個人情報保護方針

Sosyo Plus Bilgi Bilişim Tekn. Dan. Hiz. Tic. A.Ş.とその子会社、グループ会社(総称”Insider”)は、顧客にとってのプライバシーの重要度を理解し、当社が個人データを収集、使用、共有する方法をユーザーが理解できる様努めています。プライバシーの保護は当社にとって最重要事項であり、当然、データ保護に関する法規制に則っています。

本方針における”Insider”、「当社」とは、いずれも単体の合法的な組織であるInsiderのメンバー企業、組織、もしくは一つ以上のグループ企業を指しています。個人データの管理者は、下記に記されているInsiderグループ企業のうち、一社もしくは複数社になります。

  • Insider SG PTE LTD
  • Insider PTE LTD
  • Insider Digital Sdn Bhd
  • Insider AU PTY LTD
  • Sociya Plyus LTD
  • Insider RU (Russia) Branch
  • Insider Polska Spolka Z Ograniczona Odpowiedzialnoscia
  • Insider Korea
  • Insider Japan株式会社
  • Insider Services UK Limited
  • Insider Benelux B.V.
  • Insider HK Limited
  • Insider France
  • Sosyo Plus Bilgi Bil. Tekn. Dan. Hiz. Tic. A.Ş. SUCURSAL EN ESPANA
  • Insider Services US LLC
  • Insider Brasil Licenciamento e Servicos de Software LTDA.
  • Insider (Thailand) Co., Ltd

以下のプライバシー公示は当社のウェブサイトhttps://www.useinsider.com(以後、「当社のウェブサイト」)で収集した個人データを処理する際の当社の方針を定める目的で作成されたものです。

責任企業の名称及び連絡先

Sosyo Plus Bilgi Bilişim Tekn. Dan. Hiz. Tic. A.Ş.
代表者 Hande Çilingir
Sultan Selim Mah. Libadiye Sk. No:3/1 Kağıthane İstanbul

データ保護責任者

当社のデータ保護措置、データの処理、権利に関してデータ主体として質問がある場合、当社もしくは下記のデータ保護責任者にご連絡ください。

外部データ保護責任者

ePrivacy GmbH
代表者 Prof. Dr. Christoph Bauer
Große Bleichen 21, 20354 Hamburg

ご自身の情報に関して質問、懸念がある場合、privacy@useinsider.com までご連絡ください。

特別にセンシティブな事情などでデータ保護責任者と直接連絡を取りたい場合、Eメールによるコミュニケーションは常にセキュリティ面での欠陥が存在しえるため、郵便にてご連絡ください。Sosyo Plus Bilgi Bilişim Tekn. Dan. Hiz. Tic. A.Ş.に、関連する懸念事項を明記してください。

EU域内に拠点のない管理者もしくは処理者の代理人(GDPR第27条)

ヨーロッパ連合(EU)域外のInsiderグループ企業は、EU一般データ保護規則(”GDPR”)が適用するデータ保護活動を請け負う場合の代理で対応を行うEU域内の代理人を指定しています。この代理人の詳細情報は以下の通りです。

Insider Benelux B.V.
代表者 Hande Çilingir

Sultan Selim Mah. Libadiye Sk. No:3/1 Kağıthane İstanbul

Insiderマーケティング購読

当社では、ニュースレターやブログの購読者に対して定期的にEメールを送信しますが、これは毎日送られるものではありません。購読を解除したい方は、Eメール下部にある「配信解除」ボタンをクリックするか、当社にご連絡いただくことで簡単に購読を解除できます。当社は、購読希望者から明確で自発的な同意を得られた場合に限り、メールを配信いたします。個人情報の取り扱い詳細については、下記をご参照ください。利用規約の項目にも、さらに詳しい情報を記載しております。

当社が収集する情報の種類

当社は個人データを下記の目的で処理します。個人データとは、特定済み、もしくは特定できる人物に関するデータです。これには当社が処理する以下の類の個人データを含みます。

  • 連絡先の詳細(姓名、住所、Eメールアドレス、電話番号等)
  • 当社とのやり取りの内容
  • 当社のウェブサイトへの訪問情報のログファイル
  • オンラインID (Cookie ID、IPアドレス、個別端末ID、広告ID)
  • 当社のソーシャルメディア、ソーシャルメディア・プラグインとツールを訪問した個人
  • 求人応募者
  • 当社のウェブサイト訪問時の使用、閲覧、技術・端末データ、当社が送信したEメールの開封、もしくは当社のワイヤレスインターネット・アクセスサービスやその類似技術の利用

当社のウェブサイト等から特別な類の個人データを送信または公開しないでください。

データ処理の目的

当社はデータを以下の目的で処理します。

  • ご要望、質問、コメントへの回答やご要望に応えるため
  • ウェブサイトに関する情報、利用規約の変更、本方針の変更等の管理情報を送信するため。
  • ウェブサイト上での行動に関するデータ分析のため
  • 要求、閲覧、エンゲージ、購入された体験、商品、サービスを提供するため
  • 当社の商品・サービスのプロモーション等を送信するため
  • ニュースレターの送信等、広告のため
  • 品質保証と統計のため
  • サービスを提供するため
  • コンペティションに参加してもらうため
  • イベントに参加してもらうため
  • アンケートに答えてもらうため
  • 求人応募者の選考のため
  • 当社ウェブサイトの運営、理解、最適化、開発、改善のため
  • 当社の規約を犯しえる、不正な、もしくは違法な行動を探知、調査、阻止するため
  • 商品のリコールもしくは安全上の問題の通知のため
  • サービス改善のため

当社は顧客のデータをプロファイリングのために処理することはありません。

当社は、データに関する同意が強制されることなく、事前に必要な情報を明確に提供された上で行われること、そしてデータ処理は同意もしくは法的根拠に基づいているものであっても、合法性、公正性、透明性、目的の限定性、データの最小化、正確性、ストレージの限定性、誠実性、機密性を満たすものであることを留意しています。個人情報が同意の上収集・処理されたとしても、この同意はいつでも取り消すことが可能です。ただし同意を取り消しても、それ以前のデータ処理に関しての合法性は影響を受けません。

個人情報が必要でない場合、同意の取り消しが有効な場合、データ処理に意義を唱えた場合、もしくは個人情報が非合法的に処理され法的義務によって削除の必要があるか、子供のデータが関係している場合、忘れられる権利を行使することができます。同意に基づいた処理もしくは契約履行のための処理であれば、提供したデータに関しては、データ可搬性の権利を行使することができます。

当社のシステムは個人情報を行動と結びつけることがあります。これは行動ターゲティングやパーソナリゼーション(閲覧したページ、クリックしたリンク、検索した商品)の様に、より良いサービスを提供するためのものです。

Cookie

本サイトではCookieと呼ばれる、小容量のテキストファイルを使用しております。当社や当社のパートナー、もしくは第三者の分析プロバイダが、ウェブサイト訪問者のブラウザを通してパソコンの中に固有の識別子を含んだCookieファイルを作成できます。これにより、お客様の興味対象を把握しサービスやウェブサイトの改善に役立てることができます。

当社はCookieを、お客様のブラウザを識別し、本サイト上での軌跡、ブログやニュースレター購読の登録フォームの入口といった情報を追跡し、例えばマーケティング施策の効果計測を行うため等に使用しております。
当社はGoogleアナリティクスを使用しており、特定のマーケティング施策やプロダクトの効果を追跡しています。これにより、第三者のサービスプロバイダが、お客様に合わせた広告をそれぞれ異なる媒体から提供しています。これらサービスプロバイダはお客様のIPアドレスと、連絡先の様な個人情報を含まない、個人の特定不可な情報を収集します。これらCookieはまた、本サイトがどの様に使用されているかといったパフォーマンスに関する統計情報を含みます。

ご使用のインターネット・ブラウザで本ウェブサイトにアクセスし、Cookieを拒否する設定にすることで、いつでもCookieをブロックすることが可能です。

保存期間

個人情報保護方針は、個人データが「データ処理の目的」で示された理由において必要な限り保存するためのものです。データの保存期間はそれぞれの管轄、また、各地域の規制と法人に対する保存要求により異なります。

専門・法的要求に則り、法的権利を確立、行使、もしくは弁護するため、そしてアーカイブや記録的目的のため、当社は情報を相当期間にわたって保存する必要があります。

当社は以下の場合にデータを保存します。

  • 処理に同意された場合、最長で同意が取り消されるまで
  • 契約の履行にデータが必要な場合、最長で契約関係が存在する限り
  • 正当な利益の目的のためにデータを利用している場合、最長で削除や匿名化による利益の方が優先するまで
  • 法定の保存義務期間がある限り、保存期間の終了まで

データの移行

当社はグローバルに運営されているため、個人情報保護方針に記載された目的のために、個人情報を他国のInsiderグループ企業もしくは第三者に移行する可能性があります。個人情報を安全に保護するため、どこに移行、処理する場合も下記に記載される適正措置をとります。

Insiderは個人情報を(i) 「データ処理の目的」項目に書かれている目的に適している場合、Insiderのグループ企業内であっても、 (ii)適切な法律により求められている場合、 (iii)Insiderの再編成もしくは提携に関連して、(iv)公開することが誓約を実行もしくは適用するために適正であると考える場合、(v)訴訟手続き、裁判所による命令、 規制要求、その他法的義務を順守するため、そして(vi)顧客からの明確な同意があった場合に個人データを公開します。

個人データを受け取る第三者は下記を含みます。

  • Facebookカスタムオーディエンス
  • Facebook類似オーディエンス
  • Google Ads
  • Google AdSense
  • Insider
  • 裁判所、警察、法執行機関(要求された場合)
  • 政府機関(要求された場合)

データを処理する際下記のサービスプロバイダーと協働しますが、これらのプロバイダーもデータへのアクセスが可能です。

  • ウェブ分析ツールのプロバイダー
  • ウェブホスティング・ウェブ開発のプロバイダー
  • IT開発のためのサービスのプロバイダー
  • マーケティング・広告エージェンシー
  • Eメール・ニュースレターのプロバイダー
  • 編集・翻訳のサービスプロバイダー
  • CRMシステムのサービスプロバイダー
  • クラウドサービス
  • コンファレンス・ウェビナーのソフトウェア
  • オンラインアンケートのサービスプロバイダー
  • チャット・ソフトウェアのサービスプロバイダー
  • ソーシャルメディア・プラットフォーム
  • 弁護士事務所、会計事務所、監査等の専門アドバイザー
  • 保険会社
  • 監査当局

第三国への移行

データがヨーロッパ経済圏外に移行されることもあります。当社は欧州委員会が適正なレベルでの保護を認めた場所もしくは当社が契約による同意や証明書や国際的なセキュリティ基準で証明されたコンプライアンス等、その他の適切な保証により、個人データが慎重に扱われていると確認した場所にしか個人データを移行しません。

  • トルコ(暗号作成術とSCCの詳細な情報については、Insiderの技術組織対策ドキュメントにてご確認ください。)
  • S(暗号作成技術とSCCの詳細な情報については、Insiderの技術組織対策ドキュメントにてご確認ください。)

データ主体の権利

InsiderはB2B企業であるため、データ責任についての要求は条件に合致する場合のみ対応させていただきます。データ主体として皆様は下記の権利を有しています。

  • データの処理に関する情報要求と、個人データのコピーの要求。とりわけ処理の目的、処理された個人データのカテゴリ、(移行が行われた場合)データの受け取り手、保存の期間、もしくは期間決定のための基準についての情報を要求することができます。
  • ご自身に関する個人データを、整理された、一般的な、機械が読み取ることのできるフォーマットで受け取ること、もしくはこれを他の責任者に移行すること。
  • ご自身のデータを訂正すること。個人データが未完全の場合、処理の目的に応じてデータを訂正することができます。
  • データの削除もしくはブロック。
  • 処理の制限。
  • ご自身のデータ処理に意義を唱えること。
  • ご自身のデータ処理同意を取り消すこと。
  • 正式に許可されていないデータ処理に関して、権限のある監督当局にクレームを入れること。

匿名の行動データを共有することがあります

当社は一般的には個人の特定が可能な情報(名前、国、Eメール等)を第三者のサービスプロバイダや外部ウェブサイトに共有することはありません。しかしながら、匿名の行動データについては共有する可能性があります。

当社は下記の法的根拠に基づいて、データ処理を行います。:

  • データ主体からの同意 (GDPR第6条 1. a))
  • データ主体との契約締結もしくは履行(GDPR第6条 1. b)
  • 正当な利益の行使 (GDPR第6条 1 f))

正当な利益

データ処理の際、当社は下記の正当な利益を追求します:

  • 当社による提案の改善
  • 当社のシステムの悪用からの保護
  • 統計データの作成
  • やり取りの保存

個人情報保護方針の変更

この個人情報保護方針は、Sosyo Plus Bilgi Bilişim Tekn. Dan. Hiz. Tic. A.Ş. が起草したものです。当社の個人情報保護方針は時代に合わせて変更されます。しかしながらお客様からの明確な同意なしに、この個人情報保護方針において、お客様の権利を軽減することはありません。個人情報保護方針の変更が生じた際には、このページに掲載します。また、重大な変更の場合、Eメール等による通知を行います。

最終更新日:2021年2月3日

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