더 살펴보기

  • 연결

    이리저리 흩어져 있는 고객 데이터를 다같이 연결하여 완벽한 스토리로 엮어내세요

  • 예측

    AI를 활용한 미래 예측, 마이크로인터랙션 조정이 가능합니다

  • 개인화

    선호하는 채널이 어디든 여러분의 고객은 좋은 경험을 누릴 자격이 있습니다. 변경 가능한 템플릿을 활용하여 고객에게 맞춤형 콘텐츠, 오퍼, 추천을 제공하세요.

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예측

AI를 활용한 미래 예측, 마이크로인터랙션 조정이 가능합니다

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선호하는 채널이 어디든 여러분의 고객은 좋은 경험을 누릴 자격이 있습니다. 변경 가능한 템플릿을 활용하여 고객에게 맞춤형 콘텐츠, 오퍼, 추천을 제공하세요.

고객의 관심을 이끌어내는 온사이트 경험

웹사이트 방문자의 관심을 끌 수 있는 비법은 오직 고객만을 위해 준비된 차별화된 경험을 제공하는 것입니다. 개인화를 통해 웹사이트에 발견의 재미를 더해보세요. 유저의 클릭, 탭, 스크롤 하나하나가 가치 창출로 이어질 수 있습니다.

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고객의 관심을 이끌어내는 온사이트 경험

SMS를 활용한 1:1 연결 마케팅

하루 중 스마트폰 사용이 길어진 오늘날, SMS를 통해 오프라인 고객과 소통하세요. 세일, 시간 한정 오퍼, 이벤트 정보를 공유하거나 질문에 대한 답변을 제공하고, 깜빡 잊고 있던 상품을 떠올릴 수 있도록 유도할 수 있습니다.

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SMS를 활용한 1:1 연결 마케팅

전환으로 이끄는 대화의 시작

고객들은 평균 6개 이상의 채널에서 활동한다는 통계가 있습니다. 고객과의 소통을 원한다면 여러분도 고객이 활동하는 채널을 이용해야 합니다. 왓츠앱 비즈니스, 페이스북 메신저와 같은 메시징 채널에 접속하여 수백만의 유저와 1:1 메시지로 소통하세요.

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전환으로 이끄는 대화의 시작

실망스러운 이메일 경험은 이제 안녕!

밤낮없이 날아드는 이메일 폭탄에 유저의 메일함은 이미 가득 찼습니다. 이러한 상황에서 마케팅 기회를 잡으려면, 바로 AI 기술에 주목하세요. 인사이더의 이메일 마케팅 소프트웨어로 고객이 좋아할 만한 제품, 밤새도록 즐겨 보고 싶은 콘텐츠, 꼭 참여해야 할 이벤트 정보를 적정 규모와 속도로 추천이 가능합니다.

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실망스러운 이메일 경험은 이제 안녕!

이목을 사로잡는 오프사이트 전략

개인 맞춤형 웹 푸시 알림을 완벽한 타이밍에 제공하면 오프사이트 고객의 관심을 여러분이 원하는 어느 곳으로든 유도하여 높은 전환을 달성할 수 있습니다.

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이목을 사로잡는 오프사이트 전략

고객의 마음을 움직이는 인앱 경험

앱 유저에 대한 A to Z, 인사이더가 책임집니다. 우수한 성능의 모바일 마케팅 툴 세트를 활용하여 인앱 경험을 개인화하세요. 온보딩에서 고객 유지에 이르기까지 앱 푸시, 인앱 메시지 인게이지먼트가 순식간에 개선될 것입니다.

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고객의 마음을 움직이는 인앱 경험

800개 이상의 세계적인 기업 브랜드가 신뢰합니다

  • "인사이더 덕분에 채 몇 분도 안 걸려 통합 작업을 완료하여 시간과 수고를 아낄 수 있었습니다. 모바일 기술을 앞세운 인사이더는 확실히 차별화된 기업입니다. 더 알아보기"

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    3000

    별점 4개 리뷰 인앱 템플릿

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    앱 삭제율 감소 모바일 앱 플랫폼

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    장바구니 복구율 개선 모바일 앱 푸시
  • 인사이더의 AI 기반 스마트 레코멘더를 활용하여 평균 주문액(AOV) 11%, 클릭률(click-through rate) 13% 개선 효과를 보았습니다.

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    평균 주문액 증가 AI 기반 스마트 레코멘더

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    클릭률 개선 AI 기반 스마트 레코멘더

  • 푸시를 적용한 장바구니 복구 시나리오 등 인사이더 어카운트 매니저가 제공하는 아이디어와 인사이트를 활용하여 전환율 350% 상승을 달성할 수 있었습니다.

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    전환율 증가 웹 푸시 알림

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    전환율 개선 소셜 프루프

  • 인스토리에 대한 고객의 반응은 즉각적이었고 그에 따라 개선 및 인게이지먼트 효과를 톡톡히 보았습니다. 인스토리를 본 고객의 경우 신용카드 신청건수가 대조군 대비 4배 정도 높았습니다.

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    신용카드 신청건수 증가 인스토리

  • 인사이더 덕분에 디지털 채널에서 정교하게 맞춤화된 경험을 제공하고 전환율 275% 개선 효과를 볼 수 있었습니다.

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    전환율 개선 관심 클러스터링 기반 제품 추천

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    전환율 상승 카테고리 옵티마이저

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    전체 매출 내 차지 비율 개인화된 오버레이
  • 인사이더와 함께라면 고객 행동을 통찰력 있는 시각으로 분석하고 고객의 첫 랜딩부터 구매까지 여정 전반을 개선할 수 있습니다.

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    페이지 조회수 증가 제품 비교 위젯

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    평균 주문액 상승 이탈 감지 오버레이

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    전환율 개선 이탈 감지 오버레이
  • 인사이더의 지원으로 시승 신청건수가 늘고 고객 라이프사이클 전반에 걸쳐 고객 소통이 개선되었습니다.

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    차량 모델 상세 페이지 트래픽 증가 홈페이지 개인화

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    시승 신청건수 증가 이탈 감지 오버레이

  • 상호작용에 기반한 반응형 브랜드 경험을 제공하겠다는 고객과의 약속을 바탕으로 아이디어를 효과적이고 신속하게 구현합니다.

    알미르 스마일로비치 이커머스 매니저
  • 인사이더가 제공하는 페이스북 광고용 잠재 고객 예측 기능을 적용하여 놀라운 결과를 얻고 난 뒤, 광고 채널에서의 접근 전략에 대한 기존의 생각을 완전히 바꾸게 되었습니다.

    캔 더마즈 디지털 퍼포먼스 선임 매니저
  • 사이트 오픈 시 간단한 태그 삽입으로 솔루션 도입이 가능하기 때문에 더욱 빠르게 마케팅 캠페인을 실행할 수 있습니다. 여러 기업을 살펴본 결과 트래픽, 전환을 늘릴 수 있는 빠르고 확실한 선택이 될 수 있다고 봅니다.

    엠마 길 로열티 & 채널 혁신 선임 매니저
  • 인사이더의 플랫폼이 갖춘 개인화, 세분화 등의 역량은 무한합니다.

    아니사 베긴 디지털 머천다이징 D2C 매니저

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