La guía definitiva de transformación digital para proveedores de servicios financieros

Cómo los proveedores de servicios financieros pueden atraer y retener clientes, aumentar las ventas adicionales y ofrecer experiencias digitales sin fricciones.

Cómo los proveedores de servicios financieros pueden atraer y retener clientes, aumentar las ventas adicionales y ofrecer experiencias digitales sin fricciones.

Descubre los secretos de la transformación digital de las principales entidades financieras del mundo

Este ebook explora cómo mejorar las experiencias digitales de los clientes para conseguir más clientes, fidelidad y rentabilidad con Insider, el proveedor líder de tecnología de marketing. Compartimos ideas y ejemplos de bancos globales, como Allianz y Garanti BBVA, para ver cómo están utilizando Insider para convertirse en la opción número uno para sus clientes en una industria altamente competitiva.

Marketing omnicanal: La estrategia definitiva para el crecimiento empresarial

  • El 81% de los clientes afirman que la calidad de la experiencia en línea determina con quién hacen sus trámites bancarios
  • Al 50% de los clientes les gustaría que su banco fuera más proactivo recomendando servicios personalizados.
  • El 62% de los clientes están dispuestos a compartir información personal a cambio de comunicaciones más relevantes

Sobre Insider.

Insider es una plataforma única para crear experiencias personalizadas y cruzadas que permite a los marketers empresariales conectar los datos de los clientes a través de diferentes canales y sistemas, predecir su comportamiento futuro con un motor de inteligencia artificial y crear experiencias personalizadas para cada cliente.

Los marketers usan la plataforma de Insider para ofrecer experiencias consistentes y atractivas en canales como Web, App, Web Push, Email, SMS y aplicaciones de mensajería (por ejemplo, WhatsApp).

Con la confianza de más de 1,200 marcas, desde empresas en crecimiento hasta grandes marcas empresariales