Connect

顧客理解から
エンゲージメントが
始まります

顧客を知らずして最適な体験を提供することはできません。
彼らの必要としているもの、問題点、彼ら自信が気づいていないニーズなど…。
Insiderの顧客データプラットフォームはご使用中のツールと統合することで
全タッチポイントを追跡します。
これにより、ユーザープロフィールを補完し
各顧客を適切なセグメントに当てはめることが可能になります。

プロフィールの統合
プロフィールの統合

顧客のニーズ、行動、タッチポイントを
理解することで、より強力な繋がりと
信頼を構築します。

セグメンテーション
セグメンテーション

顧客の属性や行動に基づいて
セグメントを作成します。
VIPからディスカウント好きの顧客まで、
それぞれにパーソナライズされた
ジャーニーで、適切なコミュニケーションをとりましょう。

データの統合
データの統合

データがあちこちに散在していませんか?
ファースト/サードパーティーデータを
Insiderの顧客データプラットフォームに
統合することで、単一の、矛盾しない
カスタマー・ジャーニーを
構築しましょう。

プロフィールの統合

各顧客体験を
全体的に捉える

連続性のないイベントや文脈から外れた行動に終止符を打つ時が来ました。Insiderの顧客データプラットフォームはあちこちに散在していたデータをシームレスに繋げ、一箇所に統合します。

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セグメンテーション

詳細なターゲティング

InsiderのAIを活用したセグメントは、ディスカウント好きの顧客、興味のあるカテゴリ、ブランド親和性などの属性を120以上用意しています。各セグメントごとにコンバージョン率を高めるマーケティング戦略でアプローチすることが可能になります。

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データの統合

より強力なコネクション

既に使用しているマーケティングツールとInsiderのプラットフォームを統合し、オフライン・オンラインの顧客データを繋ぎ合わせれば、これまで見えなかった顧客体験の全体像が見える様になります。Insiderの革新的なコネクタは、マーケターの皆様の貴重な時間を奪うことなくデータを統合できます。

Insiderは800を超えるグローバル・ブランドの信頼を得ています

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