예측

AI 기술로 의사결정을 더욱 스마트하게

유저가 현재 전환 직전 단계에 있나요? 혹은, VIP가 될 가능성이 있거나, 그와 반대로 아예 가입 해지를 할 것 같아 보이나요? 인사이더의 AI 기반 의도 예측 엔진은 과거 행동 패턴, 실시간 행위 등에 기반하여 고객의 다음 행동을 분석, 예측함으로써 여러분의 일손을 덜어드립니다. 주목할 점은, 날이 갈수록 이 기술이 스마트함을 더해간다는 사실입니다.

구매
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구매, 가입 해지, 고객생애가치 등 주요 고객 인게이지먼트 지표를 예측하는 혁신적인 AI 모델

커스텀 전환
커스텀 전환

행동 기반 모델링을 통해 인사이더의 AI 기술을 확장하고 유저의 전환 시점을 예측할 수 있습니다.

인사이트
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고객이 라이프사이클 단계에서 어디에 속해 있는지 예측 가능합니다.

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즉시 사용 가능한 예측 모델

인사이더의 예측 모델은 고객의 열람, 조회, 클릭, 구매 이력 등 각 고객의 과거 행동 및 실시간 행위를 분석하여 구매 정보, 관심사, 친밀도, 고객생애가치, 가입 해지 가능성을 예측하고 모델링합니다. 이 예측 모델은 당장이라도 사용이 가능한 상태이기 때문에, 시간 낭비 없이 바로 마케팅 활동에 적용할 수 있습니다. 예측 모델을 활용하면 구매, 관심, 고객생애가치, 가입 해지, 커스텀 이벤트 등 전방위적으로 예측할 수 있습니다.

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커스텀 전환

커스텀 목표 예측

인사이더의 표준 모델에서 더 나아가 커스텀 전환 예측을 활용하면 고객 행동을 기반으로 모델링할 수 있습니다. 크로스셀링 전략, 리드 수집, 부수적 매출 등 어떤 전환 목표를 설정했든지 간에 고객 맞춤화가 가능합니다.

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이해가 쉬운 예측 인사이트

예측 애널리틱스 대시보드는 각 유저가 속한 고객 라이프사이클 단계, 향후 행동 양상에 대한 완전한 정보를 제공하여 여러분이 확신을 갖고 다음 마케팅 단계로 넘어 갈 수 있도록 도와줍니다.

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800개가 넘는 국내외 대표 브랜드들이 인사이더를 신뢰하고 있습니다.

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